Samsung Televizyon

09.08.2028 tarihinde Beylikdüzü'ndeki bir mağazadan Samsung UE50U8000 model TV satın aldım ve 2 yıl garantisini başlattım. Kurulum sırasında ve sonrasında, TV'nin kanalları bulmaması nedeniyle Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek teknik servis talebinde bulundum. Hafta sonu olması sebebi...

01.09.2025 tarihinde satın aldığım ve 08.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken Samsung HG55AU800EE model televizyonum, Karamürsel/KOCAELİ adresine hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak, Mobimbo ismiyle görünen (fatura ismi Datapark) firmanın bayisini defalarca aramama ve kon...

Samsung QLED TV’yi 29.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Televizyon kurulumu yapıldığı andan itibaren bağlantı sorunu yaşıyorum ve hiçbir şekilde TV kanallarına bağlanamıyorum. Sorun, cihazı aldığım ilk günden beri devam ediyor ve hiç çözülmedi. Bu süreçte kabloyu değiştirdim, iki ...

Samsung oled 55” televizyonu yaklaşık 2 ay önce Forum Kayseri Media Markt mağazasından satın aldım. Televizyonu kumanda ile açtığımda ana ekran geliyor, ancak 1 saniye sonra cihaz kendiliğinden kapanıyor. Yaklaşık 1,5 aydır bu sorunla karşılaşıyorum ve cihazı düzgün şekilde kullanamıyorum. Ürün gar...

Samsung TU8000 50 inç televizyonumda yaklaşık bir hafta önce panel arızası meydana geldi. Ürünü Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve garanti süresi dolmuş durumda. Ancak araştırmalarımda, bu modelde aynı panel arızasının çok sık yaşandığını ve Şikayetvar sitesinde de benzer birçok şikayet olduğunu gö...

12.08.2022 tarihinde Muğla Bodrum Konacık Vatan mağazasından Samsung UE 50AU8000 50 inç 4K Smart TV satın aldım. Ürünü 11.018,00 TL ödeyerek aldım ve faturasını saklıyorum. Televizyonu aldıktan sonra ilk 4 ay içinde ekranda arıza oluştu ve yetkili servise gönderdim, ekran değişimi yapıldı. Yaklaşık ...

Samsung garanti hizmeti yetersiz. Bayilerini yeterince kontrol etmiyorlar. 1 aylık 2000$ lik televizyonun kumandası şarj tutmuyordu. Samsung müşteri hizmetleri servis kaydı oluşturdu. Alanya servisi aradı ve sorunu çözmek için kumandayı servise götürmem gerektiğini kendilerinin gelemeyeceğini çünkü ...

Nisan ayında aldığım Samsung 65Q70D QLED TV’de bir çok kişinin yaşadığı “Uydu Sinyali Yok” uyarısını uzun zamandır alıyorum. TV’yi ne zaman açsam bu uyarıyla karşılaşıyorum ve TV izleyemiyorum. Bu sorun üzerine 9 Eylül’de Çağrı Merkezi aracılığıyla kayıt oluşturmama rağmen ne bir irtibat var, ne bir...

Samsung 65 inç 8k televizyonumda çalışırken bir anda görüntü kayboldu. Bunun üzerine 2 Ağustos 2025 tarihinde Samsung servisini aradım ve gelen ekip ana kart arızası olduğunu, parçanın 10-14 gün içinde temin edilip değiştirileceğini iletti. Ancak aradan 35 gün geçmesine rağmen her aradığımda hâlâ “p...

Samsung 50AU8000 model televizyonum Aralık 2024’te panel arızası verdi ve Mersin Silifke’deki İklim Soğutma yetkili servisine teslim ettim. Servis, ilk geldiğinde arkadaki barkodu okutup garantinin devam ettiğini söyledi ve cihazı aldı. Ancak ertesi gün arayarak fatura tarihine göre garanti süresini...

Samsung UE50TU8000 model televizyonumu Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 4 yıl önce satın aldım. Bugün itibarıyla cihazda hem görüntü hem de ses tamamen yok oldu, televizyon hiçbir şekilde çalışmıyor. Ayrıca, 2 sene önce de ekranda çizgi çıkma sorunu yaşamıştım. Yani her 2 senede bir ciddi bir arıza ile...

Samsung AU8000 model televizyonumda birkaç ay önce ekranda çizgiler oluşmaya başladı ve son iki gündür cihaz hiç açılmıyor. Ürünü Hepsiburada'nın resmi satıcısından satın aldım ve şu anda garanti süresi dolmuş durumda. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve cihazı kullanamıyorum. Samsung müşteri hizm...

2021 yılında Samsung mağazasından satın aldığım 55TU8500 model televizyonum yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyor. Televizyonu açtığımda yaklaşık 10 saniye sonra kendi kendine açılıp kapanmaya başlıyor ve bu döngü sürekli devam ediyor. Kumanda ile kapatmak istediğimde de kapanmıyor ve sorun aynı ...

Samsung UE55TU8500U model televizyonumda bir anda ekran sorunu yaşadım ve cihaz açılmamaya başladı. Sorunun ardından Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve Eyüpsultan/İstanbul’daki yetkili servis yönlendirildi. Servis kontrolleri sonucunda, bu modelde ekran arızasının sık yaşandığı ve kro...

19.10.2024 tarihinde İstanbul Forum Teknosa mağazasından satın aldığım Samsung 77S95D 75" 190 Ekran 4K UHD oled TV’de yaklaşık bir hafta önce sürekli olarak görünen ölü piksel problemi yaşamaktayım. Ürünün kurulumu ve servisi İstanbul Bayrampaşa Cevatpaşa Mahallesi’indeki adresimde gerçekleşti. Sor...

08/09/2025 tarihinde Bursa Osmangazi Korupark Samsung bayisinden QE55QN70F model QLED TV satın aldım. Satış sırasında televizyonun teknik servis tarafından kurulacağı belirtildi. Ancak teslimat günü teknik servis yerine kuryeler geldi ve sadece fişe takıp televizyonu açarak ayrıldılar. Kablo bağlant...

28.08.2025 tarihinde Samsung. Shop üzerinden 55" The Frame LS03D model televizyon sipariş ettim (Sipariş No: TR250828-03772845). Ürün İstanbul adresime teslim edildi ve servis tarafından kurulumu yapıldı. Ancak televizyon ile birlikte verilmesi gereken çerçeve tarafıma teslim edilmedi. Ayrıca, arada...

Samsung Kristal UHD televizyonumun panelinde, garanti süresi bittikten hemen bir gün sonra arıza meydana geldi. İlk arızada, konut sigortamın karşıladığı kadarıyla masrafları ödedim ve panel değişimi yapıldı. Ancak değiştirilen panelde de, yaklaşık iki yıl sonra aynı arızayı tekrar yaşadım. İkinci a...

Samsung QE55Q60AAUXTK model QLED LED TV’yi Bandırma Liman AVM Teknosa’dan yaklaşık 12.000 TL’ye satın aldım. Cihazı aldığım günden beri bazı TV kanallarında sürekli olarak ses alamıyor, sadece görüntü izleyebiliyorum. Ayrıca, pin girme bölümüne geldiğimde ekranda hiçbir şekilde rakamlar çıkmıyor ve ...

Samsung QE50Q60TAU QLED televizyonumda yaklaşık 10 gündür ekranda sürekli çizgiler oluşuyor. Bu sorun, ürünü aldığım günden beri değil, son 10 gündür kesintisiz şekilde devam ediyor. Şu ana kadar herhangi bir müdahalede bulunmadım ve teknik servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürünü Medi...

Samsung UE65U8000F model 65 inç televizyon aldım. Servis kurulumunu yaptı. Ekran panelinde ölü piksel olduğunu fark ettik, durumu servise haber verdik. Tarafımıza değiştirileceği söylendi. Yeni cihazın gelmesini ve tekrar kurulumu için servisi 1 hafta beklemek durumunda kaldık. Cihaz geldi. Kurulum ...

03 Temmuz 2025 tarihinde Bellona mağazasının satış kampanyası kapsamında Samsung QLED Q7F 65'' model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram: Tr250828-03907097. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünüm henüz teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara Sincan’dır. Bu süreçte müşteri hizmetleriy...

2024 şubat ayında Teknosa'dan almış olduğum en iyi segment Samsung televizyon garanti süresi bitmeden çıkarabileceği en büyük ekran arızasını çıkarttı. Gecen 20 gün içerisinde ben Samsung genel merkezi ile irtibat kurup Teknosa'dan üst segment bir TV aldığım için bu kadar kısa sürede bozulan televiz...