Samsung Televizyon

Samsung 55BU8000 model televizyonu Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana zaman zaman tarayıcı üzerinden film izlerken siyah ekran sorunu yaşıyordum. Son 1 aydır ise bu sorun sürekli hale geldi; web sitelerinde film açmaya çalıştığımda çoğu zaman hiçbir hata mesajı çıkmıyo...

Samsung UE50AU9000UXTK model televizyonumun ekranının yarısı bir anda karardı. Televizyonu çok sık kullanmıyorum, evde çocuk yok, herhangi bir darbe, düşme ya da dış etken olmadı. Bugün aniden bu sorunla karşılaştım ve şikayet sayfalarına baktığımda aynı problemi yaşayan birçok kişi olduğunu gördüm....

Samsung marka LCD TV'de ekranda ışık sızıntısı oldu. Tamirci geldi ve hem reflektör hem de LED değişmesi gerektiğini söyledi. Bu işlemler için 3850 TL istedi ve kabul ettim. Usta geldi, reflektör ve LED'i değiştirdi ve gitti. Aradan 4 gün geçti, yine bir ışık sızması yaşandı. Ustayı arayıp durumu an...

Samsung QE55Q7F5AUXTK model televizyonu Gebze Kocaeli Özler Ticaret bayisinden satın aldım. Bugün ürünün kurulumu için ekipler eve geldiğinde, televizyonun kırık olduğunu gördük. Hemen değişim talebinde bulundum, ancak bana 10-15 gün beklemem gerektiği söylendi. Ayrıca iade seçeneği sunulmadı. Bu s...

Samsung QE75QN90F model televizyonum 15 gün önce evime teslim edildi. Kurulum ekibi ilk geldiğinde sehpasında problem olduğunu, yeni bir sehpa getirileceğini söyledi. Ertesi gün yeni sehpa ile gelen ekip, bu kez televizyonun vidalama yerlerinde hata olduğunu ve cihazın değişeceğini belirtti. Bu duru...

Şubat 2025’te online alışveriş sitesi üzerinden 55 inch Samsung Frame TV satın aldım ve kampanya kapsamında 4.000 TL’nin s Wallet hesabıma yüklenmesi gerekiyordu. Tüm kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim, s Wallet uygulamasını indirip gerekli bilgi ve belgeleri müşteri temsilcilerine ilettim...

Samsung 49NU7100 model televizyonumda yaşadığım arıza nedeniyle Erzurum Yakutiye’deki yetkili servise başvurdum. LED değişimi yapılacağı söylenerek benden kredi kartı ile 4.500 TL ödeme alındı. Ancak yapılan işlem sonrasında televizyonumda görüntü bozukluğu devam etti ve hiçbir düzelme olmadı. Ayrıc...

26 Ağustos’ta Vatan Bilgisayar’dan Samsung 65QN70F model televizyon satın aldım. Satın alma sırasında kampanya kapsamında Samsung Jet 75 dikey süpürge hediye edileceği belirtilmişti. Samsung’un internet sitesi üzerinden başvurumu yaptım, ancak o tarihten bu yana başvurumun değerlendirilip değerlendi...

Samsung Online üzerinden satın aldığım QE75Q7FAAUXTK model televizyon, kurulumdan itibaren sürekli olarak belli aralıklarla çıt çıt ses çıkarmaktadır. Bu sorun, televizyon açıkken de devam etmekte ve izleme deneyimimi olumsuz etkilemektedir. Ürünü Şanlıurfa Karaköprü adresinde kullanıyorum ve cihaz...

UE55AU7000UXTK model Samsung TV’de kullandığım Tod uygulaması yaklaşık 3 haftadır düzgün çalışmıyor. Uygulama açılıyor ancak içeriklerin görüntüsü başlamıyor. Bu sorun öncesinde herhangi bir sıkıntı yaşamıyordum. Sorunun çözümü için hem uygulamayı hem de televizyonu sıfırlamayı denedim, ancak bir d...

Samsung AU7000 model televizyonumda ekran yansıtma ve internet üzerinden film açma sorunları yaşamaktayım. Telefonumdan ekran yansıtmak istediğimde, televizyon siyah ekranda kalıyor ve görüntü gelmiyor. Bu özellik daha önce sorunsuz çalışıyordu. Ayrıca, internet üzerinden film açmaya çalıştığımda da...

18 Ağustos tarihinde Samsung Shop uygulaması üzerinden 3 adet televizyon satın aldım. Sipariş sırasında şirket bilgilerimi (luxen desıgn tasarım otomotiv sanayi ve ticaret limited şirketi, vergi numarası: 6091419249) eksiksiz olarak girdim. Faturanın şirketime düzenlenmesini özellikle talep ettim. A...

Samsung 65QN70F model televizyonumu yaklaşık 2 hafta önce satın aldım ve ürün tamamen yeni. Ancak bu kısa sürede hem müşteri hizmetleri hem de WhatsApp iletişim hattı üzerinden yaşadığım bilgi eksikliği ve ilgisizlik nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Sorunlarımı defalarca iletmeme rağme...

Samsung UE55TU8000U model televizyonum yaklaşık 3-4 yıl önce internetten satın alındı. Geçen hafta birden bire ekran görüntüsü gitti ve ne ses ne de görüntü var. Sadece televizyonun açıldığını kırmızı ışıktan anlıyorum, ara sıra ekranda bir çizgi gelip gidiyor. Bu sorun ilk kez yaşanıyor ve televizy...

10 Temmuz 2023'te Hepsiburada üzerinden Samsung 70AU7100 70" 178 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart LED TV satın aldım. Televizyonu çeyizim için alıp yaklaşık bir yıl boyunca kapalı kutusunda sakladım. Ağustos 2024'te Samsung yetkili servisini çağırarak kutusunu açtırıp kurulumunu yaptırdım. Telev...

Samsung UE49RU7100U model televizyonumun ekranı yaklaşık 1 hafta önce karardı, sadece ses var ama görüntü yok. Yetkili servise başvurduğumda LED bar ve polarize katmanın yandığını ve bu nedenle ekranın değişmesi gerektiğini söylediler. 5 yıllık bir televizyon için böyle bir arıza yaşanmasının normal...

4 yıl önce oluşan çatlak nedeniyle televizyonumuzda şimdi büyük bir siyah leke meydana geldi. Daha önce de küçük bir çatlak nedeniyle değişim yapmıştık fakat yine aynı sorunla karşı karşıya kaldık. Lütfen yardım edin, çatlak giderek büyüyor. İlk başta küçük bir çizgi şeklindeyken, zamanla büyüdü ve ...

08.09.2025 tarihinde Samsung 55QN70F Neo QLED televizyonumun Erzurum yetkili servisi tarafından duvara montajı sırasında, televizyonun taban yüksekliği 110 cm, orta nokta yüksekliği ise yaklaşık 150 cm olacak şekilde, olması gerekenden çok daha yükseğe kurulum yapıldı. Kurulum sırasında zaman kısıtl...

Samsung 48CU6470 model televizyonum arızalandıktan sonra Antakya Samsung yetkili servisine başvurdum. Servis, Samsung merkezden gelecek teklif doğrultusunda müşteri memnuniyeti adına ücret farkı alınarak yeni bir Samsung televizyon verileceğini belirtti. Ancak uzun süre tarafımıza herhangi bir dönüş...

Samsung 55QN70F model ürünü yeni aldım ve garanti kapsamında olmasına rağmen, kurulum işlemi 4 gündür yapılmadı. Kurulumun yapılacağı adres: Dikilitaş Mahallesi Yenidoğan Sokak No: 1 Kat: 3 Daire: 8 Yıldız İş Merkezi Migros Jet Üstü, Beşiktaş, İstanbul’dur. Ürünün ödemesini gerçekleştirdim ve kurulu...