to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Ve Türk Telekom Kuponu Süresi Doldu, Cevapsız Çağrı
Samsung ve Türk Telekom’un birlikte sunduğu yüzde 10 indirim kampanyasından yararlanmak isterken ciddi bir sorun yaşadım. Kampanya süresi henüz devam ediyor ve almak istediğim 75QN70F model televizyon kampanya listesinde yer almasına rağmen, Samsung web sitesinde ödeme aşamasında kupon kodu bölümüne kodu girdiğimde “bu kuponun süresi doldu” uyarısı alıyorum.
Bu sorunu 10 Ağustos saat 13:00 civarında Samsung’un web sitesi üzerinden alışveriş yapmaya çalışırken yaşadım. Kampanya şartları sağlanmasına rağmen sistemsel bir hata nedeniyle kuponu kullanamıyorum. Konuyla ilgili olarak defalarca çağrı merkezini aramama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hala devam ediyor.
Adım Ömer Faruk E**** ve bu kampanyadan hak ettiğim şekilde yararlanmak istiyorum. Samsung ve Türk Telekom’un, kampanya koşulları doğrultusunda kuponumu tekrar aktif hale getirerek 75QN70F model televizyonu yüzde 10 indirimle alabilmem için gerekli düzeltmeyi acilen yapmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
