Kanal Taşıma Ve Numara Değiştirme Özelliği Güncelleme Sonrası Çalışmıyor
Samsung 55du8100 model televizyonumda kanal taşıma ve kanal numarası değiştirme işlemlerini yapamıyorum. Yeni takılan uydudan kanalları yükledikten sonra bunları düzenlemek istedim, ancak “Kanalları Düzenle” kısmına girdiğimde sadece sağ tarafta “Sil” ve “Kilit” seçenekleri çıkıyor. Kanal sıralama veya numara değiştirme ile ilgili herhangi bir seçenek görünmüyor.
Daha önce aynı televizyonda bu ayarları yapabiliyordum, ancak yazılım/güncelleme sonrası bu menü seçeneği kayboldu ya da ulaşılmaz hale geldi. İnternetteki yönlendirmelerde TKGS kısmından açılması gerektiği yazıyor fakat bende böyle bir seçenek görünmüyor ya da menü içinde bulamıyorum.
Bu sorunun yazılımsal veya ayar kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve uzaktan bağlantı veya telefon üzerinden yönlendirme ile çözülebileceğine inanıyorum. Kanal taşıma ve kanal numarası değiştirme özelliğinin tekrar aktif hale getirilmesi ve menüde nasıl ulaşacağım konusunda destek talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Https://wa. Me/908506447711 (WhatsApp) ya da http://bit. Ly/3B86RzN linkleri üzerinden canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye















