Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Televizyon Kanal Arama Hatası Ve Telefon Desteği Alınamıyor

Samsung marka televizyonumda iki gündür uydu güncellemesi ve kanal arama/yapılandırma konusunda sorun yaşıyorum. Kanal arama ve yapılandırma adımlarını televizyonun yönlendirmelerine göre yapmama rağmen işlemi tamamlayamıyorum ve kanalları sağlıklı şekilde ayarlayamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Samsung ile telefon üzerinden defalarca iletişime geçmek istedim ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor, muhatap bulamıyorum. Teknik destek alamadığım için televizyonu verimli şekilde kullanamıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.

Samsung yetkililerinin en kısa sürede benimle telefonla iletişime geçmesini, sorunun uzaktan yönlendirme ile ya da gerekirse teknik servis desteğiyle çözülmesini ve nihayetinde bu konuda muhatap alınmak, bir yetkili ile doğrudan görüşmek istiyorum.

17 Ağustos 18:18 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Https://wa. Me/908506447711 (WhatsApp) ya da http://bit. Ly/3B86RzN linkleri üzerinden canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Samsung TV Kanal Sorunu Çözümsüz Kaldı, Mağduriyet Yaşıyorum

"Samsung markası beni biraz üzüp uğraştırsada yine kendine yakışanı yaptı profesyonel fabrika merkezinden arkadaşlar ilgilendi sorunu test esip kademe kademe ilgilendiler ve sonuca netliğe kavuşturdular ayrıca Samsung merkezden teknisyen Fatih beye ve yönetici volkan beye ayrıca teşekkürlerimi sizin kanalınızlada iletmek isterim Samsung yine üzerine düşeni laikiyle yaptı markaya güvenim tekrardan tazelendi güvenimü boşa çıkarmadılar teşekkürler Samsung ailesi"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung TV Ses Ve Güncelleme Sorunu!

Samsung TV Ses VeGüncelleme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Samsung Bu8500 Model Bazı Kanallardan Ses Çıkmama Sorunu

Samsung Bu8500Model Bazı Kanallardan Ses Çıkmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak
Samsung TV Yayın Sekmesi Açılmıyor

Samsung TV YayınSekmesi Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Deniz
Samsung TKGS Açılmıyor Destek Bekliyorum

Samsung TKGSAçılmıyor Destek Bekliyorum

Profil fotoğrafı
Saliha
Yakıştıramadım Samsung Bir Markaya

YakıştıramadımSamsung Bir Markaya

Profil fotoğrafı
Erol
Samsung TV Tivibu Go'ya  Girmiyor

Samsung TV TivibuGo'ya  Girmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri