to read complaints and reviews, or file yours. 
02.12.2025 tarihinde Antares AVM’deki Samsung mağazasından 85QN70F model, 85 inç Samsung televizyon satın aldım. Televizyonun kutusu yalnızca Samsung ...
Samsung markasının kendi internet sitesinden S90F model televizyon almak istiyorum; ancak son 12 gündür ürünün fiyatı sürekli ve anlamsız şekilde değiştiği için güvenip alım yapamıyorum. 27 Kasım ile 11 Aralık tarihleri arasında fiyat önce 89.000 TL iken, 3 gün sonra 99.000 TL’ye, 5 gün sonra 106.00...
2021 yılı İstanbul Media Markt mağazasından Samsung marka bir televizyon satın aldım. Yaklaşık 4 yıl içinde bu televizyon tam 3 kez değişti, fakat ne yazık ki bugün yine aynı sorunu yaşayarak televizyonu kullanamaz hale geldik. İlk aldığımız televizyon kendi kendine açılıp kapanmaya, ekrana görüntü...
Samsung marka televizyonumun arka panelinde açılmadan kaynaklı bir problem oluştu ve bu durum ekrana zarar verdi. Televizyonu Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün bugün bu şekilde arıza yaptı ve kullanımım aksadı. Televizyonum halen garanti kapsamında ve fatura ile garanti belgem mevcut olmasına...
31.07.2025 tarihinde Mall Of İstanbul MediaMarkt mağazasından Samsung QE65QN70FAUXTK model UHD-LCD TV satın aldım. Bu alışveriş kapsamında, kampanya şartlarına göre 5.000 TL tutarındaki ödülün s Wallet hesabıma yüklenmesi gerekiyordu. Tüm kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim, s Wallet uygul...
Samsung marka 55Q7FA model televizyon aldım. Ancak 10.12.2025 tarihinden bu yana televizyonun kurulumunu yaptıramıyorum çünkü bulunduğum bölgede yetkili servis bilgisine bir türlü ulaşamıyorum. Samsung müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Bana eski anlaşması bitmiş bir servis numarası gönderdiler...
Samsung QE55QN70 model televizyonu Bursa Korupark AVM şubesinden 06.09.2025 tarihinde satın aldım. Satın alma sırasında bana 5000 TL’lik hediye çekinin s Wallet e-cüzdan hesabıma yükleneceği, bununla ilgili herhangi bir işlem yapmama gerek olmadığı, tüm işlemleri satış temsilcisinin halledeceği ve e...
Samsung marka 65Q70DAT model televizyonum kapalıyken arı vızıltısı gibi, rahatlıkla duyulabilen ve hiç kesilmeyen bir ses çıkarıyor. Televizyonu kapattığım andan itibaren başlayan bu ses 7 aydır devam ediyor ve evde ciddi rahatsızlık veriyor. Bu süreçte Samsung Büyükçekmece yetkili servisiyle defal...
Yaklaşık 5 yıl önce Samsung UE50TU8000UXTR model televizyon satın aldım. Televizyonun ekranı bir süre sonra tamamen kararıp gitti ve o dönemde cihaz için bir kez değişim yapıldı. Ancak aradan yaklaşık iki yıl geçtikten sonra, 2023 yılı civarında aynı sorun tekrar yaşandı ve ekran yine kararıp tamame...
24.07.2021 tarihinde Isparta Merkez Samsung mağazasından Samsung UE55TU8300U model bir televizyon satın aldım. 29.11.2025 tarihinde cihaz kendi kendine LED bar arızası verdi ve ben de televizyonu yetkili servise götürdüm. Servisin düzenlemiş olduğu 10.12.2025 tarihli, 4290933482 numaralı servis for...
Geçtiğimiz cumartesi günü, İstanbul Bakırköy Capacity AVM’deki Samsung mağazasına 55 inç televizyonlara bakmak için gittim. Mağazaya girdiğimizde uzun süre kimse bizimle ilgilenmedi, çalışanlar adeta yokmuşuz gibi davrandı. Bilgi almak istediğimizi belirttikten sonra, mağazada görevli olduğunu ve s...
Samsung marka UE65TU8500UXTK model televizyonumu 2020 yılında satın aldım. Ürünü doğru şekilde ve özenle kullanmama rağmen garanti süresi biter bitmez, 2023 yılında panel arızası oluştu ve televizyonu neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Yetkili servisle görüştüğümde panel değişimi için neredeyse ...
"Tamir sürecinde indirim yaptılar. Teşekkürler"
"Samsung yetkili servisinden gelip baktılar panel hatası olduğunu söylediler ve 1defaliga mahsus ücretsiz panel değişimi yaptılar 1hafta gibi kısa sürede yapıp getirdiler Samsung markasına yakışır bir şey memnum kaldım teşekkürler"
09.11.2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung UE50AU8000UXTK model televizyon satın aldım. Ürün yaklaşık 1 yıl sonra ekranda arıza verdi, garanti...
Samsung UE55MU9000 model televizyonumda uzun zamandır uygulamalar çalışmıyor, ancak sorunu yeni fark ettim. Özellikle Dailymotion, Star TV, Atv, Kanal D, now TV gibi uygulamalar televizyon üzerinden hiç açılmıyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra televizyonumun yazılımını güncelledim, Smart Hub’ı sıfır...
"Yaklaşık 1 aylık bir süreçte para iadesi yapıldı. Samsung Turkiye ekibine teşekkürler."
Samsung marka UE40D5500RWXTK model televizyonum, elektrik fişe takılıyken kendi kendine 3–5 saniyede bir açılıp kapanmaya başladı. Bu sorun yaklaşık 3 gün önce ortaya çıktı. 09.12.2025 tarihinde Samsung müşteri temsilcisini arayarak arıza kaydı açtırdım. 10.12.2025 tarihinde saat 11.00 civarında ser...
Bursa Carrefour Media Markt şubesinden yaklaşık 2 yıl önce Samsung oled TV satın aldım ve ek ücret ödeyerek 3 yıllık kasko yaptırdım. Satış sırasında ...
Samsung 55Q70D televizyonum, film izlerken ekranda bir anda siyah bir leke oluşması üzerine garanti kapsamında teknik servise verildi ve Muğla/Fethiye’den İstanbul’daki merkeze gönderildi. Gelen servis raporunda “TV içinde sinek çıktığı” gibi akıl almaz bir açıklama yazılmış, başka bir raporda ise k...
Samsung markasına ait 85U8000F 85 inç televizyonu satın aldıktan sonra, kurulum için yetkili servis personelleri 10.12.2025 tarihinde saat 17:30 civarında İstanbul Bakırköy Şenlikköy’deki adresimize geldiler. Kurulum sırasında evde bulunan aile büyüklerimize, ellerimizdeki mevcut ekipmanları kullana...
İstanbul’da bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından Şubat 2024’te 65 inç Samsung S95C model televizyon satın aldım. Ürünü aldığımız günden bu yana farklı zamanlarda pek çok arıza yaşadık, toplamda 9 kez servis geldi ancak sorunlarımız kalıcı olarak giderilmedi. Bu süreçte hem Vatan Bilgisayar’den hem ...
Samsung oled TV 65S95BAT model televizyonumda yaşadığım bir sorun nedeniyle yetkili servisle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Televizyondaki arıza için kullanıcı hatası denildi ancak bana, bu ürünün yedek parçasının bulunmadığı söylendi. Ayrıca yaklaşık 98.000 TL gibi son derece yüksek bir rakam t...
2021 yılının sonunda Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung 65AU8000 model televizyonu, 2023 Eylül ayında kullanmaya başladım. 07.12.2025 tarihinde televizyonun sağ tarafındaki LED’lerin sönmesi sonucu ekranda ciddi bir kararma oluştu ve ürün bu haliyle kullanılamaz duruma geldi. Samsung yetki...
