to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Televizyonda Uygulamalar Çalışmıyor, Destek Alınamıyor
Samsung UE55MU9000 model televizyonumda uzun zamandır uygulamalar çalışmıyor, ancak sorunu yeni fark ettim. Özellikle Dailymotion, Star TV, Atv, Kanal D, now TV gibi uygulamalar televizyon üzerinden hiç açılmıyor.
Sorun ortaya çıktıktan sonra televizyonumun yazılımını güncelledim, Smart Hub’ı sıfırladım ve fabrika ayarlarına döndürdüm fakat buna rağmen uygulamalar hâlâ açılmıyor. Tüm bu işlemlere rağmen herhangi bir iyileşme olmadı.
Samsung müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen tarafıma geri dönüş yapılmadı ve sorunuma dair bir çözüm sunulmadı. Hem televizyonu tam olarak kullanamıyorum hem de destek alamıyorum.
Samsung’dan, televizyonumdaki bu uygulamaların tekrar sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Samsung TV almak çok büyük bir hüsrandır...