Samsung Televizyon müşteri

30.12.2020 tarihinde Media Markt’tan Samsung UE50TU8000U model televizyon satın aldım. Televizyonu düzenli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık bir ay önce ekranda yatay, ince bir çizgi oluştu. 07.03.2026 tarihinde TV izlerken ise bir anda hem görüntü hem ses gitti ve cihaz tamamen kapa...

Samsung’dan aldığım televizyonun kurulum randevusunu 12.03.2026 tarihi için Beylikdüzü/İstanbul adresime olacak şekilde önceden planlamama rağmen, bugün servis tarafından arandım ve randevunun tek taraflı olarak 13.03.2026 tarihine ertelendiği söylendi. Gerekçe olarak “bugün kurulum servislerinin d...

Uzun süredir evimde kullandığım Samsung QE55Q60CAU model televizyonum için garanti kapsamında servis talebi oluşturmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 3–4 aydır çözülemeyen bir süreçle uğraşıyorum. Televizyonumun garanti süresi devam ederken Samsung Türkiye üzerinden servis talebi açtım ve bu taleplere ...

Samsung’dan satın aldığım 65QN70F model televizyonun kurulumu, 07.03.2026 Cumartesi günü Samsung yetkili servisi tarafından yapıldı. Kurulum ekibine özenli çalışmalarından dolayı teşekkür ediyorum; ancak kurulumdan hemen sonra yaptığım ekran kontrolü ve testler sırasında ekranda 3 adet ölü piksel te...

Samsung marka QE50Q60TAU model televizyonumda bugün itibarıyla sürekli şekilde ekran kararması sorunu yaşamaya başladım. Görüntü bir anda gidiyor ve televizyon sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geliyor. Daha önce aynı şikayetle Şikayetvar üzerinden başvuru yapmıştım. Samsung yetkili servisi o şika...

02.08.2022 tarihinde Trendyol üzerinden 8.881,71 TL ödeyerek Samsung 50au8000 model televizyon satın aldım. Televizyonu günde 7/24 kullanan biri değilim, sadece akşamları en fazla 1–2 saat açıyoruz. Buna rağmen dün akşam televizyonun ekranının orta üst kısmında kararma başladı, kısa süre içinde de b...

Samsung S95F S Wallet kampanyasına katıldım, başvurum beklemede kaldı ve kampanya süresi bitti. Tüm belgeleri yüklememe rağmen başvurum Samsung fırsatlarında gözükmesine rağmen S Wallet hesabıma yükleme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu fakat ne arayan var ne soran. Televizyo...

Samsung yetkili bayiden satın aldığım, faturası mevcut olan Samsung LED QE75Q60DAUXTK 75 inç televizyonum duvara asılı ve kimsenin dokunamayacağı bir konumda olmasına rağmen, paneli yanlardan kendi kendine açıldı. Ürünü yalnızca 6 aydır kullanıyorum ve bu durum bugün yaşandı. Hemen servis kaydı olu...

28.03.2023 tarihinde 73.000 TL ödeyerek satın aldığım Samsung 65qn800 65 inç televizyonumun garanti süresi bittikten sadece birkaç gün sonra ekran arızası oluştu. Bunun üzerine 18.02.2026 tarihinde Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve beni Şanlıurfa’daki yetkili servise yönlendirdiler. ...

01.12.2026 tarihinde İstanbul Nautilus Samsung mağazasından QE65QN70FAUXTK model televizyon ve bir mikrodalga fırın satın aldım. Satın alma sırasında sadece televizyon alımında geçerli bir promosyon olduğu, bu kapsamda Smart Wallet hesabıma 3.500 TL yatırılacağı ve bunun da hemen gerçekleşeceği açık...

Samsung Neo QLED 8k QE75QN900DTXTK model televizyonumu 25.03.2025 tarihinde Yavuzlar Beyaz Eşya Day. Tük. Mall. San. Tic. Ltd. Şti.’den 175.898,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra kendi kendine kapanmaya başladı ve arıza yaptı, ardından yetkili servis tarafından onar...

2025 yılı Aralık ayında Emaar Media Markt mağazasından Samsung QE65S90FATXTK model TV ve ses sistemi satın aldım. Bu alışverişe istinaden 15.000 TL tutarında, seçili ürünlerde kullanabileceğim bir hediye çeki verileceği söylendi. 31.12.2025 tarihli, BP12025000051483 numaralı faturamla birlikte belir...

Samsung 50tu8000 Kronik Panel Arızası – Değişen Panel 2 Yılda Tekrar Bozuldu Yaklaşık 5 yıl önce satın aldığım Samsung 50tu8000 model televizyonumda, 8 Mart 2026 tarihinde tekrar LED panel arızası meydana geldi ve tamamen kullanılamaz hâle geldi. Asıl dikkat çekici olan nokta, aynı arızayı yaklaşı...

Kasım 2022’de Sinop Teknosa mağazasından satın aldığım Samsung UE50TU8000 model televizyonumun ekranı bir süre önce aniden karardı; ara ara gri ekran geliyor ve cihazın alt kısmındaki standby ışığı sürekli yanıp sönmesine rağmen televizyon hiç açılmıyor. Yetkili servisi çağırdığımda panel arızası ol...

Geçen yıl Samsung UE75DU7100U model televizyon satın aldık. Ürünü, kargonun bize teslim ettiği şekilde, kutusunu hiç açmadan yaklaşık bir yıl boyunca boş bir odada muhafaza ettik. Satın alma sırasında televizyonu bir yıl sonra açacağımızı özellikle belirtmiştik; bize bu durumda açılış için servisi ç...

18.02.2026 tarihinde Eryaman Gimsapark AVM Samsung mağazasından TV aldım 10 gün içerisinde kampanya kapsamında ParaPuan yükleneceği söylendi 21 gün geçmesine rağmen ParaPuan yüklemesi yapılmadığı gibi iletişim numarasını aradığımızda cevaplama nezaketinde dahi bulunmadılar maalesef. Yıllardır müşter...

Samsung marka UE50TU8000UXTK model televizyonumu Aralık 2020 tarihinde satın aldım. Ürünü normal kullanım şartlarında kullanmama ve herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen televizyonumda panel arızası meydana gelmiştir. İlk panel arızasında Samsung tarafından iyi niyet kapsamında...

Samsung’dan aldığım 50tu8000 model televizyonumun ekran panelinde, garanti bitimine çok yakın bir dönemde yatay çizgiler oluştu. Yetkili servis önce garanti bittiği için tarafıma ücret çıkardı, ancak gerekli yerlere şikayet edince bu panel değişimini ücretsiz yaptılar. Buna rağmen arızanın sebebinin...

Samsung marka QE55LS03AAU model televizyonumu 2021 yılında satın aldım. 2022 yılında panel arızası yaşadım ve Samsung yetkili servis tarafından panel değişimi yapıldı, bu işlem için de panel ücretini ödedim. Aradan çok uzun bir süre geçmemesine rağmen bu yıl tekrar panel arızası meydana geldi ve tel...

Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Samsung The Frame Pro 65" LS03FW 4K QLED televizyonu Şubat ayında satın aldım. Bu televizyonu özellikle çerçeve takılarak tablo gibi kullanılabilen şık tasarımı için tercih ettim. Ancak kutu içeriğinde olması gereken çerçeve çıkmadı. Durumu Hepsib...

2023 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung q55 80 b model televizyonu kullanırken, garanti süresi dolduktan sonra hiçbir darbe, çarpma ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen bir sabah aniden ekranda çizgiler oluştu. Öncesinde herhangi bir problem yokken, aynı gün içinde bir anda bu s...

Depremzede müşteriye verilen Samsung televizyonda donma ve kasma sorunu – çıkma parça teklifi kabul edilemez 06.02.2023 tarihinde Kahramanmaraş merkezli meydana gelen 7.7 büyüklüğündeki deprem sırasında Adıyaman ili Besni ilçesinde yaşayan bir depremzedeyim. Deprem esnasında Samsung marka UE-55ru73...