to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka QE50Q60TAU model televizyonumda bugün itibarıyla sürekli şekilde ekran kararması sorunu yaşamaya başladım. Görüntü bir anda gidiyor ve televizyon sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geliyor.
Daha önce aynı şikayetle Şikayetvar üzerinden başvuru yapmıştım. Samsung yetkili servisi o şikayet sonrası televizyonu evimden almış, ekran değişimi yapılmış ve ürün tekrar tarafıma teslim edilmişti. Buna rağmen aynı problemin yeniden ortaya çıkması hem mağduriyetimi artırdı hem de ürünün dayanıklılığı ve yapılan işlemin kalıcılığı konusunda ciddi soru işaretleri oluşturdu. 2 Yıl geçti aynı sorunla yine karşı karşıya geldim. Böyle bir markanın ürünün sürekli hata vermesi gerçekten çok üzücü. İnternette de benzer kişiler mağduriyetlerini okudum.
Aynı arızanın ikinci kez yaşanması sebebiyle, bu kez de herhangi bir ücret talep edilmeden, müşteri memnuniyeti çerçevesinde ücretsiz onarım yapılmasını talep ediyorum. Sorunum çözülmezse Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.
Samsung 50Q60T 50" QLED TV'mde yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak ekran kararması sorunu yaşıyorum. Sorun, televizyonu açtığım andan itibaren kesintisiz şekilde devam ediyor ve kendi imkanlarımla (prizi değiştirmek, fabrika ayarlarına döndürmek gibi) çözüm bulamadım. Konu ile ilgili olarak Samsung ...
Samsung QE50Q60AAUXTK model televizyonumda ekran tamamen karardı ve kullanılamaz hale geldi. Daha önce de panel arızası yaşamıştım ve panel değişimi yapılmıştı. Ancak ikinci değişen panel de kısa sürede bozuldu. Garanti süresi bittikten sadece 4 ay sonra tekrar aynı sorunla karşılaştım. Samsung yetk...
Yaklaşık 3/3,5 yıl önce aldığım QE50Q60TAU model Samsung Televizyonum 1 kere garantiden Panel değişimi yapılmasına rağmen yine aynı sorun ile karşı karşıya kalmaktayım. (sadece bu modele özel değil çoğu modelde bu tip sorunların yaşandığını duyuyorum) Samsung TR ye durumu bildirmeme rağmen komik çöz...
Samsung QE50Q60TA model televizyonumda ekrana görüntü gelmiyor, televizyon bir anda karararak gidip geliyor ve şu an ses de görüntü de hiç yok. Bu sorunu 15.02.2026 tarihinde tekrar yaşadık. Aynı arıza daha önce televizyonu aldıktan yaklaşık 6 ay sonra da meydana gelmişti ve o dönemde yetkili servis...
Yorumlar