to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung UE65DU7000UXTK model 65 inç UHD Tizen televizyonu Elazığ Vatan Bilgisayar bayisinden askı aparatıyla birlikte 33.347,00 TL ödeyerek satın aldım. Televizyonu aldığım günden bu yana özellikle HD kanallarda sık sık “sinyal yok” ve “bu bir ses kanalıdır” şeklinde uyarı yazıları ekranda beliriyor ve görüntü gelmiyor. Ancak aynı anda SD kanallarda hiçbir sinyal problemi olmadan gayet düzgün bir şekilde yayın izleyebiliyorum.
Yaşadığım bu durum üzerine uydu kablolarını, uydu sinyalini ve bağlantılarla ilgili tüm ihtimalleri kontrol ettirdim, tarafıma herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Samsung müşteri hizmetlerini aradığımda ise sorunun uydu kablosu veya sinyal kaynaklı olabileceği ifade edildi, fakat gerekli kontrolleri yaptırmış olmama rağmen sorun aynen devam ediyor.
Yüksek bedel ödeyerek aldığım bu televizyonu sorunsuz kullanmak isterken, aldığım günden beri aynı problemi yaşamaktan dolayı mağdur oldum. Üründe donanımsal ya da yazılımsal bir arıza olabileceğini düşünüyorum. Televizyonumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak kalıcı bir çözüm üretilmesini ve mümkünse ürünün ayıpsız, sorunsuz bir televizyon ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2 ay önce Samsung UE65DU8100UXTK model bir televizyon satın aldık. Cihazı aldığımızdan beri sürekli olarak “sinyal yok” hatası ile karşılaşıyoruz ve bu durum 1 aydan uzun süredir devam ediyor. Uydu anteninde herhangi bir sorun bulunmuyor; binadaki aynı antene bağlı diğer televizyonlarda da ...
Samsung'un kendi internet sitesinden yaklaşık 45-50 bin TL’ye satın aldığım UE65DU7000UXTK model televizyonun kumandasıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazla birlikte akıllı olmayan, pilli bir kumanda gönderildi. Ancak cihaz hakkında yaptığım araştırmalarda, sesli komut özelliğinin olduğu ve a...
Samsung UE65RU7400U model 65 inç televizyona sahibim. Ürünü son derece özenli bir şekilde kullandım, cihazda darbe, sıvı teması veya herhangi bir kullanıcı hatasına bağlı arıza kesinlikle bulunmamaktadır. Televizyonumun ekranında hiçbir çizik, çatlak ya da fiziksel hasar olmamasına rağmen önce ekran...
Samsung UE 65tu8500 65" 163 cm 4K UHD Smart TV model televizyonumu yaklaşık 4 yıl önce Vatan mağazasından aldım ve çok az, özenli kullandım. Ancak 1 haftadır ekranın sağ tarafı tamamen karardı ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Samsung servis ile iletişime geçtim, ancak garanti süresi bittiği ...
Yorumlar