"Süreç uzun oldu ama sorun çözüldü."
Samsung Televizyonmarka televizyon
1.512 şikayet
Depo Parası Ücret Talebi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
Samsung markasına güvenerek 20.12.2023 tarihinde Kırıkkale Altundal Grup bayisinden RT47CG6002WW model buzdolabı, WW11BG...A046AEAH model çamaşır makinesi, DW60M5052FW model bulaşık makinesi ve 58cu7000 model televizyon satın aldım. Kurulum sürecinde benden “depo parası” adı altında yaklaşık 35.000 TL
Samsung TV'de Tekrarlayan Panel Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebinin Reddedilmesi
Samsung marka QE50Q60AAUXTK model televizyonu Şubat 2022’de Hepsiburada üzerinden egeizo adlı satıcı firmadan satın aldı...m. Cihazın paneli Mart 2024’te arıza yaptı, yetkili servis panelin arızalı olduğunu tespit etti ve garanti kapsamında ücretsiz panel değişimi gerçekleştirildi. Ancak tam iki yıl s
Samsung Frame TV’de LED Kararması Ve Ücretsiz Onarım Talebi
2022 yılı Eylül ayında yüksek bedel ödeyerek Samsung Frame TV QE65LS03BAUXTK model televizyon satın aldım. Güvenilir bir... marka olduğu için özellikle Samsung’u ve o döneminin en güncel modellerinden birini tercih ettim. Ancak henüz 4 yıllık bile olmadan ekranda LED kararması oluştu. Bu kadar kısa sür


Samsung Yetkili Servisi 23 Gün Boyunca TV'yi Tamir Etmedi Ve İletişim Kurmadı
Samsung marka 50cu8000 model televizyonumun LED ışıkları arızalandığı için Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...m. Talebim üzerine 11 Mayıs 2026 tarihinde Tekirdağ/Çorlu yetkili servis ekibi evime gelerek televizyonu tamir için teslim aldı ve götürdü. Bugün itibarıyla aradan 23 gün geçmiş o
Samsung TV'de Tekrar Eden Panel Arızası Ve Aşırı Onarım Ücreti
"Samsung’a teşekkür ederim. Ücretsiz bir şekilde panel değişimi sağlandı. Ürünün arkasında durduğu için Samsung'a teşekkür ederim."
Samsung 50Q60A 50 4K UHD QLED TV’nin kurulumunu 2022 Eylül ayında yaptırdım.... 2024 Eylül ayında panel arızası nedeniyle panel zaten bir kez değiştirild
Samsung OLED TV'de Ses Görüntü Kesintileri Ve Garanti Reddi
22.03.2025 tarihinde Samsung 65S90D 65‑165 ekranlı 4K UHD OLED TV marka bir televizyon aldım. 25.05.2026 tarihinde telev...izyonumda ses var, görüntü gitmeye başladı. Sonrasında bayram tatiline gidip geldikten sonra televizyonun alt kısmında siyahlık ortaya çıktı; tekrar ses var, görüntü gitmesi devam
Samsung TV'de Kronik Panel Arızası Tekrarlandı, Ücretsiz Değişim Talebi
Samsung marka PO box 12987 model kodlu televizyonumda, daha önce de yaşadığım panel arızası tekrar ortaya çıktı. Bu tele...vizyon 2021 yılında internetten hediye olarak alınmıştı ve çok eski olmamasına rağmen aynı sorunu defalarca yaşamış oldum. 2023 Eylül ayında panel arızası nedeniyle yetkili servis
Eksik Vida Ve Zorunlu Ücretli Montaj Şikayeti
09 Mart 2025 tarihinde Media Markt’tan Samsung UE43DU7000UXTK model televizyon satın aldım. Kurulum için gelen yetkili s...ervis, duvara montaj talep ettiğimde benden ayrıca ücret istedi ve duvar askı aparatının ayrıca satıldığını belirtti. O an bunu çok sorgulamadım; ancak bayram sebebiyle televizyonu


Garanti Süresi Bitince TV Açılmıyor, 15 Bin TL Tamir Ücreti Talebi Kabul Edilemez
27.02.2024 tarihinde Media Markt’tan 27.000 TL ödeyerek Samsung marka bir televizyon satın aldım. Ürünü düzenli ve dikka...tli şekilde kullanmama rağmen, garanti süresi dolduktan çok kısa bir süre sonra, 28.05.2026 tarihinde televizyon bir anda açılmamaya başladı. Sorun üzerine Samsung yetkili servisi
Öne ÇıkanKonular
Garanti Sonrası TV Ekran Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti Şikayeti
Samsung marka QE65Q60BAU model televizyonu yaklaşık 3 yıl önce Evkur mağazasından satın aldım. Cihazın garanti süresi 2 ...yıl olmasına rağmen, garanti bittikten kısa süre sonra ekranda ciddi bir arıza ortaya çıktı. Ekranın tam ortasında dikey bir şekilde sararma oluştu ve alt orta kısımda da belirgin

Samsung 190 Ekran Televizyonumda Ekran Bölünmesi Ve Servis Gecikmesi
Samsung marka 190 ekran televizyonumu yaklaşık 1 yıl önce 45 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü kısa süre önce kullanırk...en ekran bir anda yarıya bölündü ve görüntü sorunu oluştu. Bunun üzerine 14 Mayıs tarihinde televizyonum evimden alınarak servise götürüldü, yalnızca bir fiş bırakıldı. Aradan 14
Samsung TV’de Tekrarlayan Sarı Şerit Arızası Ve Mağduriyetim
Samsung marka QE65Q70DA model televizyonumun ekranında yaklaşık 2 haftadır sarı şerit halinde renk bozulmaları oluşuyor ...ve bu problem her geçen gün artıyor. Görüntü kalitesi ciddi şekilde bozulduğu için ürünü artık sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu televizyon, daha önce aynı arızadan dolayı garan




Kronik Panel Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Samsung marka UE58TU7000UXTK model televizyonumu 2020 yılında İstanbul Pendik’teki Media Markt mağazasından satın aldım.... Cihazda panel yanması şeklinde kendini gösteren aynı arıza sürekli tekrar etti ve bugüne kadar bu sorun nedeniyle toplam 4 kez servis kaydı açıldı, 3 kez de komple panel değişimi
Yetkili Servisin Ekran Hasarı Ve Parça Bulunamaması Nedeniyle Samsung TV Değişim İsteği
Samsung marka UE55JU6610 model, 55 inç curved televizyonumu 2015 yılında satın aldım. 2018 yılında televizyonun çıtasını...n değişimi sırasında yetkili servis ekranı kırdı ve orijinal ekran takıldı. Bu işlemden yaklaşık bir yıl sonra, 2019’dan beri ekranda siyahlık oluşmaya başladı ancak o dönemde çok
Samsung TV'de Uygulamalarda Video Açılmıyor
Samsung marka 55nu7400 model televizyonumda yaklaşık 6 aydır Puhu TV uygulamasında ve internet tarayıcısı üzerinden Goog...le’da açmaya çalıştığım hiçbir video çalışmıyor. Netflix ve Youtube.com uygulamaları sorunsuz çalışırken, Star TV ve Kanal D gibi sonradan yüklediğim uygulamalarda da videolar açıl
Samsung TV Ekran Değişim Ücretinin Aşırı Yüksek Olması
4 yıl önce aldığım Samsung marka UE50AU8000 model televizyonum yaklaşık 3 aydır açılmıyor. Cihaz açtığımda bir gölge gör...üntü gidip geliyor. Garanti bittiği için 800 TL karşılığı servis geldi ve ekranın değişmesi gerektiğini ve 19500 ödemem gerektiğini söyledi. Yeni hiç açılmadığı için televizyonu ye
Yeni Samsung LED TV'de Açılışta Patlama Sesine Rağmen Değişim Talebi
Samsung marka o LED televizyonu yaklaşık 3 gün önce Teknosa’dan satın aldım. Cihaz ilk günden beri her açılışta patlama ...sesi gibi rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Ses özellikle ilk açılış anında duyuluyor ve yeni alınmış bir üründe böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürün
Samsung TV’de Erken Ekran Çöküntüsü Ve Yetkili Servisin Çözüm Sunmaması
Samsung marka QE83S85F model televizyonu 15 Nisan’da Media Markt Emaar mağazasından yaklaşık 195.000 TL ödeyerek satın a...ldım, 17 Nisan’da kurulum yapıldı. Kurulumdan sadece birkaç gün sonra, televizyonun sağ üst köşesinde içten çöküntüler oluşmaya başladı, ardından ekranın orta kısmında da benzer çö
Samsung TV Ekranının Kendiliğinden Açılıp Kapanması Ve Ücretli Onarım Şikayeti
Samsung 55TU8500 model televizyonumun ekranı 3 gündür sürekli kendi kendine açılıp kapanıyor, kullanamıyorum. Bunun üzer...ine yetkili servisi çağırdım; servis gelip ekrana sadece kontrol amaçlı baktı ve herhangi bir müdahalede bulunmadan ayrıldı. İki gün sonra ise tarafıma geri dönüş yapılarak onarım
Garanti Sonrası Panel Arızası İçin Aşırı Ücret Talebi
Samsung marka 50UEAU8000U model televizyonumu 2023 yılında satın aldım. Ürünün garanti süresi bittikten kısa bir süre so...nra televizyon arızalanmaya başladı ve 2026 Mayıs ayında tamamen kapandı. Yetkili servisle görüştüğümde, sorunun büyük ihtimalle panel arızası olduğunu, bunun için de ücret karşıl
Samsung Televizyonun Anakart Arızası Ve 62.000 TL Ek Ücret Talebi
Evde kullanmakta olduğumuz Samsung marka televizyonumuz yaklaşık 1 aydır arızalı ve servise göre anakartında sorun olduğ...u söyleniyor. Televizyon için parça gönderilemeyeceğini, bunun yerine yeni televizyon almamız gerektiğini belirttiler. Yetkili servis eve geldi, ana kart arızası olduğunu söyleyip
Samsung Televizyonum Kısa Sürede Kronik Arıza Göstermeye Başladı, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Samsung UE65TU8000 model televizyonumuzda eşimle televizyon izlerken bir anda ekran gitti ve cihaz tamamen kapandı. Fişi...ni çekip işe gitmek zorunda kaldım, akşam eve geldiğimde tekrar fişe taktığımda televizyon yaklaşık 10 dakika çalıştıktan sonra yeniden kapandı ve bir daha açılmadı. Servis gelip

Kapalıyken Bile Gelen Sivrisinek Benzeri Sesli Samsung Televizyonun Çözülmemiş Sorunu
"Firma, ürününün arkasında durarak müşteri memnuniyetine verdiği önemi göstermiş ve ücret iadesini gerçekleştirerek mağduriyetimin giderilmesini sağlamıştır. İlgi ve destekleri için teşekkür ederim."
Samsung Kategorileri
Adaptör121
Akıllı Kumanda500
Ankastre Fırın71
Ankastre Ocak36
Ankastre Set21
Bilgisayar234
Bluetooth Kulaklık194
Bulaşık Makinesi1.392
Buzdolabı3.717
Çamaşır Makinesi3.744
Davlumbaz32
Derin Dondurucu87
Dikey Süpürge429
Elektrikli Süpürge308
Fotoğraf Makinesi8
Frın1
Hafıza Kartı59
Hoparlör116
Kamera360
Klavye56
Klima4.180
Kulaklık662
Kurutma Makinesi567
Kurutmalı Çamaşır Makinesi296
Laptop36
Mikrodalga Fırın134
Monitör540
Mouse5
Ocak108
Projeksiyon Cihazı50
Robot Süpürge158
Ses Sistemi177
Set Üstü Ocak11
Soundbar122
SSD54
Şarj Aleti372
Televizyon13.133
Uydu Alıcısı150


















