Samsung Televizyon garanti kapsamı

Samsung QE55QN90 model televizyonumda, geçen hafta durduk yere ekranda bir çizgi oluştu. Ürün sadece 3 senelik ve kullanılmayan misafir odasında, duvarda asılı şekilde duruyor. Bu kadar kısa sürede, üstelik çok az kullanılan bir televizyonda panel arızası yaşanmasını kabul edemiyorum. Sorun ortaya ...

07.08.2022 tarihinde Ankamall Kutup Samsung bayisinden Samsung au8000 50" model TV satın aldım. Satış sırasında Samsung markasının “kendi panelini üreten, diğer markalara panel satan üstün marka” olduğu satış görevlisi tarafından defalarca vurgulandı. Cihazın kendi üretici garantisi 2 yıldı. Buna ek...

Samsung markasına ait UES0TU8000U model televizyonumu 2021 yılında Sinop Teknoforum’dan satın aldım. Televizyonu aldığımızdan beri sürekli sorun yaşadık. Garanti kapsamında ana kart ve ekran değişimi yapıldı, ancak sorunlar devam etti. Son üç gündür televizyon kendi kendine kapanıp açılıyor ve ekran...

31/10/2025 tarihinde Samsung’un online sitesinden Neo QLED 85" Neo QLED QN85F 4K Vision Aİ Smart TV (2025) QE85QN85FAUXTK model televizyonu, televizyon askı aparatı ile birlikte toplam 103.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram TR251031-38421791’dir. 04/11/2025 tarihinde İstanb...

Samsung QE75Q70DATXTK model televizyonumu Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü İstanbul’da kullanıyorum. 1 gün önce ekranda kendiliğinden yatay ve dikey çizgiler oluşmaya başladı. Sorunu fark ettiğimden beri televizyonu kapatıp açmayı, farklı kablo kullanmayı ve benzeri temel adımları denedim an...

Bir buçuk yıl önce Sakarya Serdivan AVM Media Markt mağazasından 48.000 TL’ye Samsung QE65LS03B model 65 inç QLED Frame TV satın aldım. Cihazı 4 Ekim’de, ekranında bölüm bölüm koyuluk ve açıklıklar oluştuğu için servis çağırdım. Bir iki gün içerisinde servis cihazı evden aldı. Bir hafta sonrasında m...

Samsung 50tu8000 model televizyonumu yaklaşık 4 yıl önce online alışveriş sitesi üzerinden satın aldım. Şu anda televizyonumda hiçbir şekilde görüntü alamıyorum. Bu sorun 3 gündür devam ediyor ve daha önce de aynı problemi yaşamıştım. İlkinde garanti kapsamında parça değişimi yapılmıştı. Şimdi ise g...

18 Nisan 2023 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Samsung 55QN85B 55 inç 138 Ekran televizyon (Sipariş No: 34373229) satın aldım. Ürünü çeyiz olarak saklayacağımı ve garanti süresinin kurulumdan sonra başlamasını talep ettiğimi belirttim. Televizyon kapalı kutu olarak teslim edildi, Samsung y...

Konu: Samsung Frame TV Siparişlerinin Sebepsiz İptali hakkında 16 Ekim 2025 tarihinde Çorum’daki bir Samsung yetkili bayisinden Frame TV modeli için ilk siparişimi oluşturdum (Sipariş No: TR251016-29878079). Bu siparişim, 23 Ekim 2025 tarihinde herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Bunun ...

Samsung marka televizyonumu satın aldığım günden beri internetten film izlerken sürekli donma sorunu yaşıyorum. Özellikle Google üzerinden açtığım film sitelerinde görüntü sürekli takılıyor, ancak aynı internet bağlantısıyla telefon ve bilgisayarda hiçbir sorun yaşamıyorum. Ayrıca televizyonun yazıl...

04.10.2025 tarihinde İzmir Torbalı Kipa AVM Migros’tan Samsung Crystal UHD UE75DU7100UXTK model televizyon satın aldım. Ürün henüz 28 günlük ve bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum: Kanallarda, Youtube.com, Netflix, Prime Video gibi uygulamalarda video veya film açıldığında ses geliyor fakat görün...

26.12.2024 tarihinde İzmir Karşıyaka Teknosa’dan Samsung qn800 model TV satın aldım. Satış sırasında, Samsung tarafından 11.500 TL para iadesi yapılacağı taahhüt edildi. Kurulum belgesiyle başvurumu yaptım. Yaklaşık iki ay sonra, İninal tarafından çıkarılmış ve son kullanma tarihi 01/30 olan Troy ka...

Samsung UE50cu80000u model televizyonumu 4 defa servise göndermek zorunda kaldım. Zorla yapılan tamirlerden sonra televizyonumun ekranı bugün titremeye başladı. Daha önce ekran kararması olduğu için 2 ay önce garanti kapsamında tamir edilmişti. Ancak garanti süresi dolduktan kısa süre sonra farklı b...

8 ay önce Media Markt İnegöl şubesinden Samsung 55QN85D model televizyon aldık. 1,5 ay önce yeni evimize taşındık ve kurulumu için Samsung yetkili servisini çağırdık. Kurulumdan yaklaşık 1,5 ay sonra, gece saat 3 civarında televizyon, ünitenin üzerinden kendi kendine düşerek yere çarptı ve ekranı kı...

2025 model Samsung oled 55S90F televizyonumu Ekim 2025’te Teknosa’dan satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren yamuk şekilde teslim aldım ve bu durumu Samsung yetkili servisine bildirdim. Servis (Numara: 7231729248) gelip cihazı inceledi ve yamukluğun 3 mm’nin altında olduğunu, bu nedenle değişim tale...

12.08.2025 tarihinde Batman merkezden satın aldığım Samsung UE55DU7000 model LED TV’nin kurulumu 1 Ekim 2025’te servis tarafından yapıldı. Ancak 21 Ekim 2025’te ekranda görüntü kaybı sorunu yaşamaya başladım. Başlangıçta aralıklarla oluşan bu sorun kısa sürede tamamen kalıcı hale geldi ve cihazı kul...

20/10/2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Samsung 75QN70F model televizyon satın aldım (Fatura No: Tj02025003938542). Ürünü teslim aldıktan sonra televizyonun ekranında ölü piksel olduğunu ve çerçevesinde kırık bulunduğunu fark ettim. Kutuda veya ambalajda herhangi bir hasar yoktu, sadece...

Samsung 65LS03D TV ve LS60D Music Frame Dolby Atmos hoparlörü birlikte kullanmak için satın aldım. Q-Symphony özelliğini aktifleştiriyorum, ancak hoparlörden sadece müzik sesleri geliyor; konuşma sesleri gelmiyor ve genel olarak ses düzgün iletilmiyor. Bu sorunu ürünü aldığım ilk günden beri yaşıyor...

Samsung 65Q60C model televizyonumda yaklaşık 1 aydır kendiliğinden oluşan dikey düz bir çizgi problemi yaşıyorum. Ürünü Media Markt Balçova şubesinden satin aldım ve hem faturam hem de garanti belgem mevcut. Sorunla ilgili olarak Samsung yetkili servisine başvurdum, servis kaydı numaram: 4289885320....

2021 yılında Media Markt’tan aldığım Samsung UE55TU8000U model 55 inç televizyonumda, 4 yıl içinde iki kez ekran değişimi yaptırmak zorunda kaldım. İlk ekran değişimi garanti kapsamında yapılırken, ikinci değişim için 12.000 TL ücret ödedim. Şimdi ise son iki haftadır ekranda kayma ve kendi kendine ...

Samsung’un kendi internet sitesinden satın aldığım QE55Q77FAAU model QLED TV’de, ilk günden itibaren uydu kanallarını görememe ve kanal yüklemesi yapılamama sorunu yaşıyorum. İlk aldığım üründe bu sorun devam edince cihaz değişimi yapıldı. Ancak yaklaşık 1-1,5 ay önce gelen ikinci televizyonda da ay...

Samsung The Frame 55LS03B model televizyonumu yaklaşık 3 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Bu süre içinde televizyonun orijinal kumandası toplamda 3 kez bozuldu. İlk bozulmada garanti kapsamında değişim yapıldı, ancak sonrasında Bandırma Samsung servisinden yaklaşık 900 TL ödeyerek yeni bir...

1,5 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan Samsung cu7000 55 model bir televizyon satın aldım. Televizyonumun ekranında yaklaşık 15 gündür sürekli olarak siyah gölge problemi yaşanmaktadır. Ürünü aldığım günden beri ekran koruyucu ve akım önleyici priz kullanmama rağmen bu sorun ortaya çıktı. Garanti belgem ...