to read complaints and reviews, or file yours.Samsung TV'de Tekrarlayan Ekran Sorunları Ve Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti
2021 yılında Media Markt’tan aldığım Samsung UE55TU8000U model 55 inç televizyonumda, 4 yıl içinde iki kez ekran değişimi yaptırmak zorunda kaldım. İlk ekran değişimi garanti kapsamında yapılırken, ikinci değişim için 12.000 TL ücret ödedim. Şimdi ise son iki haftadır ekranda kayma ve kendi kendine kapanma sorunları yaşamaya başladım.
Bu kadar kısa sürede aynı arızaların tekrar etmesi ve yüksek ücret ödememe rağmen televizyonumdan verim alamamak beni ciddi şekilde mağdur etti. Ürünün fatura ve garanti belgeleri elimde mevcut.
Samsung’dan, yaşadığım tekrar eden arızalar nedeniyle ürün değişimi ya da ücretsiz onarım talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
