Samsung Televizyon garanti kapsamı

03.03.2024 tarihinde Teknosa’dan Samsung cu8000 55 inç televizyon satın aldım. Televizyonla birlikte verilen kumanda için ayrıca ek garanti de yaptırdım. Yasal garanti sürem de henüz dolmamış olmasına rağmen, 3 Ocak 2026 tarihinde kumandanın arızalandığını fark ettim. Şu an kumanda sadece şarja takı...

Samsung UE50TU8000 model televizyonumu 17 Ağustos 2021 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazda kronik panel arızası oluştu ve ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. 4 Ekim 2022 tarihinde ilk panel değişimi yapıldı, ardından 6 Haziran 2023 tarihinde ikinci kez panel...

Samsung UE55BU8500UXTK model televizyonumun garanti süresi dolduktan kısa bir süre sonra ekranda kararmalar başladı ve bir süre sonra ekran tamamen karardı. İzmir Konak’ta yaşadığım bu sorun nedeniyle Aralık 2025’te yetkili servisi çağırdım. Gelen teknik ekip, panel hatası olduğunu, panelin değişmes...

Aralık 2024’te aldığım Samsung UE70DU7100UXTK model televizyonumu İzmir Menemen’de kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır televizyonu hiç kullanmıyordum, yaklaşık 1 ay önce açtığımda ekranda çizgi çizgi görüntü olduğunu fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Ser...

Yıllardır televizyon tercihimde Samsung markasını kullanıyor ve çevreme de öneriyordum. 2012 yılında aldığım Samsung UE40EH6030 model televizyonumdan çok memnun kaldım, hâlâ sorunsuz şekilde çalışıyor. Bu memnuniyetle, Smart özelliği olmadığı için 14 Temmuz 2022 tarihinde Amazon üzerinden Samsung UE...

Yaklaşık 8 ay önce Media Markt’tan satın aldığım Samsung UE55DU8500UXTK model televizyonumun kumandasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Son 10 gündür kumanda üzerindeki ses açma-kapama ve kanal değiştirme tuşlarına bastığımda sürekli “yön uyarısı” hatası almakta, bu nedenle televizyonu sağlık...

Samsung markalı QE55QN70F model QLED televizyonumu 25 Eylül 2025 tarihinde satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra, ekranın sol alt köşesinden üst tarafa doğru ilerleyen bir kararma sorunu oluştu. Herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen ortaya çıkan bu arıza nedeniyle yetkili servisi ...

Samsung markalı 55Q7FNAT model QLED televizyonumu 2019 yılında satın aldım ve ürünün 10 yıl ekran garantisi bulunuyor. Televizyon herhangi bir darbe almadan, taşınma ya da yanlış kullanım olmadan bu yıl ekranın yarısında yatay ve dikey çizgiler çıkarmaya başladı. Yetkili servisi aradığımda, ekranın ...

Vatan Bilgisayar Van İpekyolu şubesinden yaklaşık üç yıl önce Samsung UE55AU7000U model televizyon aldım. Alırken özellikle ısrar edilerek ek sigorta da yaptırdım ve toplamda yaklaşık 4.000 TL ödeme yaptım. Televizyonu aldıktan bir yıl kadar sonra kumanda kırıldı. Ürünün hem garanti hem de ek sigort...

22.10.2021'de Ankara Ankamall kutup mağazasından Samsung qe50q60aauxtk model televizyon satın aldım. Ürün için ayrıca kutup tarafından ekim 2026’ya kadar geçerli uzatılmış garanti bulunuyor. Yaklaşık 3 hafta önce televizyonun panelinde arıza oluştu ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Arıza sonras...

Samsung QLED televizyonu Epttavm üzerinden satın aldım ve kurulum yapıldığı günden beri sürekli “uydu sinyali yok” hatası alıyorum. Ürünü henüz 3 gün önce aldım ve ilk günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, cihazın servise götürülmesi...

29.11.2025 tarihinde Samsung markalı UE-75U8000FUXTK Samsung Crystal UHD TV 189 cm 4K One Ul Tizen Smart uydulu televizyon satın aldım. Ürünün montajı 06.12.2025 tarihinde Samsung servisi tarafından duvara yapıldı. Ancak 07.12.2025 tarihinde televizyonu açtığımızda ekrana hiçbir görüntü gelmedi. 09...

Samsung 55tu7000 Crystal 4K Ultra HD 55" televizyonumda 25.12.2025 tarihinde panel arızası ortaya çıktı. Ürünü Hepsiburada üzerinden almış bulunmaktayım ve televizyonumun bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza vermesini kesinlikle kabul edemiyorum. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servis ve müşteri h...

22.03.2024 tarihinde satın aldığımız, garantisi devam eden Samsung QE55S90CATXTK model 55" oled televizyonumuzda 14.12.2025 günü panelde ciddi bir sorun fark ettik. Ekranda yukarıdan aşağıya ve soldan sağa doğru elips şeklinde 16 adet çizgi oluştu. Bu çizgilerin 8 tanesi aynı uzunluk ve genişlikte, ...

Samsung marka UE 50 t model televizyonumun ekranı daha önce garanti kapsamında değiştirildi. Ancak üzerinden 1 yıl bile geçmeden takılan yeni ekran da arıza yapmaya başladı. Yaklaşık 10 gün boyunca ekranda kaymalar ve bozulmalar oldu, bugün ise ekran tamamen karardı ve televizyon artık açılmıyor. Y...

Samsung marka UE-50TU8000 model televizyonumu yıllardır normal ve özenli şekilde kullandığıma rağmen, ekran/panel kaynaklı problemler nedeniyle iki kez servislik bir durum yaşadım. İlk sorun, televizyonu satın aldıktan yaklaşık 6 ay sonra ekranda çizgi oluşmasıyla ortaya çıktı ve bu arıza garanti ka...

23 Aralık 2025 tarihinde Isparta Teknosa’dan satın aldığım Samsung 65QN70F model 65 inç televizyonun bugün teslimatı yapıldı. Televizyonun garanti kapsamı ve sağlıklı kullanımı için yetkili servis tarafından kurulumunun yapılması gerekiyor ancak yetkili servise bir türlü ulaşamıyoruz. Isparta Şarki...

Samsung marka UE65DU7000 model televizyonumu yaklaşık 3 ay önce aldım ve hiçbir sorun yokken aniden kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Kumandadan hiçbir şekilde müdahale edemiyorum, televizyon sürekli açılıp kapanıyor ve kullanılamaz halde. Sorun ortaya çıktığında önce televizyonu kapatıp açma...

2020 yılında aldığım 60 inç Samsung TU7000 Smart TV, kendi kendine kanal değiştiriyor ve çoğunlukla TRT kanalına geçiyor. Kumandaya hiçbir şekilde dokunulmadığı halde gün içinde sürekli olarak bu sorun yaşanıyor ve izlediğim yayını keyifle takip edemeyecek hâle geldim. Evde internet ayarları ve tel...

27 Ocak 2024 tarihinde satın aldığım Samsung UE55DU8100UXTK 55 inç 4K Ultra HD Smart TV ile birlikte gelen güneş enerjili kumandamdan büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Kumanda yalnızca şarja takılıyken çalışıyor, şarjdan çıkardığım anda bütün fonksiyonlarını kaybediyor ve hiçbir şekilde tepki vermiyo...

Samsung UE58TU7000U model televizyonu Kasım 2021’de satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra Nisan 2023’te ekran panelinde arıza oluştu. O dönem garanti devam ettiği için panel değişimi yapıldı. Ancak Aralık 2025 itibarıyla hiçbir dış etken olmamasına rağmen, televizyonun ekranında yine aynı arız...

13.11.2019 tarihinde kurulumu Garanti Servis tarafından yapılan Samsung UE58RU7100UXTK model TV 2024 yılında bozuldu. Ekranda siyahlıklar ve beyaz lekeler oluştu. 2024 Nisan ayında yine aynı Garanti Servis tarafından verilen hizmette, televizyonun garantisi bittiği için işlemin ücretli olacağı, pane...