to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung UE50cu80000u model televizyonumu 4 defa servise göndermek zorunda kaldım. Zorla yapılan tamirlerden sonra televizyonumun ekranı bugün titremeye başladı. Daha önce ekran kararması olduğu için 2 ay önce garanti kapsamında tamir edilmişti. Ancak garanti süresi dolduktan kısa süre sonra farklı bir sorun ortaya çıktı.
Televizyonumu İstanbul’daki yetkili serviste tamir ettirdim ve servis fişi numaram 25-060314775’tir. Ekran titremesi sorunu her kanalda ve her uygulamada sürekli olarak yaşanıyor. Şu ana kadar Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Aynı arızanın sürekli tekrarlanmasından dolayı mağdur oldum. Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Samsung UE50TU8000UXTK model televizyonumun ekranında, üst ve alt kısımlarda ince çizgiler ve ekran kararması sorunu yaşıyorum. Bu problem yaklaşık 2 haftadır devam ediyor. Televizyonumu Media Markt’tan almıştım ve şu anda garanti süresi dolmuş durumda. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım; yaklaşık...
Samsung UE50AU9000UXTK model LED televizyonumu 08.03.2022 tarihinde satın aldım. Ancak 08.03.2024 tarihinde, yani tam garantisi bittiği gün, ekranında kararma sorunu meydana geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, garanti kapsamında yardımcı olacaklarını belirtmelerine rağmen, servis cihazı görmeden...
01.10.2025 tarihinde, garanti kapsamında olan Samsung 65cu8000 model televizyonumu İstanbul Esenyurt yetkili servisine teslim ettim. Televizyonumda ekranda titreme ve görüntüde belli belirsiz patlamalar meydana geliyordu. Servis, cihazı üç kez tamir için aldı ve her seferinde LED değişimi yapıldığın...
Yorumlar