Samsung servis
19.305 şikayet
Süpürge Hortumu 6 Ayda Yırtıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Samsung VC07R302MVP model süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra süpürgenin baş...lık hortumu kendiliğinden yırtıldı. Ürünün daha 1 yılı dolmadan bu şekilde arıza yapması, özellikle de hareketli ama dayanıklı olması beklenen bir parçada böyle bir sorun yaşanması

Tamir İsteği Reddedildi Teklif Edilen Düşük Çek Tutarı Kabul Edilemez
2022 yılında Media Markt Metropol İstanbul AVM mağazasından Samsung 55QN90A model televizyon satın aldım, ayrıca üzerine... uzatılmış kasko ve sigorta yaptırdım. Televizyonum arıza yaptığı için yaklaşık 2 ay önce servise verdim ve o tarihten beri televizyonumu kullanamıyorum. Servis, televizyonumu hur
Samsung TV Parçası Bulunamadığı İçin 6 Aylık Mağduriyet
2020 yılında satın aldığım Samsung UE55TU7000UXTK model televizyonum 2025 yılı Aralık ayında aniden çalışmamaya başladı.... Balıkesir Merkez’deki yetkili servise teslim ettim, yapılan incelemede ekran kartının arızalı olduğu söylendi ve bu parça değiştirilerek televizyon tamir edildi. Ancak sonrasında
Instagram Hikayelerinde Ekran Kararması Şikayeti
Samsung a57 model cihazımı yaklaşık bir ay önce aldığım günden beri Instagram uygulamasında hikaye izlerken ekranın üst ...ve alt kısmında belirgin bir kararma sorunu yaşıyorum. Bu kararma tüm hesapların hikayelerinde, genel olarak her hikayede ortaya çıkıyor ve kullanım deneyimimi ciddi şekilde olumsu

Samsung Buzdolabının 10 Günlük Çalışmama Ve Değişim Talebi
Yaklaşık 4 yıl önce aldığımız gardırop tipi Samsung RF67HESR model buzdolabımızın 3 yıllık standart garantisini, üzerine... 4 yıl daha ek garanti satın alarak uzattık. Yaklaşık 2 senedir cihazın buz makinesi çalışmıyor ve bu süre içinde ürünümüzden verim alamıyoruz. Servis en son ürünün kompresör parça
Hurdaya Ayrılan Televizyonun Düşük Teklifine Karşı Hakkaniyetli Değişim Talebi
2022 yılında Media Markt’tan Samsung 55QN90A model televizyon satın aldım ve ayrıca kasko/sigorta yaptırdım. 2026 yılınd...a televizyonum arıza yaptı ve yaklaşık bir buçuk ay önce yetkili servis tarafından teslim alınarak incelemeye götürüldü. Servis incelemesi sonucunda televizyonun hurdaya ayrıldığı
Garanti Kapsamlı Çamaşır Makinem İçin Haksız 1000 TL Servis Ücreti Talebi
Samsung WW11BB944DGM model çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır aşırı sesli çalışıyor ve ciddi bir rahatsızlık veriyor. Ürün...ü alırken ve garanti belgesinde 7 yıl garanti kapsamı olduğu açıkça belirtilmiş durumda, fatura ve garanti evraklarım da eksiksiz olarak mevcut. Sorun için yetkili servisi aradığı
"Çözümlendi teşekkür ediyorum"
Samsung Eco Bubble Çamaşır Makinesi Servis Sorunu: Yetkili Servise Ulaşamama Ve Yanıltıcı Bilgi
Samsung marka Eco Bubble çamaşır makinem arızalandığı için sabahtan beri yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum ancak bir ...türlü sonuç alamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda bana yetkili servis numarası olarak bir telefon verildi, bu numarayı aradığımda ise sadece montaj hizmeti verdiklerini, servis ol
Montaj Sırasında Gaz Kaçırılan Klimanın Sıfır Olarak Değiştirilmesi
Şanlıurfa Karşıyaka Samsung bayisinden yaklaşık 15 gün önce 27.000 TL ödeyerek kredi kartı tek çekim ile klima satın ald...ık. Klimanın montajı için gün verildi, ancak uzun süre “depoda klima yok” denilerek oyalandık ve klimamızın montajı ancak 2 gün önce yapıldı. Montaj sırasında ise klimanın gazı kaç
Aynı Panel Arızası Tekrarlıyor, Yüksek Onarım Ücreti Ve Saygısız Müşteri Hizmeti
Samsung markalı 50tu8000 50 inç 125 ekran uydu alıcılı Crystal 4K Ultra HD Smart LED televizyonumu yaklaşık 4,5 yıl önce... satın aldım. Satın aldığım ilk sene içerisinde panel garanti kapsamında değiştirildi. Bu süre içinde aynı panel arızasını ikinci kez yaşıyorum. İlkinde de benzer şekilde sorun olm



Samsung Tamir Edilemez Dediği Buzdolabı, Yüksek Değişim Teklifi İle Tüketiciyi Zor Duruma Sokuyor
Samsung RF85K90127F model buzdolabımın sol alttaki dondurucu kısmı bir süre önce soğutmamaya başladı. İstanbul Anadolu Y...akası’nda Samsung’un resmi yetkili servisinden hizmet aldım ve yaklaşık 1.250 TL servis ücreti ödedim. Servis, gaz kaçağı olduğunu, azot ile detaylı kaçak tespiti yapılması gerekti
Samsung Servisinin Elektrik Arızası Raporu Vermemesi TEDAŞ Tazminatını Geciktiriyor
19.05.2026 tarihinde sokağımızda yapılan kazı çalışması sırasında yaşanan elektrik dalgalanması sonucunda evimdeki birço...k elektronik cihazla birlikte Samsung marka WW80J4260GS/AH model çamaşır makinem de yandı. Aynı gün Bosch kombim, Siemens kahve makinem ve farklı markalara ait birçok elektronik ci
Samsung Yetkili Servisin 50% İndirim Teklifi Reddi Ve İletişim Eksikliği
Samsung RF50K5920SL model buzdolabım için 02.06.2026 tarihinde Antalya Samsung yetkili servisi üzerinden arıza kaydı açt...ım. Yetkili servis, buzdolabımın tamirinin mümkün olmadığını, ürünümün henüz on yılını doldurmamış olması sebebiyle yasa gereği tarafıma yeni ürünün yüzde elli indirimli olarak tem
Garanti Kapsamındaki Samsung Çamaşır Makinesinde Ses Arızası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Yaklaşık 1 yıl önce Mersin Yenişehir Forum AVM içindeki Samsung bayisinden bir adet Samsung marka çamaşır makinesi satın... aldım. Son bir aydır makinenin kazan kısmından belirgin bir ses gelmeye başladı ve bu durum her çalıştırdığımda devam ediyor. Garanti süresi devam eden bir ürün olmasına rağmen S
Samsung A37 Cebimde Kendi Kendine Kilidi Açılıyor Ve Rastgele Tıklamalar Yapıyor
Samsung a37 cihazımı yaklaşık 1 ay önce aldım ve aldığım günden beri aynı sorunu yaşıyorum. Telefon kilit ekranı ve şifr...e olmasına rağmen cebimde kendi kendine kilidi açılıyor, ana ekrana geliyor ve sanki biri kullanıyormuş gibi rastgele her yere basıyor. Cihazın cebimdeyken kendiliğinden kilidi aç
Samsung Buzdolabının Bozulması, 19 Bin TL Tamir Ücreti Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Samsung RT50K6000S8 516 litre No-Frost buzdolabını yaklaşık 5 yıl önce 5.097 TL ödeyerek satın aldım. 2 hafta önce üründ...e sorun yaşamaya başladım; dondurucu kısmı dondurmamaya, soğutucu kısmı da soğutmamaya başladı ve şu anda hâlâ çalışmıyor. Yetkili servisi çağırdım, sadece servis için 1.200 TL üc
Samsung TV'de Tekrarlayan Panel Arızası Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi
Samsung Türkiye’den aldığım UE50TU8900U model televizyonu 4.769,20 TL ödeyerek internet üzerinden Vatan Bilgisayar’dan p...eşin olarak satın aldım. Ürünün garantisi 11.05.2023 tarihinde bitti. Televizyonu aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra panel arızası ortaya çıktı, ekran gidip gelmeye başladı. Samsung yet
Samsung Klima Kurulum Talebim Cevapsız Kaldı
Hepsiburada üzerinden Samsung windfree Premium model klima satın aldım. Ürünün teslimatının ardından kurulum işlemi için... 15.06.2026 tarihinde Samsung’un yönlendirmiş olduğu internet sitesi üzerinden kurulum kaydı oluşturdum. Ancak kayıt oluşturmama rağmen tarafıma net bir geri dönüş yapılmadı. Sams
Samsung Çamaşır Makinesinin Körük Lastiği 7 Ayda Yırtıldı Garanti Dışı Değildi
Samsung marka çamaşır makinemin körük lastiğinde 11 Haziran tarihinde parça kopması olduğunu fark ettim. Makineyi normal... kullanım dışında zorlayıcı hiçbir işlem yapmadığım halde bu parçanın bu şekilde zarar görmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Sadece 7 aylık bir makinede nasıl bir zorlanma

Kullanıcı Hatası Olarak İşaretlenen Klima Arızası Ve Servis İlgisizliği
Şubat ayında Batman Merkez’de evime Samsung AR60F24c1KW/SK Wind-Free Premium 24.000 BTU/h A++ enerji sınıfı klimayı yetk...ili servis aracılığıyla taktırdım. 27 Şubat’ta montaj yapıldığında cihaz çalışır durumdaydı ve o dönemde aktif olarak kullanmadım. Havaların ısınmasıyla birlikte klimayı ilk kez 5
Çamaşır Makinesinin Servis Kaydı Sürekli İptal Ediliyor Ve Personel Sorumsuz
Samsung markalı çamaşır makinem için 10 Haziran’dan bu yana defalarca servis kaydı oluşturmaya çalışıyorum; ancak 17 Haz...iran itibarıyla hâlâ düzgün bir şekilde servis kaydı açtırabilmiş değilim. Makinemin kazanı soyulmuş; kazan değişimi önerdiler. Yeni bir cihaz talep ettim; ancak oluşturulan kayıtl

Sürekli C4 Hatası Veren Samsung Klima Servis İhmaline Şikayet
Yaklaşık 6 ay önce aldığım 24’lük Samsung klimam sürekli c4 hatası vermeye başladı. Üründe arıza olmasına rağmen doğru d...üzgün kimseye ulaşamıyorum, WhatsApp hattında da yalnızca yapay zeka ile baş başa bırakılıyorum, gerçek bir muhatap bulamıyorum. İzmir Karşıyaka’da ikamet ediyorum ve 4294856122 n















