to read complaints and reviews, or file yours.Samsung marka şarj adaptörümü 22.03.2026 tarihinde Adana m1 Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan henüz b...ir yıl bile dolmadan adaptör arızalandı ve garanti kapsamında incelenmesi için Samsung Türkiye yetkili teknik servisine gönderdim. Servis kaydı oluştururken gerekli formu eksiksiz
Samsung 77S95C 77" 195 ekran 4K UHD oled televizyonu 24.09.2023 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Ürünün 2 yıl kendi ga...rantisi bulunuyordu, ayrıca Teknosa üzerinden 1 yıl da ek garanti/sigorta yaptırdım. Tüm bu işlemleri, Samsung markasına olan güvenimle yaptım. 17.08.2026 tarihinde televizyonun e
Teknosa’dan satın aldığım Samsung ar 40 model klimamın üzerinde 10 yıl motor garantisi ibaresi bulunmasına güvenerek bu ...ürünü tercih ettim. Yaklaşık 4 aydır klimada kart arızası yaşamaktayım. Batman Samsung yetkili servisine başvurduğumda, arızanın garanti kapsamında olmadığı ve kartın değiştirilme
"İlgilendikleri için Samsung a teşekkür ederim"
02.08.2026 tarihinde A101 üzerinden satın aldığım RT47CG6636WWTR model Samsung No Frost buzdolabı, 07.08.2026 tarihinde ...teslim edildi ve 08.08.2026 tarihinde Samsung yetkili servisi tarafından kuruldu. Henüz yaklaşık bir aylık olan bu sıfır ürün, 22.08.2026 ve 15.09.2026 tarihlerinde olmak üzere kıs
Samsung’dan yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden WW90CGC04DAEAH 9 kg 1400 devir Eco Bubble özellikli çamaşır makine...si satın aldım. Aldığım günden beri makineden hiç memnun değilim. Beyaz çamaşırlarım makineden üzerinde lekeler durur şekilde kirli çıkıyor, renkliler ise sanki hiç yıkanmamış gibi
Samsung marka DW60H5050FW model bulaşık makinemiz bir süre çalıştıktan sonra hata veriyor, bir süre sonra da hata ekranı... kaybolup belli bir dakikada takılı kalıyordu. Ürünümüzün garantisi bitmiş olmasına rağmen yetkili servis güvencesine inanarak Samsung yetkili servisini aradık. 11 Eylül Cuma günü
Samsung’dan 29.08.2026 tarihinde annem için AR60F24C1KW model klima satın aldım, kurulum ise 31.08.2026 tarihinde Hatay/...Antakya’daki adrese yapıldı. Kendi evimde kullandığım aynı model klimadan çok memnun kaldığım ve servis ağustos ayı içinde alınıp kurulan klimaların garantisinin 6 yıla uzatılabile
Samsung marka DV90T5240AW/AH model kurutma makinemiz 3c arızası vererek kazanı dönmemeye başladı. Bunun üzerine 9 Temmuz... tarihinde yetkili servisi arıza için kayda geçirdik. Yaklaşık 1 hafta sonra gelen servis sadece güncelleme yaptığını söyleyip gitti ancak arıza kesinlikle düzelmedi. Arıza devam
"Bugün Samsung müşteri hizmetlerinden aradılar ve ücretsiz panel değişimi yapacaklarını söylediler. Açıkçası daha önce aradıklarında 23750 ücret talep edilmesi beni üzmüştü çünkü Samsung büyük bir firma ve her zaman ben Samsung tan alışveriş yapan birisiyim zaten. Bana böyle dönüş yapmalarına gerçekten çok sevindim ve zaten Samsung'a da böylesi yakışırdı. Beni mağdur etmedikleri için Samsung ailesine çok teşekkür ederim"
03.01.2024 tarihinde aldığım Samsung WW90TA046A/AH model çamaşır makinesi garanti kapsamında olmasına rağmen bir süredir... düzgün çalışmıyor. Makinede programı ekrandan seçebiliyorum, süre ve program görünüyor ancak start verdiğimde makine kesinlikle başlamıyor, su almıyor ve sadece bir “tin” sesi gel
Teknosa internet mağazası üzerinden yaklaşık on bir ay önce Samsung DW60dg550FSRTR 5 programlı gümüş bulaşık makinesini,... ayrıca 1 yıllık uzatılmış garanti sigortası ile birlikte satın aldık. Makineyi kullanmaya başladığımız ilk günden bu yana cihazda ciddi kullanım problemleri yaşamaktayız. Öncelik
Samsung marka 65QN70F model televizyonu Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından sıfır ürün olarak satın aldım. Yakla...şık 4 gün önce, cumartesi günü yetkili servis kuruluma geldiğinde, iç camda çatlak olduğunu fark ettik. Ürünü sıfır ve kusursuz beklerken, daha ilk kurulumda kusurlu çıkması nedeni
Samsung Türkiye müşteri hizmetleri üzerinden oluşturduğum kayıt doğrultusunda, tarafıma WhatsApp üzerinden gelen resmi b...ilgilendirme mesajında servis randevu tarihim 15.09.2026 olarak belirtilmiştir. (Tarafıma iletilen bu onay mesajının ekran görüntüsü şikayet ekinde yer almaktadır.) Bu bilgilendirm
Samsung marka oled televizyon satın aldım. Ürün eve geldikten sonra kutu yetkili servis tarafından açıldı ve kurulum sır...asında televizyonun ekranında ezikler olduğu, darbeli ve hasarlı olduğu servis personeli tarafından tespit edildi. Durumu aynı gün Samsung Müşteri Hizmetleri’ne bildirerek kayıt a
Samsung marka RT50K6000S8 model buzdolabımı yaklaşık 3,5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 5 ay önce alt kısmı soğutmamaya, ...sadece buzluk kısmı soğutmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis cihazda motor değişimi yaptı, kabloların tıkandığını söyleyerek yıkama işlemi gerçekleştirdi v
Samsung yetkili bayisinden 08.09.2026 tarihinde yaklaşık 58.000 TL bedelle 75 inç Samsung UE75M70HAUXTK model televizyon... satın aldım. Satın alma aşamasında televizyonun özellikleriyle ilgili bana yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadı. Özellikle akıllı televizyon deneyimi açısından benim için ç
Samsung markalı RB50RS334WW model buzdolabımı 3 yıl garantili olarak satın aldım. Garanti süresi Ağustos 2026’da doldu v...e yalnızca yaklaşık 1 ay sonra, Eylül 2027’de buzdolabının ana kartı yandı. Şu anda ürün hiç çalışmıyor ve soğutma yapmıyor. Arıza sonrası Samsung müşteri hizmetlerini arayarak ka
Samsung marka ww11BBA046AEAH model çamaşır makinesini Kdz. Ereğli’deki Samsung mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan ...yaklaşık 1,5 sene sonra pompasından ses gelmeye başladı, yetkili servisi aradım ancak gelen giden olmadı. Aradan geçen süreçte bu kez kazan ve tambur kısmından da ciddi sesler gelm
2021 yılında QE50Q60TAU model numaralı 50 inç Samsung Q60 televizyon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 2,5 sene sonr...a panel arızası verdi, garanti süresi bitmiş olmasına rağmen panel değişimi yapıldı. Ancak aradan yaklaşık 2,5 yıl geçtikten sonra, 05.09.2026 tarihinde televizyonda yeniden panel
Samsung Türkiye’den aldığım WW11BBA046AEAH model 11 kg çamaşır makinemin motoru dönmüyor ve makineyi kullanamıyorum. 2 E...ylül tarihinde Samsung WhatsApp hattı üzerinden arıza için 4296861410 numaralı servis talebini, 9 Eylül’de ise 4297019122 numaralı ikinci talebi oluşturdum. Bugün tekrar başvurduğu
Samsung WW90TA046AH/AH model çamaşır makinem dün itibarıyla çalışmamaya başladı. Makine programı bitirmiyor, cs hatası v...eriyor ve içindeki suyu boşaltmıyor, bu nedenle hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra Samsung çağrı merkezini aradım. Bana, servisi doğrudan kendimizin araya
Samsung RT62K7040SL model buzdolabımı yaklaşık 6 yıl önce 6.919 TL bedelle satın aldım ve İstanbul Kartal’da kullanıyoru...m. 25 Ağustos’tan bu yana buzdolabının üst kısmı soğutmuyor ve ürün temel işlevini yerine getiremiyor. Arıza sonrası görüştüğüm yetkili servis, gerekli yedek parçanın bulunmadığın
Samsung RT62K7040WW model buzdolabımda yaşadığım soğutma problemi ve bu kapsamda yetkili servisiniz tarafından gerçekleş...tirilen işlemlerde ilk müdahalede soğutucu parça değiştirildi, ardından kompresör değişimi yapıldı ve gaz yeniden dolduruldu. Bu sırada yeni takılan soğutucu parçanın farklı bir ta
