Samsung servis

20.01.2026 tarihinde Samsung WW11BGA046AE model çamaşır makinesini satın aldım ve ürünü aldığım ilk günden beri makineden anormal derecede şiddetli vurma sesi geliyor. Çalışma esnasında makineden gelen bu ses hem rahatsız edici hem de ürünün sağlamlığı konusunda beni ciddi şekilde endişelendiriyor. ...

Samsung marka klimam yaklaşık bir haftadır ısıtma yapmıyor. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu sorunu bir türlü çözüme kavuşturamadım. Sorun ortaya çıktıktan sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma teknik servis yönlendirileceği söylendi. Ancak bugün tekrar kontrol ettiğ...

2023 Mart ayında İstanbul’daki MediaMarkt mağazasından satın aldığım Samsung QE55QN90B model televizyonumda kısa süre önce ekran sorunu ortaya çıktı. Bunun üzerine ürünü Samsung yetkili servisine gösterdim. Yapılan inceleme sonucunda LED panelin arızalı olduğu, panel değişimi gerektiği ve bunun için...

Yaklaşık 3 yıldır kullanmakta olduğum Samsung UE58AU7O0OU model televizyonumun çerçevesinde, sağ üst köşede kendiliğinden bir çatlama olduğunu dün fark ettim. Cihaza herhangi bir darbe, çarpma ya da kullanıcı hatası oluşturacak bir müdahale olmadı; panelde değil, yalnızca çerçevede kendiliğinden olu...

Samsung marka UE58tu7000uxtk model televizyonumu yaklaşık 3 yıl önce A101 marketinden satın aldım. Televizyonum normal ve amacına uygun şekilde kullanılıyorken yaklaşık 1 hafta önce ciddi bir arıza oluştu. Cihaz çalıştığında ekranda yalnızca mavi ışık beliriyor, görüntü gelmiyor, ekran kendi kendine...

Eylül 2022 tarihinde yoğun araştırmalar sonucunda Samsung WW10T604DLE1AH model çamaşır makinesini Viaport Venezia AVM içindeki Samsung mağazasından satın aldım. Mağaza müdürünün teklifi üzerine 1.058,47 TL ödeyerek 5 yıl ek garanti yaptırdım ve bu işlem fatura/poliçe numarası ars2022000034390 ile ka...

Samsung markalı 50RZS334WW model buzdolabını 03.11.2020 tarihinde satın aldım. Ürün daha ilk ayında arıza vermeye başladı ve o günden bu yana yaklaşık 5 yıllık kullanım süresinde 10 defa farklı arızalar nedeniyle yetkili servis geldi. Her seferinde tamir edildiği söylenerek ürün tarafıma teslim edil...

Samsung oled s95 TV 65 inç TV'yi kutusundan çıkartıp koltuğa yüz üstü yatırdı, kablo bağladı. Askı aparatının bağlanacağı alanda içinin plastiği yamuk duruyordu; ondan bir şey olmaz dedi. Kayıt açtırırken teşhir ürünü olduğunu bildiği için olabilir, ama çalışacak mı bakalım ona göre. "Asalım duvara"...

Samsung marka çamaşır makinem baştan beri çok fazla ses çıkarıyordu; son bir haftadır ise çalışırken duman çıkmaya ve lastik yanığı kokusu gelmeye başladı. Makineyi İstanbul Esenyurt’ta Aksu Çarşısı’ndan aldım ve henüz dört yıl bile olmadan bu hale gelmesi beni ciddi anlamda endişelendirdi; adeta he...

10.02.2026 tarihinde İstinyePark Teknosa mağazasından yaklaşık 34 bin tl ödeyerek Samsung DC6803929C001 model kurutma makinesi satın aldım. Makineyi aldığımız günden beri sürekli olarak yoğun bir lastik kokusu yayılıyor, hem eve hem de çamaşırlara sinen rahatsız edici bir koku oluşuyor. Koku şikaye...

Samsung marka addwash çamaşır makinesini aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum ve bir türlü rahat bir şekilde kullanamıyorum. Makine özellikle çalışırken çok fazla ses yapıyor ve bu durum son 10 gündür daha da belirgin hale geldi, artık her çalıştırdığımda rahatsız edici seviyede ses geliyor. ...

Yaklaşık sekiz yıl önce aldığım Samsung DW60J997088 model ankastre bulaşık makinesi, bu süre içinde en az üç kez arıza yaptı ve her seferinde yetkili servis tarafından tamir edildi. Buna rağmen makine, hiçbir zaman alt raflardaki tencereleri düzgün şekilde yıkamadı ve performansından hiç memnun kalm...

2019 yılında satın aldığım Samsung 50nu700 model televizyonum yaklaşık son 1 yıldır ekranda titreme ve görüntü kaymaları yapmaya başladı. Bu şikayetlerle bir süre idare etmeye çalışsam da sorun giderek arttığı için bugün Samsung yetkili servisiyle görüştüm. Servis, gerekli parça değişimi için yakla...

Yaklaşık 4 yıl önce Samsung RF85K9012 model buzdolabı satın aldım. Ürünü sıfır olarak aldığım halde eve geldiğinde kablosunun dışarıda olması ve genel görüntüsünden teşhir ürünü olduğu çok net anlaşılıyordu. Servis geldiğinde buzdolabının teşhir ürünü olduğunu kendileri de onayladı ve dolap değişimi...

Samsung g6 oled 360hz olan monitörüm durduğu yerde arızalandı ürünü aldığım yer olan Teknosa'ya verdim, Teknosa ürünü BDH teknik servise verdiğini söylüyor, BDH teknik servis biz monitör e bakmıyoruz ürün bizde değil diyor, Samsung müşteri hizmetleri bizi ilgilendiren bir durum yok deyip başından sa...

Yaklaşık iki yıldır kullandığım Samsung WWIIBBA046AEAH model çamaşır makinem, nemli bir ortamda bulunmamasına rağmen kısa süre önce paslanmaya başladı. Makineyi düzenli ve dikkatli kullandığım halde, özellikle deterjan kısmında oluşan bu paslanma sebebiyle yetkili servisle görüştüm. Servis ile yapt...

20/04/2021 tarihinde Ankara Form AVM Kutup Şirketi'nden Samsung RT62 Inox buzdolabı aldım. Belli bir ücret karşılığında garantisinin uzatılmasını istediğimi sorduklarında, ücret ödeyip kabul ettim; toplamda 7 yıl garanti ve 10 yıl motor garantisi olduğunu, sorun olduğunda ücretsiz değiştirileceğini ...

Samsung marka QLED televizyonumu yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Televizyonu alırken özellikle kaliteli ve uzun ömürlü olsun diye tercih ettim ancak yaşadıklarım beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Garanti süresi devam ederken bir kez ışık patlaması sorunu yaşadım, servis televizyonu götü...

27.01.2026 tarihinde Ankamall Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung 65S90F model televizyon satın aldım. Satın alma esnasında, Samsung kampanyası kapsamında Samsung Wallet hesabıma 7.500 TL harcama parasının tanımlanacağı açıkça söylendi ve bu beyanlara güvenerek ürünü tercih ettim. 29.01.2026 tari...

16.01.2026 tarihinde Samsung.com.tr üzerinden TR260116-78877307 sipariş numarası ile 75 inç QE75Q7FAAUXTK model televizyonu 54.999 TL ödeyerek satın aldım. Kurulum için Altındağ/Ankara’daki adresime gelen servis ekibi kutuyu açıp televizyonu kurduğunda ekranda gölgelenmeler olduğunu tespit etti ve d...

Temmuz ayında Samsung Windfree AR60F18C1KWN 18000 BTU klimayı satın aldım ve kurulumunu da Samsung yetkili servis ekibi yaptı. Ürün daha bir yıl bile olmadan, şu anda çalıştırdığımızda dışarıya aşırı derecede su akıtmaya başladı. Bu durum üzerine 16.02.2026 tarihinde Samsung servisini arayarak duru...

Samsung markasına ait DV90dg52A0AEAH model kurutma makinesini satın aldık, ürün ilk teslim edildiğinde kusurlu çıktığı için yetkili servis değişim talebinde bulundu. Değişimin onaylandığını 11 gün önce telefonla arayarak bildirdiler ancak aradan günler geçmesine rağmen yeni ürün hala teslim edilmedi...