to read complaints and reviews, or file yours.Samsung UE60BU8000UXTK 60" 4K televizyonumun ekranında, garanti süresi bittikten yalnızca 1 yıl 3 ay sonra, aniden sol t...arafta belirgin bir kararma sorunu oluştu. Televizyonu bir gün açtığımda ekranın sol tarafının karanlık olduğunu fark ettim ve o günden beri bu sorun sürekli devam ediyor. Ürünü A
Samsung marka 10,5 kg kapasiteli çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıl önce aldım. Makinenin rulmanları (bilyaları) dağıldı ...ve yetkili servis, neredeyse bir makine parası tutarında onarım ücreti çıkardı. Ürünün sadece 3 yıl garantisi vardı ve garanti biter bitmez sayılabilecek bir sürede, 4. Yılda bu ka
Samsung marka normal ve windfree klima kullanıyorum. Windfree klimam takıldığından beri üfleme randımanı bir türlü sabit... olmuyor, klimayı çalıştırdığımda gücü sürekli düşüp yükseliyor ve verimli bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun cihaz takıldığı günden beri kesintisiz şekilde devam ediyor. Yaklaş
Yaklaşık 4–5 yıllık Samsung RB50R53345A model buzdolabımız arızalandığı için yetkili Samsung servisinden destek istedim.... Servis ekipleri buzdolabını söküp atölyeye götürdü ve inceleme sonrası gövdede buzlanma olduğunu, bu nedenle tamirinin mümkün olmadığını söylediler. Çözüm olarak da 28.000 TL ödem
Samsung marka UE55NU7400UXTK model 55 inç televizyonum pazar akşamı hiçbir uyarı vermeden aniden kapandı ve o zamandan b...eri hiç açılmıyor. Salonun ortasında duran ana televizyonumuz şu an tamamen kullanılamaz durumda. Arızanın ardından 3 gündür Samsung’dan servis talep ediyorum ancak bir türlü serv
Samsung klimalarım soğutmuyor! Evde multi klima var asla soğutmuyor. Ve müşteri hizmetleri 3 haftadır çözüm bulmuyor. As...la çözüm odaklı değiller. 1 haftanın sonunda yanlış yetkili servis yönlendirmişler. Doğru yetkili servis gelsin diye 2 haftadır uğraşıyorum. 2 haftanın sonunda Bugün müşteri hizmet
12.01.2022 tarihinde satın aldığım Samsung NV70K2340RB ankastre fırınımı Bodrum Turgutreis’teki evimde kullanıyorum. Fır...ınım 21 Mayıs’ta arıza yaptı ve parça değişimi için yetkili servis tarafından evimden alınarak servise götürüldü. Garanti süresi dolduğu için yetkili servis M**** Ç****, parça ve m
75qn90f televizyonumun kurulumu sırasında son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Kuruluma asıl servis personelleri yeri...ne yeterli bilgi ve tecrübeye sahip olmadığı anlaşılan genç çalışanlar gönderildi. Gelen personel televizyon ayağına ait vidaları bulamadı, bu sırada televizyonu kanepe üzerine yat
Samsung marka RT46K6000WW model buzdolabımı yaklaşık 9 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce buzdolabı soğutmamaya baş...ladı ve o günden bu yana gelen servislere rağmen sorun hâlâ çözülemedi. İlk olarak yetkili servis Alp Teknik iki kez sensör değişimi için geldi. Önce bir sensör takıldı, sorun dev
27.01.2026 tarihinde Samsung’un resmi internet sitesi üzerinden Samsung 75QN85F model televizyonu 80.000 TL bedelle satı...n aldım, ürünün kurulumu ise 28.01.2026 tarihinde İzmir Çiğli’de yapıldı. Televizyonu en son 09.06.2026 tarihinde sorunsuz şekilde kullanıp kapattım. 11.06.2026 tarihinde cihazı aç
21.02.2026 tarihinde Osmaniye Merkez’de bulunan Gizerler Dayanıklı Dost Samsung bayisinden Samsung WW11DB8B95GHAH model ...çamaşır makinesi satın aldım. Ancak ürün daha ilk haftalarda arıza vermeye başladı. Makineyi aldıktan yaklaşık iki hafta sonra kazan lastiğinde sorun oluştu ve servis çağırmak zor
Samsung RT53K6030S8/TR model buzdolabımızda 14.06.2026 tarihinden itibaren tamamen soğutmama sorunu yaşıyoruz. Hem dondu...rucu hem de alt kısım soğutmadığı için içindeki tüm gıdalar çözüldü ve kullanılamaz hale geldi, bu durum hem mağduriyet hem de maddi kayıp oluşturdu. Bu ürünü piyasadaki birçok mar
2023 yılı Mart ayında Samsung Q60B televizyon satın aldım. Ürünle birlikte gelen kumanda yaklaşık 7–8 ay sonra arızaland...ı, garanti kapsamında yetkili servis üzerinden yeni bir kumanda gönderildi. Ancak gönderilen ikinci kumanda da yine 7–8 ay içinde aynı şekilde bozuldu. Garanti sürem hâlâ devam etm
Samsung marka dw FG520S model bulaşık makinem ve RF67VBPN model buzdolabımda uzun süredir çözülmeyen arızalar yaşamaktay...ım. Her iki ürün de kaç kare yetkili servis tarafından defalarca tamir edilmesine ve parça değişimleri yapılmasına rağmen aynı sorunlar devam ediyor. Yaklaşık 9 yıldır bu ürünlerl
Samsung AR60F12CAAWNSK model klimayı geçen haziran ayında satın aldık, şu an cihaz çalışmıyor ve kullanamıyoruz. Yaklaşı...k 10 gün önce durumu yetkili servise bildirdim, buna rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Geçen cumartesi için servis kaydı açıldı ve gelecekleri söylendi ancak hiçbir şekilde gelinm
Samsung RB50RS334WW model buzdolabım 02.04.2026 tarihinden itibaren soğutma... yapmamaya başladı. 3 kez yetkili servis geldi, ilk gelişlerinde bazı parça
Samsung marka 55 inç QLED televizyonumun paneli kırıldığı için yetkili servis aracılığıyla Samsung Türkiye’ye başvurdum.... Panel temin edilemediği için cihaz değişimi yapılacağı tarafıma bildirildi, ancak yaklaşık bir aydır süreç bir türlü sonuçlanmıyor. Yaklaşık son iki haftadır da sadece değişim ya
21.05.2026 tarihinde Artvin Şavşat Yeni Köy Mahallesi Cami Altı A101 şubesinden Samsung UE70U8000FUXTK model televizyonu... 43.999 TL bedelle taksitli olarak satın aldım. Yetkili servis gelip kurulumu yaptı. 06.05.2026 tarihinde, yani kurulumdan kısa süre sonra televizyonu ilk açtığımızda ekranda fotoğ
07.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4076090625 numaralı siparişimle Samsung AR60F12C1KW/SK 12000 BTU klima satın ...aldım. 12.06.2026 tarihinde montaj için İstanbul Sancaktepe’deki adresime, Çekmeköy’den Murat Karadağ Elektronik Ltd. Şti. Yetkili servis olarak geldi. Klimanın kurulacağı alanı i
Samsung Eco Bubble çamaşır makinesini 2024 Mart ayında Media Markt’tan satın aldık, ancak yeni aldığımız eve yerleşemedi...ğimiz için ürünü 2025 Eylül itibarıyla kullanmaya başladık. Makineyi kullanmaya başladığımız ilk günden beri, yıkama esnasında yüksek devire geçerken kapak dışarı doğru bükülüyor v
Manisa Merkez’deki Özşanal mağazasından sıfır olarak satın aldığım Samsung AR40F18C0AMNSK model 18.000’lik klimamın kuru...lumu 13.06.2026 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında cihaz servisin yanında PC 01 ve PC 04 arızası verdi. Servis, sorunun elektrikten kaynaklı olduğunu sö
