Samsung Çamaşır Makinesinde Aşırı Gürültü Ve İade Talebi

3 gün önce Kayseri Forum Samsung bayisinden WD11dg5B15BE model 11+6 kurutmalı çamaşır makinesini sıfır olarak aldım. Makineyi ilk günden beri kullanmaya başladığımdan beri yıkama ve sıkma sırasında aşırı derecede gürültü ve ses oluyor. Ses o kadar rahatsız edici ki komşularım bile “Çamaşır makineniz mi bozuk? ” diye sormaya başladı.

Makineyi farklı programlarda, farklı çamaşır yükleriyle defalarca denedim, her durumda aynı aşırı gürültü devam ediyor. Seri numarası 0BAX5NAL300091R olan ürün için servis talep ettim, gelen servis makinenin sesinin normal olduğunu söyledi; ancak bugüne kadar bu kadar gürültülü çalışan bir makine görmedim ve bu durumu normal kabul etmiyorum.

Yeni aldığım bir üründe bu şekilde rahatsız edici bir çalışma sesi olmasını kabul etmiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve en kısa sürede çamaşır makinesinin iadesinin alınarak ücretimin tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum.