Samsung servis

Samsung servisi çamaşır makinesini kuracaktı, ancak eski makineyi sökmedi. Eskisi de Samsung marka ve işin kötüsü, eve geldiklerinde 'Biz makineyi sökmek zorunda değiliz, söktürün öyle gelelim' dediler. Diğer bölgeleri bilmiyorum, servisi Trabzon.

Ekim 2025’te Evkur’dan sıfır olarak aldığım Samsung WWW90CGC04DAEAH model 9 kg 1400 devir çamaşır makinem, teslimattan yaklaşık iki hafta sonra ciddi şekilde su akıtmaya başladı ve evimi su bastı. Sorunun çözülmesi için iki kez servis geldi, ancak herhangi bir çözüm sunulamadı. Servis, temiz su hort...

Samsung marka 4 yıllık no-frost buzdolabım dün akşamdan beri soğutmuyor ve ekranda 10 e hatası veriyor. Yaklaşık 2 ay önce de aynı hatadan dolayı kart değişimi yapıldı ve bu işlem için 7.000 TL ödeme yaptım. Ancak aynı sorun tekrar etti. Buzdolabımı sürekli ve yoğun şekilde kullanıyorum. Yaşadığım ...

Samsung markasına ait q LED TV, buzdolabı ve çamaşır makinesi ürünlerimin kurulumu için İstanbul Eyüp Sultan’daki evime gelen servis ekibi, ürünlerin montajı sırasında markayı kötüleyici ifadeler kullanarak bana askı aparatı ve akım korumalı priz gibi ek ürünler satmaya çalıştı. Ayrıca, bu ürünleri ...

Samsung 50tu8000 model televizyonumu yaklaşık 4 yıl önce online alışveriş sitesi üzerinden satın aldım. Şu anda televizyonumda hiçbir şekilde görüntü alamıyorum. Bu sorun 3 gündür devam ediyor ve daha önce de aynı problemi yaşamıştım. İlkinde garanti kapsamında parça değişimi yapılmıştı. Şimdi ise g...

Samsung Q65Q60BAVXTK model televizyonumu yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra ekranda çizgi oluştu. Bu arıza nedeniyle garanti süresi içinde yetkili servis tarafından tamir edildi. Ancak tamirin üzerinden iki yıl geçtikten sonra aynı arıza tekrar meydana geldi. Garanti süresi dolduğu için Samsung mü...

Samsung tu58 7000 model televizyonumu 11.08.2021 tarihinde Adana Seyhan Yeşilyurt Mahallesi’indeki A101 mağazasından satın aldım. Ürünün iki yıl garantisi bulunuyordu. Garanti süresi bittikten sadece 15 gün sonra, 11.08.2023 tarihinde ekranın üst kısmında çizgi oluştu. Yetkili servise başvurduğumda ...

Samsung WW11BB534sabah model çamaşır makinesini yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Makineyi her yıkamada, farklı programlar ve deterjanlarla denememe rağmen, beyaz çamaşırlarda sarımsı lekeler oluşuyor ve lekeler çıkmıyor. Sorun her yıkamada tekrarlanıyor. Bu süreçte deterjan değiştirdim, farklı yıkama...

18 Nisan 2023 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Samsung 55QN85B 55 inç 138 Ekran televizyon (Sipariş No: 34373229) satın aldım. Ürünü çeyiz olarak saklayacağımı ve garanti süresinin kurulumdan sonra başlamasını talep ettiğimi belirttim. Televizyon kapalı kutu olarak teslim edildi, Samsung y...

Samsung WW11DG6B25LBAH 11 kg çamaşır makinesini Hepsiburada üzerinden kredi kartı ile taksitli olarak satın aldık. Makine dün elimize ulaştı ve eski makinemizi söktük, yenisinin kurulumu için beklemeye başladık. Ancak Malatya Battalgazi’deki adresimize yetkili servis tarafından herhangi bir dönüş ya...

11.10.2025 tarihinde Samsun Yeşilyurt AVM Teknosa mağazasından Samsung 75U800F model televizyon satın aldım. 35.650₺ tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün tarafıma ulaştığında, montaj için gelen Samsung yetkili servisi kutuyu açtı ve televizyonun kırık olduğunu tespit ederek tuta...

2017 yılında Samsung firmasından buzdolabı, çamaşır ve kurutma makinesi ile televizyon satın aldım. Bugüne kadar sadece kurutma makinesini sorunsuz kullandım. 680 litre hacmindeki buzdolabım geçen ay arıza yaptı. Soğutma sorunu yaşadım ve servis çağırdım. Servis donmadan kaynaklı gövde hasarı oluştu...

Samsung WW11dg6B25LBAH 01 model çamaşır makinesini yaklaşık 2 ay önce Balıkesir Media Markt’tan satın aldım. 2 Kasım 2025 günü makinenin tahliye hortumunun büzüşmüş olduğunu fark ettim. Hemen servisi aradım, ancak sorunun kullanıcı hatası olduğu belirtilerek yardımcı olunmadı. Oysa makineyi düzgün ş...

İki yıl önce almış olduğum Samsung WW11BBA046AE model çamaşır makinem, deterjan ve yumuşatıcı almama sorunu yaşamaya başladı. Cumartesi gününden itibaren müşteri hizmetleriyle görüşüyorum ve dün sabah servis kaydı oluşturdum. Özellikle evde küçük bir bebeğim olduğu için mağduriyetimin acil olarak gi...

2023 Ocak ayında Forum İstanbul Media Markt’tan satın aldığım Samsung Neo QLED 8k televizyonum, akım korumalı priz kullanmama rağmen henüz 3 yıl dolmadan ekran paneli arızası verdi ve tamamen çalışmaz hale geldi. 2 gün önce yaşadığım bu sorun sonrası Samsung yetkili servisini çağırdım. Müşteri No: 7...

Samsung marka 65 inç televizyon aldım. Kampanyadan 5000 TL Svalet bakiyesi yüklenecekti, fakat Eylül'den beri maalesef yükleme yapılmadı. Her aradığımda, ilgili birimin 24 saat içinde beni arayacağı söyleniyor. Ancak hala aranmadım. D**** H****, değerli tüketicimiz; 4288316755 numaralı talebinize ai...

Samsung RT62K7040WW model buzdolabımda yaklaşık 3 aydır ciddi bir koku problemi yaşıyorum. Dondurucu bölmesinden gelen hava, giderle aynı yerde olduğu için ne kadar temizlik yapsam da koku gitmiyor. Koku strafora işlemiş durumda ve bu modelde straforun değişimi yapılamıyor, bu yüzden dolaptan sürekl...

10 Ağustos 2025'de Samsung'un MR AVM'deki kendi mağazasından bir adet televizyon ve bir adet ses sistemi satın aldım. Alışveriş sırasında, alışveriş sonrası 22.500 TL tutarında para iadesi yapılacağı belirtildi. Satış sonrası bana "s Wallet" isimli uygulamayı yüklememi ve kayıt olmamı söylediler. Tü...

17 Ekim tarihinde İdefix üzerinden Samsung Powerbot model robot süpürge satın aldım (Sipariş No: Ide68ECB15b62d0c). Ürün, Sakarya Arifiye adresine teslim edildi. Ürünü açtığımda bozuk olduğunu fark ettim ve Samsung yetkili servisine götürdüm. Servis, süpürgenin arızalı olduğuna dair rapor verdi ve ü...

01.09.2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece A101 şubesinden satın aldığım Samsung 70du7100 4K Ultra HD televizyonum, 21.10.2025 tarihinde arızalandı. Ürünün kurulumu Samsung servisi tarafından yapıldı ve henüz 1 ay önce alınmış olup 2 yıl garantisi mevcuttur. İlk gelen servis, Wi-Fi anakartının bozu...