to read complaints and reviews, or file yours.Samsung RB58DS75ESA model buzdolabımın buzluk kısmı soğutmuyor, ayrıca fresh bölmesi de buz tutuyor. Sorun bir gündür de...vam ediyor ve bu nedenle buzdolabındaki tüm gıdalarım bozuldu, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Dün Samsung müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı açtım, görüşmemizde yardımcı olam
Samsung Türkiye’den aldığım RF85K90127F/TR model buzdolabım 11.05.2026 tarihinde bir anda soğutmamaya başladı. Hemen Sam...sung Türkiye’nin merkez numarasını aradım, beni WhatsApp hattına yönlendirdiler ve mesajlaşarak servis talebinde bulundum. Buna rağmen aynı gün hiçbir servis gelmedi, tarafıma net
"Klima hediyesi olan Tabletimiz geldi bu zaman zarfında bize, destek olan ilgilenen devamlı arayıp bilgi veren aradığımızda her zaman bizle ilgilenen Cihan Beye çok teşekkürler ederim iyi çalışmalar dilerim."
Annem ve babam çok yaşlı olduğu için, onların evine klima almak istedim ve ...ödemesini ben yaptım. 29 Nisan’da Kırıkkale Merkez Yenidoğan Mahallesi Mima
Samsung Eco Bubble çamaşır makinesini 12.05.2026 tarihinde alıp kurulumunu yaptırdım, ancak ilk günden beri makineden ke...sinlikle memnun değilim. Makine çalışırken çamaşırlarda hiçbir şekilde köpürme olmuyor, yıkama bittikten sonra da çamaşırlarda deterjan kokusu ya da temizlenmiş hissi kesinlikle yo
Samsung marka dv90 model kurutma makinem yaklaşık 2 gündür çamaşırları kurutmuyor. Dün akşam saat 19.00’dan beri WhatsAp...p üzerinden Samsung müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum; sistem “müşteri hizmetlerine bağlanıyorsunuz” şeklinde uyarı veriyor ancak sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş alamı
Samsung WW11dg5B25AEAH model çamaşır makinesini yaklaşık 4 ay önce aldım ve ilk günden beri makine aşırı derecede sesli ...çalışıyor. Sesli çalışma hususunda adeta evin içinde helikopter çalışıyormuş gibi rahatsız edici bir gürültü var ve makine çok aşırı sarsıntı yapıyor, sanki kazanı sarkmış gibi dav
Samsung RT506360SLTR model buzdolabını yaklaşık 12 yıl önce satın aldım ve yaklaşık bir yıldır cihaz sürekli su akıtıyor.... Hem günlük kullanımımızı hem de mutfak düzenimizi bozan bu sorun bir türlü çözülemedi. Samsung yetkili servisi üzerinden kayıt açıldı ancak ürünün 12 yılı geçtiği gerekçesiyle p
Samsung UE 58tu7000uxtk TV panel arızası. 2 yıl önce garantisi bitmeden değiştirdi servis. Ancak ekran yine gitti. Üreti...minde hata oldu söylendi yenisi ile değişmesini istiyorum üretim hatası bir ürün lütfen sorunumu giderim aynı ürünle ilgili bu kadar sorun yaşanmaz
"Gerek müşteri temsilcisi gerekse de saha personeline ilgilerinden dolayı teşekkür ederim problem sürüncemede kalmadan hızlı bir şekilde çözüldü"
Samsung markalı Eco Bubble 11 kg çamaşır makinemde uzun süredir ciddi sorun...lar yaşıyorum. Makine zaman zaman sıkma yapmıyor ve çamaşırları tamamen ısl
Samsung The Frame Pro televizyonumun akıllı kumandası iki gündür hiçbir şekilde eşleşmiyor ve kumandadan televizyona hiç...bir tepki alamıyorum. Sorunu çözmek için kumanda bağlantısını sıfırlama, cihazı fabrika ayarlarına döndürme ve tanılama yapma gibi birçok yolu denedik ancak hiçbirinde sonuç alama
29.04.2026 tarihinde Maltepe Piazza Samsung mağazasından bir televizyon satın aldım. Satış sırasında tarafıma bir kampan...ya olduğu, s Wallet uygulamasının kurulması halinde kampanya tutarının karta yükleneceği ve bu tutarı istediğim yerde kullanabileceğim söylendi. Ancak kampanyaya katılabilmek için
Aralık 2024’te aldığım Samsung WWW11BB944DGBAH model çamaşır makinesi daha garanti süresi dolmadan defalarca sorun çıkar...dı. Garanti kapsamındaki makinenin deterjan gözü iki kez arıza yaptı ve parça değişimi yapıldı. İlk değişimden sonra bu kez makinenin altından su gelmeye başladı, servis kırık parç
Samsung’un online mağazası samsung.com üzerinden RT47CG6636S9TR model buzdolabını satın aldım. Ürün teslimatında nakliye... esnasında hasar oluştu ve gelen servis ürün için “iade olacak” şeklinde rapor yazdı. Ancak servis görevlisi ürünü yeniden kutulamadan, olduğu gibi evde bırakıp gitti. Online mağa
"Çözüm masasından esma hanıma teşekkürler ederim bir haftadır çözülmeyen sorunu iki üç gün içinde çözdü çok yardımcı oldu"
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim"
Samsung RT47CG6636WWTR model buzdolabım yaklaşık üç haftadır iyi soğutmuyor ve gıdalarımı güvenle saklayamıyorum. Ürün y...aklaşık 1,5 yıl önce 25 bin lira civarında bir bedelle, garantili olarak satın alındı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir muhatap bulamadım. Wha
2022 yılında Amazon Turkey Perakende Hizmetleri Limited Şirketi üzerinden satın aldığım Samsung UE50AU8000 50 inç 4K Sma...rt TV, yaklaşık 1 ay önce kendi kendine ekranının kapanıp açılması ve hemen ardından ekranın tamamen gitmesi sorununu yaşadı. Ürün hiçbir darbeye maruz kalmadı, herhangi bir fiziki
"İlginiz için teşekkür ederim"
Samsung marka UE55mu9000TXTK serili televizyonumda hiçbir sebep yokken ekran birden gitti. Televizyonumda ses var fakat ...görüntü gelmiyor. Bunun için servis talep ettik. Servis gelip yerinde incelediğinde panel arızası olduğunu ve 38.000 TL'ye tamir edilebileceğini söylediler. Tabii ki bunu kabul etm
01.03.2023 tarihinde Media Markt Bursa Anatolium mağazasından 2v5202********07 fatura numarası ile 4.997,01 TL bedel kar...şılığında Samsung QE50Q60AAUXTK model, “06MD3EMRB0…R” seri numaralı televizyon satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, birçok kullanıcının da karşılaştığını
Samsung RF71DB965E8CTR model gardırop tipi buzdolabını satın alırken ürünün siyah kapaklı olarak teslim edileceği açıkça... belirtilmesine rağmen, ürün bana pembe kapaklarla teslim edildi. Teslimat sonrası konuyla ilgili servis kaydı açıldı ve siyah kapakların en geç 7–10 iş günü içinde değiştirileceği
2022 yılında yaklaşık 5.800 TL ödeyerek Samsung 500 serisi bir televizyon satın aldık. Televizyonu aldıktan sonra 5 yıl ...dolmadan iki kez ekran paneli arızası yaşadım. İlk arıza Mart 2024’te meydana geldi ve ekran paneli değişimi yapıldı. Ancak aradan çok kısa bir süre geçmesine rağmen, yaklaşık 3 gü
Samsung marka UE43CU7000UXTK model televizyonumu Sakarya Adaeksen yetkili servisten aldım. Televizyonun internet bağlant...ısı bir türlü stabil şekilde çalışmıyor, çoğu zaman hiç internete bağlanmıyor. Cihazın Wi-Fi kartı değişmesine rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Samsung yetkili servisine şi
