Sürekli Arızalı Samsung Kurutmalı Çamaşır Makinesi İçin Ücret İadesi Ve Değişim Talebi


Samsung markasından bir adet çamaşır makinesi ve bir adet bulaşık makinesi satın aldım. Ürünlerin kurulumu için 14 Mayıs... tarihinde servis kurulum kaydı açtırdım ancak o günden bu yana 1 haftadır tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, kimse aramadı ve benimle iletişime geçilmedi. Servis kayıt numar
Yaklaşık 4 yıl önce A101’in Yeşilova Mahallesi Turan Güneş Caddesi üzerindeki şubesinden Samsung UE438000U model televiz...yon aldım. Yaklaşık 1 yıl 4 ay önce çocuğum ekranı kırdığı için Kocaeli İzmit Kadıköy Mahallesi Çimen Sokak No:18 adresinde bulunan Samsung yetkili servisine başvurdum, ekran değiş




Samsung marka buzdolabım arızalandığı için yetkili servisi çağırdık, geldiler ve ürünü alıp götürdüler. Sonrasında iki a...yrı arıza kaydı açıldığını, buzluk ve gaz hattı ile ilgili sorun olduğunu söylediler. Buzluk kısmındaki arızanın garanti kapsamına girdiği, diğerinin ise garanti dışı olduğu belirt




22.07.2024 tarihinde aldığım Samsung marka buzdolabının yan duvarlarında dalga dalga şişmeler meydana geldi. Ürünü aldık...tan çok kısa süre sonra böyle bir problemle karşılaşmam beni hem mağdur etti hem de güvensiz hissettirdi. Yetkili servis gelip ürünü tamir etmeye çalıştı ancak ben ürünün bu haliy




22.04.2026 tarihinde Canpark AVM içerisindeki Teknosa Canpark AVM mağazasından QE77S90FAEXTK model oled TV ve HW-Q800F/T...K Soundbar satın aldım. Bu iki ürün için geçerli kampanya kapsamında, swallet hesabım üzerinden 32.000 TL tutarında kampanya hakkı tanımlanması gerekiyordu. Ancak Teknosa tarafında
17 Şubat 2026 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım Samsung A17 5G 8GB 256GB cihazımın bataryası, telefonu ilk günden be...ri normal kullanımda bile çok hızlı bitiyor. Ürün yeni olmasına rağmen şarj performansı beklentimin çok altında. Eski telefonum bile yıllarca kullanmama rağmen bundan daha iyiydi.
Marmara Forum Samsung mağazasından Ocak 2026 tarihli faturaya istinaden windfree multi klima satın aldım. Satış sırasınd...a klima motorunun kabininin ölçüsüyle ilgili özellikle bilgi verip kabin ölçülerimi paylaştım, bana motorun bu ölçülere uygun olacağı ve mevcut kabine göre yaklaşık 12 cm daha küçü
Samsung çamaşır makinem arızalandı servis değişim gerektiğini ve müşteri hizmetleri ile görüşmem gerektiğini söyledi. Sa...msung müşteri hizmetleri çözüm merkezinden 15.05.2026 günü bir hanım efendi aradı ve fatura veya garanti belgesini temin ederek aramamı, ulaşamazsam kendisinin 16.05.2026 cumartesi
Samsung marka QE65QN90FATXTX model televizyonumu Media Markt Manavgat şubesinden satın aldım ve 18 Ağustos’ta kurulumu y...apıldı. Satın aldıktan yaklaşık 6 ay sonra cihazda donma, kasma, ekranın tamamen gitmesi ve aşırı ısınma sorunları yaşamaya başladım. Televizyonum boş evde kurulu olduğu için aktif


Evde kullanmakta olduğumuz Samsung marka televizyonumuz yaklaşık 1 aydır arızalı ve servise göre anakartında sorun olduğ...u söyleniyor. Televizyon için parça gönderilemeyeceğini, bunun yerine yeni televizyon almamız gerektiğini belirttiler. Yetkili servis eve geldi, ana kart arızası olduğunu söyleyip
Samsung marka QE82Q900RBT model televizyonumu 2019 yılında satın aldım ve kullanımının henüz ikinci yılında panel arızas...ı vererek ciddi bir mağduriyet yaşamama sebep olmuştur. O dönemde yapılan inceleme sonucunda panel değişimi gerçekleştirilmiş, ancak aradan yalnızca yaklaşık üç yıl geçtikten sonra
Samsung’dan aldığım Eco Bubble Digital inverter 11 kg çamaşır makinesi, çalışırken rahatsız edici derecede ses yaptığı i...çin servis talebinde bulundum. Bu kapsamda servis kaydım oluşturuldu ve öğleden sonra, akşam 19.00’a kadar gelecekleri söylendi. Ancak net bir saat verilmediği için bütün günümü ev
Samsung mağazasından 12.05.2026 tarihinde 65QN70F model televizyon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre ...sonra ekranda 5–6 adet ölü piksel olduğunu fark ettim ve bu durum yeni alınmış bir televizyon için kesinlikle kabul edilebilir gelmedi. Bunun üzerine Samsung müşteri hizmetleri ve


Samsung UE65TU8000 model televizyonumuzda eşimle televizyon izlerken bir anda ekran gitti ve cihaz tamamen kapandı. Fişi...ni çekip işe gitmek zorunda kaldım, akşam eve geldiğimde tekrar fişe taktığımda televizyon yaklaşık 10 dakika çalıştıktan sonra yeniden kapandı ve bir daha açılmadı. Servis gelip

Merhaba, 17.05.2026 tarihinde Samsung Online Shop üzerinden AR80H12CAAW/SK model klima satın aldım. Sipariş durumumda ...ürün “Gönderilmeye hazır / kargo bekleniyor” olarak görünmekte olup tahmini teslim tarihi 26.05.2026’dır. Satın aldığım ürün, Samsung tarafından duyurulan “windfree 6 Yıl Garanti”
Samsung QE83S85F model televizyonu yaklaşık 200.000 TL ödeyerek faturalı şekilde satın aldım ve kurulum için gelen Kağıt...hane Koçak Elektronik teknik servisi tarafından ürün kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında panelin tam iki ayrı noktasında bariz bir gerginlik, yamulma ve potluk olduğunu fark ettik.
"Çok teşekkür ediyorum ücretsiz değişim yaptılar"
Samsung marka DW60dg540FWQ model bulaşık makinesini yaklaşık 1 yıl önce aldık, aldığımız günden beri bulaşıkları buğulu ...ve mat çıkartıyor. Hiçbir yıkamada düzgün sonuç alamadık, bardaklar ve tabaklar sürekli buğulu ve lekeli çıkıyor. Bu süreçte yetkili servis 3–4 kez eve gelip makineyi aldı, incele
"Firma, ürününün arkasında durarak müşteri memnuniyetine verdiği önemi göstermiş ve ücret iadesini gerçekleştirerek mağduriyetimin giderilmesini sağlamıştır. İlgi ve destekleri için teşekkür ederim."
Samsung marka WW11dg5B25AEAH model çamaşır makinem dün kurulum yapıldıktan sonra ilk kullanımda alt kısmından su kaçırma...ya başladı. Kurulumu yapan servis bu sorunu fark etmedi ve makine daha ilk çalıştırmada su sızdırdığı için ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Sorunu fark eder etmez Samsung müşte
Samsung Türkiye’den aldığım 50Q7FA model televizyonun kurulumu için İstanbul Maltepe adresime dün için randevu verildi. ...Ancak belirtilen gün ve saatte yetkili servis gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. O günden beri hâlâ kurulumu bekliyorum. Bu süreçte Samsung müşteri hizmetlerini v
Samsung marka gardırop tipi buzdolabım arızalandığı için Kahramanmaraş Elbistan’daki Samsung yetkili servisini çağırdım.... Servis benden servis ücreti aldı fakat buzdolabını detaylı incelemeden, sadece bizim anlattıklarımıza dayanarak arıza tespiti yaptılar ve parça sipariş edeceklerini söyleyip ayrıl