Samsung servis

Samsung marka klimamın montajı yaklaşık 1–1,5 sene önce yetkili servis tarafından yapıldı. Montaj sırasında dış ünitenin tahliye borusu takılmadı. Özellikle dışarıya tahliye borusu takılmasını ısrarla istememe rağmen, dış ünite balkona yere konuldu ve suyu doğrudan balkon zeminine akıtacak şekilde b...

Samsung marka ankastre bulaşık makinemde bir arıza oluştuğu için 4 Kasım tarihinde Samsung yetkili servisini adresime çağırdım. Gelen ekip gider temizliği yaptı ve mevcut arıza düzeldi ancak temizlik sırasında bulaşık makinesinin ayarlanabilir, aşağı-yukarı inen ankastre ayağını kırdılar. Makinenin ...

Samsung WD90TA046BE1AH model kurutmalı çamaşır makinemde sıkma programında yaşadığım problem nedeniyle Ümraniye Samsung teknik servisini aradım. Servis ekibi gelip kontrol etti ve makinenin kartının değişmesi gerektiğini söyleyerek benden 29 Kasım Cumartesi günü 4.500 TL kapora aldı, kartın 2 gün iç...

2025 yılının Ocak ayında Samsung marka QLED bir televizyon aldım. Bu üründe ekranda bulutlanma ve ölü piksel sorunu yaşadığım için iade etmek zorunda kaldım. Aynı sorunları yaşamamak için bu kez farklı bir model olan Samsung QE65QN70FAUXTK model televizyonu tercih ettim. Yeni aldığım bu televizyond...

+1

2020 yılının Mayıs ayında Bursa Yıldırım Yavuz Selim İstiklal mağazasından Samsung UE55RU7100UXTK model televizyon satın aldım. Daha 5 yıl bile dolmadan, iki gün önce televizyonun ekranı aniden tamamen karardı ve hiçbir şekilde görüntü alamaz hale geldik. Teknik servis ile yaptığım görüşmede, ürünü...

Samsung'dan 2 adet 24.000 BTU WindFree Premium Plus inverter klima aldım. İkisi de bozuk çıktı, bir gün bile kullanamadık. Bir tanesi için iki kez servis geldi, sorun çözülmedi ve değiştirilmesi gerektiğini, 2-3 gün içinde değişim yapılacağını söylediler. Diğer klima C468 hatası veriyor, bildirirsen...

Evime aldığım tüm teknolojik ürünleri uzun süre güvenerek Samsung markasından tercih ettim. Ancak özellikle bulaşık makinesinde yaşadığım sorun ve diğer ürünlerde de benzer şekilde iki yıldan sonra peş peşe arızalar çıkması nedeniyle markaya olan güvenim ciddi anlamda sarsıldı. Samsung marka bulaşı...

İstanbul Eyüpsultan Merkez'de bulunan Leydi Mağazası’ndan 02.12.2025 tarihinde Samsung marka dikey derin dondurucu RZ-20DG3001WW model ürünü 18.500 TL bedelle, kredi kartına 4 taksit olacak şekilde satın aldım. Satış esnasında ürünün içindeki file takılı değildi ve bana ürünün iç aydınlatmasının olm...

Samsung Buds Fe kulaklığımı yaklaşık 6 ay önce Teknosa mağazasından satın aldım. Kısa süre sonra sol kulaklıkta tiz çınlama ve cızırtılı bir ses bozukluğu fark ettim. Bu sorun müzik dinlerken ve konuşma sırasında rahatsız edici düzeyde hissediliyor. Yaşadığım sorun nedeniyle ürünü servise gönderdim...

Samsung internet sitesinden buzdolabı ve kurutma makinesi aldım. Kurutma makinesi evime kadar çıkarıldı fakat buzdolabı sığmadığı için apartmanın içerisinde ara katta bırakıldı. Bize, demir kesilirse çıkarabileceklerini söylediler ve biz de bir sipariş daha vereceğimizi, gelen arkadaşların çıkarıp ç...

Trendyol üzerinden yaklaşık dört ay önce bir Samsung klima satın aldım. Klimayı soğutma modunda sorunsuz kullanabiliyoruz ancak ısıtma moduna almak istediğimizde, kumandadan sıcak moda geçirmemize rağmen cihaz sürekli soğuk üflemeye devam ediyor ve bir türlü ısıtmaya geçmiyor. Bu sorun üzerine yetk...

İnternet üzerinden aldığım Samsung marka kurutma makinesi darbe almış şekilde geldi. Başvurum sonrası sacları değiştirdiler. (Bu sacları değiştirme süreci 1 ay sürdü). 3. Kez geldiklerinde makinede olmaması gereken ses olduğunu söyleyip incelemek üzere atölyeye götürdüler. 2 hafta net bir bilgi veri...

Samsung 55au9000 model televizyonumda yaklaşık 3 gün önce panel LED hatası ortaya çıktı. Cihazı alırken ödediğim bedel yaklaşık 12.500 TL idi ve bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun ortaya çıkar çıkmaz Samsung müşteri hizmetleri ile görüştüm. Hem yetkil...

Yaklaşık iki yıldır kullandığımız Samsung çamaşır makinesinde aldığımızdan yaklaşık beş ay sonra arızalar başladı. Makine çalışırken kazandan çok yüksek bir ses geliyor, üst kapak sallanıp oynuyor ve makinenin bazı bölgelerinde paslanmalar oluştu. Paslanan kısmın deterjan haznesiyle ilgisi olmayan b...

Samsung DW60M5040FS model bulaşık makinesinin 4c ve 5c kronik sorunlarından dolayı yoruldum ve sürekli uğraşmaktan bıktığım için nihayet bugün pes ettim ve yeni bir bulaşık makinesi aldım. En son geçen hafta 5c arızası nedeniyle yetkili servisi çağırdım. Hazneye giden, serum gibi bir hortumu söküp ü...

Samsung a55 model telefonumda ciddi bir batarya sorunu yaşıyorum. Pil daha önce bir kez değişti, şu an takılı olan batarya yaklaşık 2 aylık olmasına rağmen yine aynı problem devam ediyor. Yüzde 50 civarındayken hiçbir oyun oynamadığım, sadece normal kullanımda olduğum halde pil 2–3 saat içinde hızla...

Bellona’dan yaptığım mobilya alışverişi sırasında kampanya kapsamında indirimli Samsung televizyon teklif edildi, kabul ettim ve ödemeyi de kredi kartıyla yaptım. Toplamda yaklaşık 260.000 TL ödedim, televizyonun normal satış fiyatı yaklaşık 50.000 TL iken kampanya kapsamında 30.000 TL olarak fatura...

7 Temmuz 2025 tarihinde Akasya AVM Samsung mağazasından NV60K7140BB model ankastre fırın satın aldım, ürünün montajı ise eylül ayında yapıldı. İlk günden beri fabrikasyon sorunlar yaşıyorum. İlk üründe fırın, saat dışında hiçbir şekilde çalışmıyordu. Servis geldikten sonra müşteri hizmetleri beni ar...

Samsung marka nofrost buzdolabı ve çamaşır makinesini 2021 yılında çeyiz için Hepsiburada.com üzerinden satın aldık. Ancak aldığımız günden bu yana yaşadıklarımız, bu markadan beklediğimiz kalite ve güveni tamamen sarsmış durumda. Çamaşır makinesi, ilk aydan itibaren çamaşırları temiz yıkamıyor, le...

09.08.2025 tarihinde satın aldığım Samsung DW60dg540FWQTR model bulaşık makinem, henüz çok yeni olmasına rağmen sürekli arıza çıkararak beni hem güvenlik açısından hem de maddi olarak ciddi şekilde mağdur etti. İlk olarak 09.10.2025 tarihinde arıza verdi ve servis çağırdım, pervanesinin kırıldığını ...