Samsung servis

30 Haziran 2021 tarihinde aldığımız Samsung çamaşır makinemizin kapak contası kısa süre önce yerinden çıktı ve makine ta...mamen kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine Isparta’daki Samsung yetkili servisini aradık ve yapılan inceleme sonucunda contanın değişimi için 6.000 TL ücret talep edildi. Makine...

Samsung ru7000 model televizyonumda TÜRKSAT güncellemesinden sonra tüm kanallar gitti ve o tarihten beri yaklaşık 2 haft...adır cihazı normal şekilde kullanamıyorum. Ayarlar menüsüne girip yeniden kanal taraması yapmak istediğimde, yayın sekmesinin uzun süredir pasif olduğunu ve tıklanmadığını gördüm. ...

Samsung 55cu8000 model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır uydu güncellemesi yapmak istiyorum ancak ayarlar menüsündeki “...Yayın” sekmesi tamamen pasif durumda ve ekranda “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle uydu ayarlarına giremiyor ve kanal güncellemesi yapamıyorum. Televizyonun...

Samsung cu8000 55 inç televizyonumuzda uydu değişikliklerinden sonra kanalları yeniden taramak için ayarlara girdiğimizd...e, Genel ve Gizlilik bölümündeki yayın kısmına tıkladığımızda “yayın fonksiyonu kullanılamıyor” uyarısı alıyoruz ve kanalları tarayamıyoruz. Yaklaşık 6–7 gündür bu nedenle televizy...

Samsung marka Frame 65 model televizyonumda son uydu değişiminden sonra kanallarda tamamen ses kesilmesi sorunu yaşamaya... başladım. Görüntü geliyor ancak hiçbir kanaldan ses alamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Samsung müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve uzaktan bağlantı için randevu oluşturuld...

Samsung 75 inç 4K UHD Smart televizyonumda yaklaşık 1 haftadır ciddi bir yayın sorunu yaşıyorum. Kanallar tamamen gitmiş...ti, kanal güncellemesi yaptım, kanallar geri geldi ancak çoğu kanalda ses yok, sadece görüntü var. Sorunu çözmek için Samsung’un WhatsApp hattına ve müşteri hizmetlerine defalarca...

Samsung QLED 55 model televizyonumuzu son model ve yüksek ücret ödeyerek almamıza rağmen bir türlü sorunsuz kullanamıyor...uz. Yaklaşık bir haftadır, uydular değiştiğinden beri televizyonda görüntü olmasına rağmen ses alamıyoruz. Netflix, Youtube.com gibi internet uygulamalarında sorun yokken yalnızca ...

Samsung QLED serisi televizyonumda, yaklaşık on gün önce başlayan bir ses problemi yaşıyorum. TÜRKSAT uydu değişikliği s...onrasında TKGS kanal güncellemesini yaptım ancak güncellemeden sonra kanalların büyük çoğunluğunda ses gelmemeye başladı. Görüntüde hiçbir sorun olmamasına rağmen, yalnızca seste s...

Samsung marka UE55CU8000UXTK model televizyonumu yaklaşık 3–4 ay önce aldım. 2 gündür yeni frekanslara geçişle birlikte ...televizyonuma “uydu sinyal yok” hatası gelmeye başladı. Otomatik tlgs ayarlamasını zor da olsa yaptım ancak bu işlemden sonra bazı kanallarda ciddi sorunlar yaşıyorum. Şu an Star,...

Samsung yapay zekalı çamaşır makinesini yaklaşık 6 ay önce sıfır olarak aldım ve ilk günden beri aynı sorunla uğraşıyoru...m. Makine yıkamayı ve durulamayı yapmasına rağmen durulamadan sonra bir türlü sıkmaya geçmiyor. Program sıkmaya geçtiğinde sadece “tak tak” ses geliyor, tambur dönmüyor, ben de kor...

Samsung marka 65 inç televizyonumda 16 Ağustos’ta görüntü olmasına rağmen ses tamamen kesildi ve o günden beri bu sorun ...devam ediyor. Kanal değiştirsem de, menüye girsem de hiçbir şekilde ses alamıyorum. Televizyonu 2026 yılında A101’den satın almıştım ve garanti süresi devam ediyor. Şu ana kadar S...

Samsung cu8000 50 model televizyonumda yaklaşık bir haftadır yayın ve fabrika ayarları sekmelerinin pasif olması nedeniy...le cihazı kullanamıyorum. Ayarlar menüsünde yayın kısmına ve sıfırlama seçeneklerine girmek istediğimde ekranda “Bu fonksiyon kullanılamıyor” ve “Bu servis kullanılamıyor” şeklinde...

Samsung marka RT53dg7A14S9TR model buzdolabımı yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Ürün ilk alındığı günden beri konulduğu ...yerden hiç hareket ettirilmeden, yer değiştirilmeden kullanıldı. Yaklaşık 2 ay önce cihazda gaz kaçağı olduğunu fark ettik ve bunun üzerine yetkili servisi eve çağırdık. Servis, ko...

Samsung marka bulaşık makinesini Diyarbakır C***** K****** Park AVM’deki mağazanızdan alalı henüz bir ay bile olmadan ür...ünün iç gövdesinde paslanma oluştu. Geçen hafta fark ettiğim bu durum, sıfır ve yeni alınmış bir ürün için kabul edilebilir değil. Durumu bildirmek için yetkili servisi aradım ve ...

Samsung marka 11 kg kapasiteli çamaşır makinesini 11.08.2023 tarihinde satın aldım. 10.08.2026 tarihinde makine kurutmay...a geçtiğinde sürtünme şeklinde çok yüksek bir ses çıkarmaya başladı ve bunun üzerine 11.08.2026 tarihinde saat 18:05 sularında 444 77 11 numaralı Samsung hattını aradım. O saatte c...

Samsung RT50K6000WW model buzdolabım için yaklaşık 5 aydır yetkili servisle uğraşıyorum ve hâlâ sonuç alamadım. İlk geld...iklerinde yaklaşık yarım saatlik bir işlem karşılığında fan değişimi yapıldı ve bu işlem için benden 6.800 TL ücret alındı. İşlem sonrasında buzdolabı bir süre çalıştı, ancak daha ...

Samsung 55QE95TATXHT model televizyonumda, 16 Ağustos’ta TÜRKSAT tarafından yapılan uydu güncellemesinden sonra yayın se...kmesi tamamen pasif hale geldi ve o tarihten bu yana hiç çalışmıyor. Bu güncellemeden sonra televizyondaki tüm kanallar da kayboldu ve şu an hiçbir kanala erişemiyorum. 21.08.2026...

Samsung UE55 model televizyonumda yaklaşık 6–7 aydır yayın sorunu yaşıyorum. Televizyonun menüsünde yayın bölümüne girme...ye çalıştığımda ekranda “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor, uydu kablosu kısmında ise sürekli “Sinyal yok” yazıyor. Kanallara hiçbir şekilde erişemiyorum ve cihazın yazı...

Samsung QE55Q60RATXTK model televizyonumda kanal güncellemesi yapmak için Samsung’un kendi internet sitesinde yer alan y...önergeleri adım adım uygulamak istedim; ancak televizyonda “Yayın” ayarlarına giremiyorum, ilgili seçenek pasif durumda görünüyor. Aynı şekilde fabrika ayarlarına dönme seçeneği de...

Samsung UE55NU7400 model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır yayın ayarlarına girmek istediğimde “fonksiyon kullanılamıyo...r” uyarısı çıkıyor ve yayın sekmesini kullanamıyorum. Televizyonun kendi menüsü üzerinden bu işlemi yapamamak, normal bir kullanım için kabul edilebilir bir durum değil. Bu sorun ...