Samsung servis
19.301 şikayet
Sağ Üst Köşedeki Işık Sızması Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Samsung markalı 55U8000F 4K UHD televizyonu 07.03.2026 tarihinde saat 14:45’te Ankara Çankaya’daki Teknosa Cepa mağazası...ndan satın aldık. Kurulumu ise 16 Mart 2026 tarihinde evimizde yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında kanal ayarları yapıldı, televizyon duvara asıldı ve bize teslim
Yeni Samsung TV'de Karanlıkta Işık Sızması, Servisin Normal Değerlendirmesi Kabul Edilemez
04.05.2026 tarihinde A101 2. Cadde Serdivan Sakarya şubesinden 28.999 TL bedelle Samsung QE50Q7FAAUXTK model televizyon ...satın aldım. Kurulumun yapıldığı akşam özellikle karanlık sahnelerde ve tamamen siyah ekranda ekranın kenar ve köşelerinde belirgin ışık sızmaları ve ışık huzmeleri olduğunu fark e



Yanık Kart Ve Geciken Değişim Süreci Nedeniyle Klimam Kullanılamıyor
Samsung Yetkili Servisinin Ulaşılamazlığı Ve Kurulum Gecikmesi
Hepsiburada üzerinden Samsung RZ20dg model derin dondurucu satın aldım. Ürün perşembe günü sipariş verilmesinin ardından... cuma günü elime ulaştı. Cumartesi günü de kullanım kılavuzunda yazan numarayı arayarak ve verilen link üzerinden kurulum ve açılış için kayıt oluşturdum, pazartesi günü için servi
Tekrarlayan Servis Hatası Buzdolabını Soğutmuyor, Gıdalar Bozuluyor
Samsung RB50RS334WW model buzdolabımızın motoru yandığı için yaklaşık 15 gün önce servis tarafından alındı. Tamir edilip... getirildiğinde kapağı açar açmaz iç ışığın yanıp söndüğünü, dolabın da hiç soğutmadığını fark ettik. Bunun üzerine buzdolabı tekrar servise götürüldü ve arızanın giderildiği söyle
Samsung 50Q60A Panel Arızası Tekrarlandı: Ücretsiz Değişim Veya İade Talebi
Samsung 50Q60A model televizyonumu 2021 yılında satın aldım. Cihaz, 2023 yılında garanti bitimine yakınken panel arızası... verdi ve servis müdahalesi gerektiren bir sorun yaşadım. Bu sorunun ardından televizyon 2025 yılında tekrar panel arızası yaparak aynı problemi ikinci kez yaşattı. İkinci arıza s
Samsung Dikey Süpürge Fırçası Çalışmıyor, Trendyol'dan Hızlı Çözüm Talebi
Trendyol üzerinden 20 Mayıs’ta sipariş verdiğim, 22 Mayıs’ta teslim aldığım Samsung 75e dikey süpürgeyi 25 Mayıs günü il...k kez kullanmak üzere açtığımda ürünün fırçasının hiçbir koşulda dönmediğini gördüm. Bu nedenle süpürge temel işlevini yerine getiremiyor ve ürünü amacına uygun olarak kullanamıyor
Kısa Boru Nedeniyle Ekstra Ücret Talebi Ve Eksik Kurulum
"Samsung Türkiye ekibine, Cihan Bey ve servis ekibine hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim. Yeni klima sorunsuz çalışıyor ve memnun kaldım. Teşekkürler."

Samsung OLED Panel Değişim Ücretinde Aşırı Yüksek Fiyat Talebi
55S95B model Samsung oled versiyon no fd02 televizyonumun paneli daha önce kırılmıştı ve panel değişimini yetkili servis... aracılığıyla yaptırmıştım. Yakın zamanda panelde tekrar kırık oluştu, dün sorunu fark ettim ve bugün Kocaeli Gebze’deki yetkili servisten fiyat aldım. Tarafıma panel değişimi içi
Samsung Ankastre Fırında Fan Kapağı Düşmesi Ve Aşırı Paslanma Üzerine Tam Değişim Talebi
Yaklaşık üç yıl önce Adana Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Samsung NV60M7140BW/TR model ankastre fırın satın a...ldım. İki gün önce fırının arka kısmındaki fan kapağının birden düşünce, iç kısmı kontrol etmek zorunda kaldım ve fan ile arka bölümde ciddi boyutta paslanma olduğunu gördüm. Açıkç




Samsung Buzdolabı 5400 TL Ön Ödeme Sonrası Servis Yok
Muğla Milas’ta bulunan evimizde Samsung marka buzdolabımız sebzeleri dondurduğu için 9 Nisan’da servisi arayıp kayıt olu...şturdum. Gelen servis, buzdolabının kartının değişmesi gerektiğini, parça ücretinin 10.000 TL, servis ücretinin ise 400 TL olduğunu söyleyerek toplam 10.400 TL’ye anlaştı. Bir buçu
Samsung Servisi Zamanında Gelmiyor Ve İletişim Sorunu Yaşatıyor
Kaliteli diye Samsung marka klima aldım Keşke olmasaydım Samsung servisi bu kadar kötü ve bilyordum bu kadar kötü olduğu...nu bilseydim Samsung marka almazdım. Samsung servisi berbat kesinlikle Samsung almayın söz verildiği saatte gelmiyorlar ve muhatap bile bulamıyor sunuz
Evkur'dan Aldığım Klimanın Hava Nedeniyle Ertelenen Montajı Kabul Edilemez
Evkur’dan 24 ay taksitle satın aldığım 12.000 BTU Samsung klimam bugün adresime teslim edildi. Ürün teslim edilir edilme...z Bayraklı bölgesine bakan Samsung yetkili servisini arayarak montaj talebinde bulundum. Yetkili servis, montajın pazartesi günü yapılacağını söyledi. Ancak ürünümün bugün teslim
Garanti Dışı Ücret Talebi Kabul Edilemez
"Bugün yetkili servis geldi ve kapı contasını yenisi ile değiştirdi"

Samsung Premium Klima Montajı Sırasında Özensiz İşçilik Ve Kolon Hasarı
Samsung windfree Premium AR60F18C1KWN/SK model bir klima satın aldım. Premium segment bir cihaz almama rağmen kurulum sü...recinde ciddi özensizlik ve çelişkili uygulamalarla karşılaştım ve aldığım hizmetten memnun kalmadım. Kurulum öncesinde yapılan ücretsiz görüntülü keşifte, özellikle iç ünitenin k




Ses Komutlu Kumanda Eksikliği İçin Ücretsiz Gönderim Talebi
Samsung bayisi Orfemo Ticaret’ten Samsung UE65UF8000 model televizyon satın aldım. Bu televizyonun ses komut özelliği bu...lunmasına rağmen, kutu içinden ses komut özelliği olmayan standart bir kumanda çıktı. Cihazım henüz çok yeni, yaklaşık iki gün önce Samsung servisi tarafından kurulumu yapıldı ve k
Samsung S95C OLED’de HDMI 2.1 Blackout Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Samsung S95C OLED televizyonumu 2023 yılında Media Markt mağazasından satın aldım ve başından beri PlayStation 5 Pro ile... kullanırken ciddi bir görüntü sorunu yaşıyorum. Cihazı fiber optik HDMI kablo ile bağlı olmasına rağmen hem oyun oynarken hem de sadece menülerde gezinirken ekranda anlık siyah ek
Buzdolabım Soğutmuyor Gaz Kaçağı Ve Paslanma Nedeniyle Değişim İstiyorum
Evimdeki tüm beyaz eşyalarımı Samsung’dan aldım ve ne yazık ki hem çamaşır makinesinde hem bulaşık makinesinde hem de şi...mdi de buzdolabında ciddi sorunlar yaşadım. Gardırop tipi RF50K5920SL model buzdolabım yaklaşık 20 günü aşkın süredir soğutma yapmıyor. Servis kontrolünde, iç kısımdaki soğutucunun

Sürekli Servis Çağrısına Rağmen Samsung Buzdolabı Gürültüsü Durdurulamadı
Samsung buzdolabı var. Servis çağırdım, fan kartı değişti. Uzatılmış garantiden ürünü aldığımdan beri 7 kere servis geld...i, ama buzdolabı hâlâ düzelmedi; ses gürültüsü durulmuyor ve çok mağdur oldum. Samsung'dan bir daha pişmanlık duymam. Gelen serviste bu seri buzdolabının üretim hatası olduğunu söy
Samsung Klima Montaj Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Gaz Kaçağı Ve Güvenlik Sistemi Arızası Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Almanya’da yaşıyorum ve Samsung marka ankastre ocağımı yalnızca iki kez kullanmama rağmen çok kısa bir kullanım sonrası ...cihazda gaz kaçağı sorunu yaşadım. Bu durum ciddi bir can güvenliği riski oluşturduğu için yetkili Samsung servisine başvurmak zorunda kaldım. Servis, ürünü alıp gerekli kontrolle

Kurulum Sonrası Buzdolabı Kapı Ayarı Eksik Ve Servis Ulaşılamıyor
Kurulumdan sonra buzdolabının kapı ayarları yapılmamış. Servis kaydı açtık; ne arayan var, ne soran. Ekstra servis ücret...i talebi istiyor. Başka servisler? Biz nasıl servis kaydı açıp bu sorunu halledeceğiz? Servise ulaşmakta sorun yaşıyoruz. Sorunumuzu en kısa sürede çözer misiniz?


Samsung Bulaşık Makinesinde Yıkama Ve Kurutma Sorunları, Servis İhmali
Samsung DW60M6072FS model bulaşık makinesini yaklaşık bir yıl bile olmadan önce Şanlıurfa Sırrın Karşıyaka Samsung bayis...inden peşin 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Aldığımız günden beri makine bulaşıkları düzgün şekilde ne yıkıyor ne de kurutuyor, her yıkamada tabaklar, bardaklar kirli ve ıslak çıkı




















