Samsung servis

Deterjan alma haznesi su akıtıyor. Deterjan püskürtüyor ve paslanmaya neden oluyor. Ek garantim olmasına rağmen servis, değişimi ücret karşılığında yapabileceğini söyleyerek talebimi reddetti. Servis telefonlarıma da cevap vermiyor. Hazne o kadar paslandı ki bantlamak zorunda kaldım. Makine arızasın...

Samsung marka televizyonumda D-Smart D-Fix modül ile kurulum yaptım. Normal kanallarda herhangi bir sorun yokken, D-Smart’ın kendi şifreli kanallarında sürekli “şifreli sinyal” uyarısı alıyorum ve bu kanalları izleyemiyorum. Bu sorunu dünden beri yaşamaktayım ve hâlâ devam ediyor. D-Smart aboneliği...

Samsung UE50TU8000 model televizyonumu 2021 yılında Vatan mağazasından satın aldım. Yaklaşık 4 gündür cihaz 1 dakika çalıştıktan sonra kararma olup kendi kendine kapanıyor. Bu durum art A*** tekrar ettiği için televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Konuyla ilgili teknik destekle görüştüm, bak...

Yaklaşık 6 yıl önce en üst model olarak gördüğüm Samsung WW10N644RBW/AH A+++ 10 kg 1400 devir çamaşır makinesini satın aldım. Üründen uzun süre sorunsuz faydalanmayı beklerken, 3 yıllık garanti süresi bittikten yalnızca 2 ay sonra kazan arızası yaşadım. Bu arıza nedeniyle ücret karşılığı kazan değiş...

Samsung RZ20dg3001WW model derin dondurucuyu yaklaşık 4–5 ay önce Antalya Döşemealtı’nda bulunan Erma Home isimli iş yerinden satın aldık. Ürünü alırken özellikle buzlanma yapıp yapmayacağını sorduk, “buzlanma yapmaz” denilerek bilgi verildi. Ancak cihaz hem yoğun şekilde buzlanma yapıyor hem de bun...

Merhaba, Samsung online mağazasından 30/11/2025 tarihinde 10 kg Bespoke Al Kurutma Makinesi aldık. Kurumdaki arkadaşlarım da bu siteden aldığı için, ürünlerin kutulu ve orijinal gelmesi sebebiyle alışveriş yapmaya karar verdim. Kurutma makinesi, kargo ile 05/12/2025 Cuma günü kutusuz şekilde teslim ...

2020 yılında almış olduğum Samsung tu8000 50 inç televizyonum defalarca aynı arızayı veriyor ve artık bu durumdan gerçekten çok yoruldum. Cihaz ilk olarak 2022 yılının Haziran ayında ekranda görüntü olmayıp seste sorun olmaması şikayetiyle arızalandı ve panel arızası kapsamında panel değişimi yapıld...

Samsung marka klimamı yaklaşık 6 ay önce aldım ve montajı Mersin Toroslar ilçesi Tozkoparan Mahallesi’ndeki adresime yapıldı. 08.12.2025 tarihinde klimayı ilk defa ısıtma moduna aldığımda cihazın ısıtmadığını fark ettim, şu anda klimayı ısıtma amaçlı hiç kullanamıyorum. Bu durum üzerine Samsung ye...

Samsung WW90CGCDAEAH model çamaşır makinesini yaklaşık 20 gün önce Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından satın aldım. Makineyi aldığım günden beri sıkma esnasında hem aşırı gürültü yapıyor hem de yerinden hareket ediyor. Bu sorun nedeniyle iki kez yetkili servisi çağırdım. Her iki gelişle...

Samsung mağazadan Samsung Q800F soundbar satın aldım. Ürünü 7 Kasım tarihinde aldım ve o gün sadece kurulumla ilgili bilgi aldım, fiilen kurulumu o anda yaptırmadım. Daha sonra yetkili servis kurulum için eve geldiğinde, üründe bariz bir ezik olduğunu servis elemanı fark etti ve bu durumu orada görd...

Samsung a36 model telefonu yaklaşık iki ay önce satın aldım. Yaklaşık 10 gündür Vodafone hattımla arama geldiğinde telefonun ekranı kitleniyor ve düzgün şekilde kullanamıyorum. Sorun her aramada sürekli olarak tekrar ediyor ve telefonu normal bir şekilde kullanmamı engelliyor. Şu ana kadar servise ...

Samsung RB58DS75ESA model buzdolabını 30.12.2025 tarihinde satın aldım, 02.12.2025 tarihinde kurulumu yapıldı ve henüz bir haftalık cihazda, 07.12.2025 tarihinden itibaren sürekli olarak 07e hatası vermeye başladı. Yeni aldığım bir buzdolabının bu kadar kısa sürede hata vermesi nedeniyle mağduriyet ...

Samsung 55 inç QLED televizyonumu 27.09.2027 tarihinde satın aldım. Cihazın garantisi devam ederken panel arızası yaşadım ve bunun birçok kullanıcıda görülen kronik bir sorun olduğunu öğrendim. Garanti kapsamında panel değişimi yapıldıktan bir süre sonra, bu kez de 05.12.2025 tarihinde aynı arıza te...

Samsung 50TU8000 model televizyonumu 2020 yılında Muğla Menteşe'deki Teknosa mağazasından satın aldım. Yaklaşık 3 gündür televizyon, ilk açılıştan sonra kendi kendine sürekli açılıp kapanmaya başladı. Televizyon yaklaşık 20 saniye çalışıp kendini kapatıyor, 5 saniye sonra ekranda Smart TV yazısı gör...

Kullandığım Samsung marka çamaşır makinesinin kapağının üst, yan ve alt kısımlarında paslanma meydana geldi. Samsung servisini aradığımda, fazla deterjan kullandığım için paslandığını, değişim veya parça değişimi yapamayacaklarını söylediler. Şikayetimi belirttim. Sonrasında makineyi alıp geri getir...

Yaklaşık 1 yıl önce çeyiz için Üsküdar nev Çarşı AVM Samsung bayisinden Samsung 55q70d 4K Ultra HD 55" QLED televizyon ve dw60dg550fwq model bulaşık makinesi satın aldık. Ürünleri 09.11.2025 tarihinde evlendikten sonra kullanmaya başladık; ancak daha 3 haftalık kullanım süresi dolmadan her iki üründ...

+3

Samsung marka Aİ Eco Bubble çamaşır makinesini 1,5 yıldır kullanıyorum ve her ihtimale karşı garanti uzatma yaptırdım. 1 Aralık civarında arıza için talep oluşturdum ve 6 Aralık’ta İstanbul Başakşehir’deki adresime servis geldi. Makinenin arkasındaki borunun çamaşırların içinde kalan iğne veya kürda...

2021 yılı Nisan ayında aldığım Samsung 65TU85000 model televizyon için, satış sırasında Fixpack ek sigorta yaptırdım. Satış temsilcisi, bu sigortayla garanti süresinin uzayacağını ve ileride bir sorun yaşarsam rahat edeceğimi söylemişti. Yaklaşık 3–4 aydır televizyonumun panelinde lekeler oluşmaya b...

Samsung markalı RF65dg90BESLTR model buzdolabım 29 Kasım tarihinde soğutmamaya başladı. 30 Kasım’da Samsung üzerinden destek talebi oluşturdum, 1 Aralık’ta yetkili servis geldi ve sorunun fabrika kaynaklı bir arıza olduğunu belirledi. Ürün için değişim talep ettim, ertesi gün ise değişim yapılmayıp ...

Samsung a32 model telefonumda bulunan NFC özelliğinin çalışmadığını yeni fark ettim. Temassız işlem yapmak istediğimde telefon herhangi bir şekilde tepki vermiyor ve NFC fonksiyonunu kullanamıyorum. Öncelikle ayarlar menüsünden NFC seçeneğini kontrol ederek sorunun benden kaynaklanıp kaynaklanmadığ...

Samsung marka kurutmalı çamaşır makinemin tambur bilyası (rulmanı) arızalandı ve yetkili servis tarafından orijinal parça değişimi yapıldı, ancak kısa süre sonra aynı arıza yeniden ortaya çıktı. Yaklaşık 7 aydır bu arızanın tekrar giderilmesi için uğraşmama rağmen Ankara Beypazarı’ndaki yetkili serv...

30.09.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından Samsung LS32BG750NPXUF model bir monitör satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ekranda 8 adet ölü piksel bulunduğunu tespit ettim ve bu nedenle ürünü 04.12.2025 tarihinde Samsung yetkili servisine teslim ettim. Düze...