to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Neo QLED Televizyonumda Otomatik Dinleme Moduna Geçiş Ve Periyodik Yavaşlamalar
Samsung Neo QLED 70f model televizyonumu yaklaşık 10 ay önce satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana televizyon zaman zaman kendi kendine, kumandadan hiçbir işlem yapmama rağmen dinleme moduna geçiyor. Bu durum her zaman olmasa da ara ara tekrarlıyor ve kullanım sırasında rahatsız edici hale geliyor.
Buna ek olarak, cihazda dönem dönem yavaşlamalar da meydana geliyor. Kanal geçişlerinde, menülerde gezinti sırasında ya da uygulamaları kullanırken televizyon beklenmedik şekilde ağırlaşıyor ve akıcı bir kullanım sunmuyor.
Henüz Samsung müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile görüşmedim, ancak bu durumu ciddiyetle inceleyip, gerekirse uzaktan güncelleme, ayar kontrolü ya da servis yönlendirmesiyle sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve televizyonumdan sorunsuz şekilde faydalanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
