to read complaints and reviews, or file yours.Samsung marka Samsung Freestyle 2. Nesil projeksiyon cihazım (SP-LFF3CLAX) garanti süresi içerisinde arıza yaptı. Samsun...g müşteri hizmetlerinin yönlendirmesi ile ürün yetkili servis tarafından teslim alındı. Yapılan inceleme sonucunda ürünün tamirinin mümkün olmadığı tarafıma bildirildi ve Samsung i
01.09.2025 tarihinde Van AVM’deki Media Markt mağazasından Samsung DV90dg6845LEAH model, yapay zeka destekli 9 kg kapasi...teli kurutma makinesi satın aldım. Ödemeyi bankamatik kartımla yaklaşık 26 bin tl olarak yaptım. Cihazı Haziran 2026’ya kadar sorunsuz şekilde kullandım. Ancak bir anda kazandan ge
Samsung marka 82 inç RU8000 model televizyonum yaklaşık 5 yıllıkken bozuldu ve 9 Nisan 2026 tarihinde Adana Yüreğir’deki... yetkili servis eve gelerek panel arızası olduğunu söyledi. Buna rağmen çok uzun süre sistemde kayıt bile açılmadı, defalarca aramama rağmen süreç bir türlü ilerletilmedi. Panel b
Samsung Frame TV model Samsung QE65LS03BGUXTK televizyonu büyük bir beğeniyle kullanıyorum ancak kumandalarıyla ilgili c...iddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Televizyonu aldığımda kutudan çıkan, kendini şarj eden dijital uzaktan kumanda 2025 Eylül ayında kullanılmaya başlandı ve yaklaşık bir yıl için
"Karşılaştığımız zorluklar karşısında gösterdiğiniz muazzam refleks ve çözüm odaklı yaklaşım için ne kadar teşekkür etsek az. Yaşadığımız sorunları büyük bir hızla çözüme kavuşturmakla kalmayıp, süreci baştan sona yöneterek ürünü yenilemeniz ve standardı en üst seviyeye çıkarmanız bizler için çok kıymetliydi. İşte tam da bu yüzden siz; profesyonelliğin zirvesinde gezinirken bile o içten ve güven veren sıcaklığını korumayı Başaran, nadir bir başarı hikayesisiniz. Sektördeki ezber bozan vizyonunuzla geleceği şekillendirirken, kurumsal ciddiyetinizi her zaman samimi bir kalple birleştirmeyi biliyorsunuz. Zor anları bile keyifli bir iş birliğine dönüştüren, attığı her adımla dokunduğu her hayata ilham verici bir değer katan bu harika ekibe tüm kalbimizle teşekkür ederiz. İyi ki varsınız, iyi ki yollarımız kesişmiş!"
5 Ocak 2026 tarihinde Samsung’un resmi web sitesi üzerinden Salih Erkin K**... adına TR251227-67954228 numaralı sipariş ile sıfır olarak satın aldığım WW
"Samsung çözüm ekibi benimle iletişime geçti ve sorun çözüldü. Teşekkürler..."
Yaklaşık 3 yıl önce garantili olarak satın aldığım Samsung UE50AU8000 model... televizyonumun garantisi biter bitmez arızalar vermeye başladı. Önce panel
2022 yılı ortasında Samsung markasından bir adet buzdolabı (RB50RS334WW), bir adet kurutmalı çamaşır makinesi (WD90TA046...BE1AH) ve bir adet bulaşık makinesi (DW60M5052FW) satın aldım. Bu ürünler Samsung Çeyiz Paketi kapsamında, o dönem toplam yaklaşık 25.000 TL ödeyerek, internet üzerinden farklı kan
2019 yılında satın aldığım Samsung DW60M5040FS model bulaşık makinemde yalnızca kapı kilidi mandalı arızası oluştu. Ciha...zın genel durumu gayet iyi ve çalışır halde olmasına rağmen küçük bir parça arızası yüzünden cihazı kullanamaz durumdayım. Ürünün ilk kurulumu Bursa ilinde yapıldı, yaklaşık 1 yıld
2018 yılında satın aldığım Samsung RT53K6030WW model buzdolabımın motoru 26 Mayıs 2026 tarihinde, üstelik Kurban Bayramı... arifesinde arıza yaptı. Yetkili servis gelip motorun bozulduğunu söyledi, ancak seri numarası olmadığı gerekçesiyle hiçbir işlem yapamayacaklarını belirtti. Daha sonra servis fişi
Samsung marka WW11DB7B34GEAH model çamaşır makinesini 2026 yılında aldım. Yıllarca başka markanın makinesini sorunsuz ku...llanan bir aile olarak, bu ürünü de uzun süre kullanmak amacıyla tercih ettik. Ancak makineyi alalı sadece birkaç ay olmasına rağmen bozuldu ve yaklaşık 1 aydır bu arızayla uğraşıy
Samsung 50Q60a (QE50Q60a) model televizyonumu 27.01.2022 tarihinde İncehesap.com üzerinden online olarak satın aldım. Ci...haz evimde ikinci televizyon olarak çok az kullanıldı, herhangi bir darbe almadı, neme maruz kalmadı ve kullanıcı hatasına neden olabilecek hiçbir durum yaşanmadı. 18 Haziran 2026
2022 yılında Samsung Van Erciş bayisinden aldığım Samsung RB50RS334SA model buzdolabı 15 Haziran 2026 tarihi itibarıyla ...06e hatası vermeye başladı ve bu hatayla birlikte buzdolabı soğutmamaya başladı. Şu anda dolabın içindeki tüm ürünler bozulma riskiyle karşı karşıya. Samsung müşteri hizmetleriyle
2022 yılında Media Markt Metropol İstanbul AVM mağazasından Samsung 55QN90A model televizyon satın aldım, ayrıca üzerine... uzatılmış kasko ve sigorta yaptırdım. Televizyonum arıza yaptığı için yaklaşık 2 ay önce servise verdim ve o tarihten beri televizyonumu kullanamıyorum. Servis, televizyonumu hur
2022 yılında Media Markt’tan Samsung 55QN90A model televizyon satın aldım ve ayrıca kasko/sigorta yaptırdım. 2026 yılınd...a televizyonum arıza yaptı ve yaklaşık bir buçuk ay önce yetkili servis tarafından teslim alınarak incelemeye götürüldü. Servis incelemesi sonucunda televizyonun hurdaya ayrıldığı
Samsung marka UE49NU7100UXTK model televizyonumu yaklaşık 6 yıl önce satın aldım. Ürünün garanti süresi yaklaşık 5 yıl ö...nce sona ermiş olmasına rağmen cihazda “LED ve mika arızası” meydana geldi ve Kayseri Gevhernesibe Mahallesi’nde bulunan yetkili servis tarafından bu arıza iki kez ücretli olarak t
Samsung marka WW9PJ6410CX model çamaşır makinem için 4 Haziran 2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Mehmet Akif Ersoy Mahal...lesi’ndeki adresimde servis hizmeti aldım ve parça değişimi yapıldı. Bu işlem için garanti süresi bittiği söylenerek 3.600 TL parça ücreti ödedim. Servis işleminden sonraki gün, 5
Samsung QE55Q67CAUXTK model QLED televizyonumu Mart 2024’te satın aldım. Ürünün garantisi dolalı yalnızca yaklaşık 2,5 a...y oldu. Buna rağmen 12 Haziran 2026 tarihinde ekranda sarı şeritler çıkmaya ve köşelerde parlama oluşmaya başladı. Samsung gibi global bir markadan, bu kadar kısa sürede böyle bir
12 Haziran 2026 tarihinde Akasya AVM’deki Samsung bayisinden Samsung Galaxy fe25 model telefonu peşin ödeme ile satın al...dım. Telefonu kullanmaya başladığım ilk gün iletişimle ilgili bir sorun yaşamasam da cihazda fark edilir bir ısınma ve rahatsız edici bir koku vardı. Son iki gündür ise telefon sür
Samsung’un Mayıs 2026 tarihinde düzenlediği “Seçili Klimalarda 6 Yıl Garanti Kampanyası” kapsamında yer alan AR70H24CACW.../SK model klimayı 26.05.2026 tarihinde Gizerler Samsung yetkili bayisinden satın aldım. Ürün, bayram dönemi nedeniyle 01.06.2026 tarihinde teslim edildi ve Samsung Yetkili Servisi
Samsung marka AR12TXHQBWKNSK model klimamın duvara sabit olan kumandası, 10 Haziran akşamı sorunsuz çalışmasına rağmen 1...1 Haziran 2026 sabahı klimayı açmak istediğimde arızalandı. Kumandaya bastığım anda ekranda tüm yazılar birden beliriyor ancak klima kesinlikle açılmıyor ve komut almıyor. Bu duru
Samsung UE58TU7000U model televizyonumun ekranı izlerken kendiliğinden kapanıyor, sürekli açılıp kapanıyor ve görüntü bi...r daha gelmiyor. Cihazı ilk aldığımız dönemde de aynı arızayı yaşamıştık, garanti kapsamında ücretsiz olarak ekran paneli değişimi yapılmıştı. Ancak televizyonun garantisi bittikt
Yerinde TV Tamir Avcılar şubesine ait Samsung televizyonumun panel arızası için 23 Mart 2026 tarihinde servis aldım. Tel...evizyonumun panel arızası giderildi, ancak bu işlem karşılığında benden 8.900 TL talep edildi, nakit ödersem 8.000 TL olacağı söylendi ve buna rağmen herhangi bir fatura düzenlenme
Yurt dışında yaşıyoruz ve Türkiye’deki evimize yılda yalnızca 1–2 hafta gelebiliyoruz. 1 Temmuz 2025’te faturalı olarak ...Samsung windfree™ Elite pm 1.0 Yapay zeka Destekli Split Klima satın aldık. Klimayı toplamda en fazla 9 gün kullanabildik. Sonrasında evi havalandırmaya giden babam, klimanın dış ü
"Sorunum giderildi. İlgi ve alakalarından ötürü teşekkür ederim."
