to read complaints and reviews, or file yours."Samsung'un müşteri memnuniyeti önceliği ve Samsung Müşteri Temsilcisinin samimi ilgisi iyi ki Samsung'u tercih etmişim dedirtti. Hızlı servis desteği ve ücretsiz onarım için teşekkürler."
2022 yılında İzmir Gaziemir Media Markt mağazasından Samsung UHD-LCD TV 44"...-50" ekran sam. QE50Q60AAUXTK ss4 model bir televizyon satın aldım. Televiz
Samsung marka DW60M5052FS/TR model bulaşık makinesini 3 yıl garantili olarak satın aldım, ürünün garantisi 18 Kasım 2026... tarihine kadar devam ediyor. 15 Nisan 2026 tarihinde makinenin kapı alt contası yerinden çıktı. Son derece basit bir conta değişimiyle çözülebilecek bu durum için gelen yetkili se
Samsung Electronics Türkiye a. Ş. Ve Samsung yetkili teknik servisi ile Samsung UE58TU7000U model televizyonumla ilgili ...ciddi bir sorun yaşamaktayım. Ürünü Mart 2021’de satın aldım ve televizyon Temmuz 2023’te, iki yıllık yasal garanti süresinin hemen bitiminden sonra panel arızası vermeye başladı.
"Buzdolabımızın soğutmama problemi çözümlendi, 72 saattir eski performansında çalışıyor. Teşekkür ediyorum Samsung ailesine, çözüm merkezi çalışanlarına, teknik servis çalışanlarına, şikayetvar.com sitesine..."
2022 yılında aldığımız Samsung RB50RS334SA model buzdolabı 15 Mart 2026 tarihinde aniden soğutmamaya başladı ve içindeki... tüm yiyecekler bozuldu. Cihazın ekranında ünlem ve “e” arıza işareti belirdi. Bunun üzerine Samsung servisiyle iletişime geçtik ve 16 Mart 2026 tarihinde gelen servis ekibi, detay
Samsung Jet 75e süpürgeyi 14 Nisan’da teslim aldım, 15 Nisan 2026 itibarıyla halı süpürme başlığında sorun yaşamaya başl...adım. Başlık çalışmıyor ve kırmızı ışık yanıyor. Sıfır alınan bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak hem hayal kırıklığı hem de güven kaybı oluşturdu. Durumu Sams
17.06.2016 tarihinde satın aldığım Samsung RT26K7060WW model nofrost buzdolabı, toplamda 10 yıllık motor garantisi ve 5 ...yıllık diğer garanti süresi devam ederken aynı sorundan dolayı farklı tarihlerde 3 kez yetkili servis tarafından kontrol edildi. Ancak her seferinde gövde açılmadan, sadece yüzeyse
Samsung marka o LED televizyonumu www.ozlerticaret.com.tr üzerinden satın aldım. Televizyonu aldıktan yaklaşık bir ay so...nra ekranın farklı bölgelerinde beyaz noktalar oluşmaya başladı ve görüntü kalitesi belirgin şekilde bozuldu. Ürünü çok kısa süre ve normal şartlarda kullanmama rağmen bu sorunun o
Samsung marka NZ84J9770EK Chef Collection ankastre indüksiyonlu ocağımızın cam yüzeyinin alt katmanında, yaklaşık bir ay... önce, kullanıcının müdahale etmesinin imkansız olduğu noktalarda beyaz lekeler oluşmaya ve zamanla yayılmaya başladı. Ürünün cam üstünde tek bir çizik, çatlak veya darbe olmamasın
Konu: 10 Yıllık Yedek Parça Yükümlülüğünün İhlali ve Emsal Ürün Sağlanmaması Samsung QE65Q7FAMT model 65” televizyonumu ...2017 yılında üst segment olarak satın aldım. 2026 yılı itibarıyla cihazımda panel arızası oluşmuştur. Yetkili servis incelemesi sonucunda (Onarım No: 4293276240), ilgili panelin te
Annemin 2025 yazında aldığı Samsung Q50Q60C model televizyonunda Amazon Prime Video uygulaması yaklaşık 3 ay önce çalışm...amaya başladı. Uygulama açılıyor ancak herhangi bir içerik oynatılmak istendiğinde uygulama kendiliğinden kapanıyordu. Bu sorun üzerine 2026 Şubat ayında Merzifon Samsung yetkili
28 Mart 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Çorlu şubesinden Samsung QLED Q7F 85 inç televizyon satın aldım. Aslında mağazay...a farklı bir model almaya gitmiştim, istediğim model stokta yoktu. Satış temsilcisi bana “daha kaliteli, bir üst segment” olduğunu söyleyerek bu televizyonu önerdi. Ürünü mağazada
Samsung eko bubble 9 kg marka çamaşır makinem bozuldu. Bende Samsung yetkil...i servisi ile 9 Mart 2026 tarihinde telefonla randevu aldım. Bunun üzerine
"Samsung benimle iletişime geçti Ücretsiz onarım yapacaklarını ilettiler servis geldi TV aldı onarıp getirecekler ilgileri için sorunumu çözdükleri için kendilerine teşekkür ediyorum"
Samsung marka AI Bespoke robot süpürgem için 12 Mart 2026 tarihinde Samsung çağrı merkezi 444 7 711’i arayarak, garantil...i ürünüm adına tamir talebinde bulundum. Garanti kapsamında ücretsiz evde servis hakkım olmasına rağmen, telefonu açan yetkili ürünü en yakın Samsung servisine benim götürmem gerek
Samsung marka bulaşık makinemde yer alan bardak sepetini tutan mekanizma Şubat 2026 tarihinde kırıldı. Bunun üzerine 7 M...art’ta servis kaydı oluşturuldu ve 9 Mart’ta yetkili servis eve gelerek inceleme yaptı. Bana sepet için yeni parça getirileceği ve bunun için 6.800 TL ücret ödemem gerektiği söylen
Samsung marka Massimo Zucchi RS26MBZBL1 model, 805 litre kapasiteli buzdolabım Gdz Elektrik kaynaklı yüksek voltaj sonra...sı arızalandı. 14 Mart 2026 tarihinde gelen yetkili servis, buzdolabının ana kartının yandığını tespit etti. Daha sonra servis tarafından aranarak, bu modelin yedek parçasının stok
"Firmanın genel müdürlüğünden tarafımıza ulaşılmış, gerekli destek ve yardım sağlanmıştır. Sürecin call center tarafından yanlış yönetildiğini kabul ederek, özürlerini iletmişlerdir. Hemen teknik servis yönlendirilmiş, parça temini yapılarak sorunumuz giderilmiştir. Zor süreci çözüme kavuşturdukları, yapıcı ve nazik yaklaşımları için teşekkür ederiz."
Samsung markalı WD0804W8E/XEO model çamaşır makinem arıza yaptığı için 03 N...isan 2026 tarihinde Samsung’un web sitesi üzerinden servis kaydı oluşturdum
Samsung markalı OLED S85F 55 inç televizyonu Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün 30 Mart 2026 tarihinde tarafıma tes...lim edildi. 4 Nisan 2026'da Samsung yetkili servis ekibi kuruluma geldiğinde televizyonun arızalı olduğunu, çalışmadığını tespit etti ve durumu merkeze raporladıklarını, ürün değiş
18 Mart 2026 tarihinde Canpark AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung marka 55 inç televizyon satın aldım. Gelen... televizyonun hatalı çıkması üzerine Samsung tarafından aranarak ürünün değişimi için bilgilendirildim ve 4 Nisan 2026 Cumartesi günü yeni televizyonun getirileceği, hatalı ürünün
Samsung Eco Bubble çamaşır makinem 25 Şubat 2026 tarihinde bozuldu. Makineyi çalıştırmak için güç düğmesine bastığımda e...krandaki göstergeler görünmedi ve makine hiç güç almadı. Bunun üzerine yetkili Samsung teknik servisini çağırdım. Gelen servis elemanları, arızanın voltaj düşüklüğünden kaynaklandı
Samsung marka buzdolabımın soğutmaması nedeniyle Şubat 2026’da yetkili servisi çağırdım. Servis motor arızası olduğunu s...öyleyerek motoru değiştirdi ve bu işlem için 8.500 TL ödeme yaptım. Ancak yaklaşık 20 gün sonra buzdolabında aynı soğutmama sorunu tekrar etti ve yeniden servis çağırmak zorunda ka
Samsung marka 11 kg WW11dg5B25AEAH model çamaşır makinesini ocak 2026’da kurulum yapıldıktan sonra kullanmaya başladım a...ncak makine sıkma esnasında kazanın iç duvarlara çarpması, aşırı sallanma ve ciddi ses yapma sorunu yaşamaya başladım. Bu nedenle makineyi sıkma sırasında başında beklemeden kullan
Samsung marka WW90CGC04DAEAH model çamaşır makinesini yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıkt...an sonra 1 ay geçmeden makine ciddi şekilde gürültü yapmaya başladı. 1 Mart 2026’dan bu yana devam eden bu sorun nedeniyle defalarca servis kaydı açıldı, amortisörleri değiştirildi
Samsung RT47CG6636WWTR model bir buzdolabını 30.999,00 TL bedelle A101’in online sitesi üzerinden satın aldım. Ürün 6 Ma...rt 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, 17 Mart tarihinde de yetkili servis tarafından kuruluma gelindi. Ancak yetkili servis kutuyu açtığında, soğutucu bölme kapısında çizgi şek
