to read complaints and reviews, or file yours.Samsung 50" QLED televizyonumuzu yaklaşık 4 yıldır kullanıyoruz ve cihaz üçüncü kez aynı arızayı veriyor. Ekran kararmas...ı ve kendi kendine açılıp kapanma sorunu nedeniyle 3 Şubat 2026 tarihinde tekrar yetkili servis ile iletişime geçtik, gelen ekip panel arızası olduğunu belirtti. Daha önce yaşadığı
23 Ocak 2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Samsung bayisinden taksitli olarak 43.000 TL ödeyerek Samsung 65 inç Cryst...al model UE65U8000FUXTK televizyon satın aldım. Kurulumdan sonra televizyonda renklerin çok soluk ve genel görüntünün bulanık olduğunu fark ettim, kesinlikle beklediğim performans
Samsung marka, garanti kapsamındaki çamaşır makinemin kapak lastiği 07 Şubat 2026 tarihinde normal kullanım sırasında yı...rtıldı. Bunun üzerine Sakarya’daki yetkili servis ile iletişime geçtim. Herhangi bir teknik inceleme raporu, somut gerekçe veya görsel bir kanıt sunulmadan arızanın “kullanıcı hata
Yaklaşık 5 sene önce satın aldığım Samsung UE50TU8000U model televizyonumda, bu modelde kronik olarak görülen panel arız...asını ikinci kez yaşıyorum. 7 Şubat 2026 tarihinde televizyonumda tekrar panel arızası oluştu ve cihaz şu an tamamen kullanılamaz durumda. Televizyonu aldığım dönemde yaklaşık 5.0
2022 yılında 5.500 TL ödeyerek Samsung UE50tu8000 model televizyon satın aldım. Televizyonu aldıktan yaklaşık 1,5 yıl so...nra ekranda çizgiler oluştu, bu arıza garanti kapsamındayken yetkili servis tarafından giderildi. 2024 yılında bu kez ekran tamamen karardı, garanti süresi bitmiş olmasına rağmen S
Samsung QLED Q6F 65 inç televizyonumu Trendyol üzerinden satın aldım. 22 Ocak 2026 tarihinde ilk kurulum için yetkili se...rvis eve geldiğinde ürün kutudan ekranı kırık şekilde çıkardılar. Yani televizyonu hiç kullanamadan, daha ilk kuruluma gelindiği gün kırık bir ürünle karşılaştım. Durumu yetkili s
2024 yılında cihazın içi komple yenisiyle değiştirildi; menteşe sorunu yüzünden, 2026 Ocak ayında ise SIM kart okumamaya... başladı ve tekrar içinin komple yenisiyle değiştirilmesi gerektiği söylendi. 27.000 TL ücret talep ettiler. Zaten içi komple yenilenmiş bir cihaz, nasıl oluyor da bir yılda tekrar
2021 yılında satın aldığım Samsung RB56TS754SA model buzdolabımla ilgili olarak Ağustos 2025 tarihinde teknik arızalar s...ebebiyle bir şikayet başvurusunda bulundum ve sorunu yazılı olarak da ilettim. O dönemde ürünümde yaşanan arızalar nedeniyle önce inverter kart değişimi yapıldı, ardından motor‑kom
Samsung Shop üzerinden 75 inç Neo QLED QN85F model televizyonu satın almaya çalışırken, ekli ekran görüntüleriyle de kan...ıtladığım ciddi bir sistem hatası ve sonrasında müşteri hizmetleri kaynaklı mağduriyet yaşadım. 30 Ocak 2026 günü saat 11.00 civarında, fiyatı 79.999 TL olan ürün için elimdeki in
6.2020'de Samsung 60M5042FW seri numaralı bir bulaşık makinesi satın aldım. Cihazın garantisi bittikten kısa bir süre so...nra sepetlerinde soyulmalar başladı ve kapak kilidi kırıldı. İlk kırıldığında belki kullanım hatasıdır diye düşündüm, yeni bir kilit aldım ve kendim taktım; ancak neredeyse bir yıl
2021 yılında Samsung marka UE85tu8000uxtk model televizyon satın aldım. Ürünü alırken ve sonrasında görüştüğümüz yetkili... servis, içindeki LED’lerin normal kullanımda yıllarca, adeta ömür boyu sorunsuz şekilde kullanılması gerektiğini ifade etti. Ancak televizyonumda kısa süre önce LED kaynaklı olduğ
Samsung marka WW11DB8B95GHAI model çamaşır makinesini Efs Elektronik Dayanıklı Tüketim Malları İnşaat ve Emlak Sanayi’de...n satın aldım. Ürün yaklaşık 5 aylık ve ayrıca 5 yıllık ek garanti yapılmış durumda. Satın alma esnasında garanti kapsamında bir sorun olduğunda bunun karşılanacağı özellikle belir
Samsung RT46K6000S8 model buzdolabımız geçen yıl Mart ayında hem dondurucu hem de normal soğutma kısmı çalışmayı durdurd...u. Çağırdığımız yetkili servis, motor ve soğutma sistemi arızalı diyerek, yaklaşık 15.000 TL ücret karşılığında değişim yaptı. Ancak yapılan bu işlemden sonra daha 3 ay geçmeden bu
Samsung DV90BB5245AEAH model kurutma makinemiz çamaşırları lekeli çıkardığı için yetkili servisi aradık. Gelen servis gö...revlisi sorunun kurutma makinesinden değil, çamaşır makinesinden kaynaklandığını, ancak istersek kurutma makinesini bakıma alıp temizliğini yapabileceklerini söyledi. Bu işlem için
Samsung UE50TU8000U model televizyonumu 2021 Mayıs ayında satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki yıl sonra, Temmuz 202...3’te panel arızası yaşadım ve yetkili servis tarafından panel değişimi yapıldı. Ancak şu an 2026 Ocak ayındayız ve aynı panel arızası tekrar etti. Televizyon normal koşullarda, ol
"Teşekkürler sorunumuz çözüldü nihayet"
06.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden QE65QN800DTXTK Samsung 65" QN800...D Neo QLED 8k Smart TV’yi, seri numarası 0FKX3SLY200152 olan ürünü 94.545,0
2025 Mart ayında İstanbul Tema World mağazasından yaklaşık 40 bin tl ödeyerek Samsung dv90 kurutma makinesi satın aldım.... Makineyi alalı henüz 10 ay olmuşken, 12 Ocak 2026 tarihinde makine kendi kendine hcl şeklinde bir hata kodu verdi ve çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Samsung müşteri hizmetleri
Şikayet edilen: Samsung electronics İstanbul pazarlama ve tic. Ltd. Şti. Şikayet konusu: Ayıplı malın (QE65Q60CAUXTK TV)... ücretsiz onarımı veya misli ile değişimi talebi hakkındadır. Uyuşmazlık tutarı: 32.998 TL (Fatura Bedeli) AÇIKLAMALAR:Ürün Bilgileri: 30.09.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Dudullu
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung Q7F5 model televizyonum 23 Ocak 2026 tarihinde Nevşehir’deki adresime teslim ...edildi. Kurulumun yapılması için Samsung internet sitesi üzerinden Nevşehir Samsung yetkili servisine 24 Ocak günü 09:00‑12:00 saatleri arasına randevu oluşturdum. 24 Ocak sabahı
"Samsung mağduriyetimi giderdi. Benimle iletime geçen bayan arkadaşa ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim neredeyse her gün aradı ve bilgilendirdi"
02.08.2025 tarihinde Samsung marka QE65S85FAEXTK model televizyon satın aldım. Cihaz daha 6. Ayı dolmadan arıza çıkarmay...a başladı. Televizyon kendi kendine açılıp kapanıyor, ayrıca bluetooth hoparlör bağladığımda donmalar oluyor ve yine kendi kendine açılıp kapanıyordu. Son aşamada ise televizyon sü
05.11.2020 tarihinde üç yıldız Samsung bayisinden Samsung UE50TU8000UXTK model televizyon satın aldım. 29.04.2022 tarihi...nde, ürün garanti süresi içindeyken panel arızası nedeniyle yetkili servis tarafından panel değişimi yapılarak televizyon onarıldı. Garanti süresi bittikten sonra, yine aynı yetki
Samsung marka 55QN80F model televizyonu 15 Ocak 2026 tarihinde teslim aldım, 16 Ocak’ta da kurulum talebi oluşturdum. Bu...na rağmen üç gün boyunca yetkili servis tarafından hiçbir şekilde aranmadım. Dördüncü gün Samsung tarafından arandığımda servisin benimle iletişime geçmediğini söyleyince bana serv
Samsung marka QN85BA 65 inç QLED televizyonumun kumandası yaklaşık bir hafta önce bozuldu; tuşlar ya çok geç tepki veriy...or ya da hiç çalışmıyordu, özellikle mikrofon tuşu kesinlikle çalışmıyordu. Bunun üzerine Samsung’u arayarak kayıt açtırdım, iki kez uzaktan yardım randevusu verildi ancak hiçbirin
