to read complaints and reviews, or file yours.Garanti süresi devam eden Samsung Bespoke Jet Combo robot süpürgem, yaklaşık bir ay önce su tahliye etmeme ve kurutmama ...arızası verdi. Kapalı devre çalışan elektronik bir sistem olmasına rağmen içeride kalan su sebebiyle istasyon altı adeta göle döndü, paspaslar kurumadı ve cihazı lağım benzeri çok
10.09.2025 tarihinde Ankamall Samsung bayisinden eşimin adına Samsung Bespoke Jet Bot Combi AI robot süpürgeyi 55.999 TL... ödeyerek tek çekim satın aldık. Cihazı yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra tüyleri topladığı alana su kaçırmaya başladı ve bu nedenle teknik servise başvurmak zorunda kaldık. Toplam
"Teşekkürler"
Samsung Jet Combo model robot süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce satın aldım. Cihaz son 2 aydır kendi etrafında dönüyor, sürek...li duvarlara çarpıyor ve görevini yerine getiremeyecek şekilde kullanılamaz durumda. Defalarca sıfırlamama rağmen sorun hiç düzelmedi. Ürünü yetkili servise verdim, önce parça değ
"Tamir için teşekkürler gösterdiğiniz ilgi içinde ama ürün kalitesi böyle bir ürün için yeterli değil"
29.07.2026 tarihinde Ankara Podium AVM içerisinde bulunan Samsung Kutup mağazasından Philips Robocook süpürge satın aldı...m. Satış esnasında mağaza görevlisi ürünü aşırı derecede övdü, teknik özellikleri ve performansı hakkında gerçeği yansıtmayan, abartılı ve bağlayıcı vaatlerde bulundu. Ayrıca ürün
İzmir Karşıyaka Çarşı’daki Samsung mağazasından 2024 yılında Samsung VR3MB77312K model robot süpürge satın aldım. Cihazı... eve getirdiğim ilk gün Wi‑Fi bağlantısı kurulmadı, temizlik yapmadı. Servisin İzmir Menemen’de olduğu söylendi. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen, daha sonra beni arayıp ro
Samsung markalı VR3MB77312K/TR model robot süpürgeyi yaklaşık 15 Şubat tarihinde satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak iç...in kurulumu yaptım ancak cihaz ilk açıldığı andan beri hiçbir şekilde şarj olmuyor. İki gündür şarj istasyonuna bağlı olmasına rağmen şarj işareti yanmıyor ve ürünü hiç kullanamadı
Media Markt Bayrampaşa Forum İstanbul mağazasından yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldığım Samsung VR7700 model robot süpürg...e, arıza yapması üzerine ilk kez servise verildi. 14 Nisan 2026 tarihinde tarafıma T501-***39-R-C onarım numaralı ürünümün onarılamadığı ve bunun yerine 7.599,05 TL tutarında hediy
Samsung marka Powerbot akıllı robot süpürgeyi İstanbul Gazi Mahallesi’indeki Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. ...Ürünü yaklaşık 11 ay boyunca kullanmadım, yakın zamanda ihtiyaç duyduğumda tekrar kullanmak istedim ancak cihaz hiçbir şekilde şarj almamaya başladı. Cihazı bugüne kadar ne servis
Samsung VR7MD97714G model robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve cihaz defalarca teknik servise gitmesine rağ...men sorun çözülmedi. Süpürme işlemi bittikten sonra cihaz istasyondaki hazneye giriş yapmıyor, kendi yuvasına düzgün şekilde dönemiyor. Bu sorun nedeniyle ürün şu ana kadar 4 kez
Samsung’un kendi online mağazasından satın aldığım Bespoke Jet Bot Combo™ A...İ model robot süpürgeyi geçen yılın 11. Ayından itibaren sık sık kullanırke
Teknosa’dan 2023 yılında Samsung VR3MB77312K model robot süpürge satın aldım ve ayrıca Teknosa üzerinden garanti uzatmas...ı için ek ücret ödedim. Yaklaşık 1,5 ay önce süpürgem sadece yüzde 3’e kadar şarj olmaya başladı. Garantisi olduğu için ürünü tüm aksesuarlarıyla birlikte, paketlemesini de yaparak
"Robot süpürgemle ilgili yaşadığım kronik sorunların çözümü noktasında Samsung ekibinin gösterdiği olağanüstü ilgi beni çok memnun etti. Başta karmaşık görünen ve beni endişelendiren bu süreci, büyük bir titizlikle ve nezaketle yönettiniz. Sorunumu sadece teknik olarak çözmekle kalmayıp, süreci yakından takip ederek mağduriyetimi giderdiğiniz için tüm ilgili birimlere çok teşekkür ediyorum. Samsung kalitesini satış sonrası hizmette de görmek mutluluk verici. Destekleri için Samsung ekibinden Okan beye teşekkürler."
13.09.2024 tarihinde Samsung online sitesinden satın aldığım Samsung Bespok...e Jet Bot Combo (Ürün kodu: VR7MD97714G/TR) robot süpürge, ilk geldiği günd
22.01.2025 tarihinde Mersin Forum AVM’deki Samsung bayisinden bir robot süpürge satın aldım. Ürünü daha ilk gün kutu açı...lışında bile şarja taktığımda şarj olmuyordu. Bunun üzerine hiç kullanamadan direkt bayiye götürdük, servis bakacak denilerek servise yönlendirildik. Servis bataryasını değiştirip
Samsung’un “4'lü beyaz eşya alımına Bespoke Al Jet Lite süpürge hediye” kampanyası kapsamında Media Markt’tan buzdolabı,... çamaşır, bulaşık ve kurutma makinesi satın aldım. Kurulum sonrası gerekli kodları Samsung Fırsatlar uygulamasına girerek başvurumu yaptım ve CL10000015036 numaralı kayıt oluşturul
Termal Bilişim aracılığıyla Samsung marka robot süpürgemi garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünü ayın 23’ünden önce... teslim etmeme rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın robotum hala elime ulaşmadı. Kargo çıkışıyla ilgili her aradığımda farklı bilgiler verildi ve net bir tarih söylenmedi. Ür
Samsung VR7700 model robot süpürgeyi kutusundan yeni açıp kurulumunu yaptıktan hemen sonra kullanmak istediğimde, cihaz ...sürekli olarak toz kutusunu takın uyarısı veriyor. Toz haznesi doğru şekilde yerinde olmasına rağmen ürün çalışmıyor ve bu uyarıyı vermeye devam ediyor. Ürün daha ilk kurulumdan it
06.08.2023 tarihinde Bursa Media Markt’tan Samsung VR7700 model robot süpürge satın aldım. Ürün ıslak silme/paspas özell...ikli olmasına rağmen daha ilk kullanımda bu özelliğin çalışmadığını fark ettim ve cihazı Bursa’daki ABC Samsung yetkili servisine götürdüm. Bu arızanın giderilmediğini düşündükleri
2024 Mayıs ayında Samsung mağazasından Samsung VR3MB77312K/TR model robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken markaya güv...enerek, uzun süre sorunsuz kullanacağımı düşünmüştüm. Ancak daha bir yıl bile dolmadan, 2024 Ekim ayından sonra robot süpürgenin şarj olmadığını ve artık hiç çalışmadığını fark ett
19 Ekim 2025 tarihinde Epttavm üzerinden İdeal Pasaj satıcısından Samsung Powerbot VR5000RM süpürge satın aldım. Ürün el...ime geçtiğinde bozuktu ve hiç çalışmıyordu. Bunun üzerine 21 Ekim 2025’te Epttavm uygulaması üzerinden fotoğraflarla birlikte durumu anlatarak iade talebi oluşturdum ve ürünü birka
2023 yılı Ağustos ayında Trendyol üzerinden Samsung VR3MB77312K/TR Lidar sensörlü akıllı robot süpürge satın aldım. Ürün...ü birkaç kez sorunsuz kullandıktan sonra taşınacağım evde kullanırım diye yaklaşık 1 yıl boyunca kaldırdım. 2–3 gündür tekrar kullanmak istedim ancak cihaz şarja takmama rağmen kes
Yaklaşık iki yıl önce Samsung beyaz eşya servisinden çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, davlumbaz, set üstü ...ocak, mikrodalga fırın ve robot süpürge dahil olmak üzere birçok ürün satın aldım. Deprem nedeniyle evimiz hasar gördüğü için bu ürünleri uzun süre hiç kullanmadan, kutularından da
"Teşekkür ederim ilgi ve alka için"
Samsung servis ilgisizliğine şaşırdım kaldım. Media Markt'tan aldığım robot... süpürge randıman vermediği gibi fırcası yerinden cıktı eşim servise haber
Adaptör119
Akıllı Kumanda492
Ankastre Fırın68
Ankastre Ocak36
Ankastre Set21
Bilgisayar228
Bluetooth Kulaklık198
Bulaşık Makinesi1.396
Buzdolabı3.723
Çamaşır Makinesi3.774
Davlumbaz29
Derin Dondurucu87
Dikey Süpürge422
Elektrikli Süpürge308
Fotoğraf Makinesi8Frın1
Hafıza Kartı59
Hoparlör116
Kamera360
Klavye56
Klima4.169
Kulaklık676Kurutma Makinesi558Kurutmalı Çamaşır Makinesi296
Laptop37
Mikrodalga Fırın133
Monitör536
Mouse4
Ocak105
Projeksiyon Cihazı49
Robot Süpürge165
Ses Sistemi175
Set Üstü Ocak11
Soundbar119
SSD56
Şarj Aleti367
Televizyon13.330
Uydu Alıcısı148
