to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Robot Süpürge Şarj Olmaması Ve Garanti Kapsamında Cihaz Değişimi Talebi
Samsung markalı VR3MB77312K/TR model robot süpürgeyi yaklaşık 15 Şubat tarihinde satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak için kurulumu yaptım ancak cihaz ilk açıldığı andan beri hiçbir şekilde şarj olmuyor. İki gündür şarj istasyonuna bağlı olmasına rağmen şarj işareti yanmıyor ve ürünü hiç kullanamadım.
Yeni aldığım bir ürünü daha ilk günden bu şekilde arızalı şekilde kullanamamak beni oldukça mağdur etti. Ürünün incelenerek arızasının netleştirilmesini ve garanti kapsamında ya cihaz değişimi yapılmasını ya da yetkili servise yönlendirilerek sorunun ücretsiz şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
