to read complaints and reviews, or file yours.31.07.2023 tarihinde satın aldığım Samsung WW11BGA046AEAH 1400 devir 11 kg çamaşır makinesinde, ön tambur körük lastiğin...de deformasyon oluştu ve yaklaşık 1 haftadır bu nedenle makineyi sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Ayrıca makineyi aldığım günden beri tambur vurma sorunu yaşıyorum, defalarca servi
26 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung WW11DB7B34GEAH model çamaşır makinesini yaklaşık 34.000 TL ödeyerek sı...fır ürün olarak satın aldım. Makineyi ilk günden itibaren çalıştırdığımda normal olmayan bir gürültü fark ettim. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra Samsung müşteri hizmetleri
Samsung marka RT50K6360SL model buzdolabını 2016 yılında aldım ve yaklaşık 9,5 yıldır kullanıyorum. Bu süre içinde ürünl...e ilgili defalarca ciddi arıza yaşadım. Önce ana kart değişti, ardından alt kısmın soğutucu iç paneli, daha sonra motor değişti, en son da "exception" adı verilen bir parça değişim
Samsung RB46TS334SA Twin Cooling 477 litre buzdolabım 3 gün önce panelde ünlem işareti vererek 06e ve 10e hata kodları g...östermeye başladı. Yetkili servisi aradığımda sensör arızası olduğu söylendi ve o günden beri buzdolabımı hiç kullanamıyorum. Dolabın içindeki dondurucu kısmı dahil tüm gıdalarım b
Samsung marka WD12TP34DSX/AH model kurutmalı çamaşır makinesini aldıktan yaklaşık bir yıl sonra sürekli arıza yaşamaya b...aşladım. Makine neredeyse ilk günden beri beni mutsuz ediyor, bir sorun bitmeden diğeri başlıyor. Daha önce yaşadığım sıkma problemi yeniden ortaya çıktı, şu an çamaşırlar makinede
Yaklaşık iki yıl önce Samsung RB56TS754SA model bir buzdolabı satın aldım. Kurulum için gelen ekibin tecrübesiz olduğuna... dair o gün bir izlenim edinmiştim ancak üzerinde çok durmamıştım. Buzdolabını son derece dikkatli kullanan biriyim, evde çoğunlukla yalnız olduğum için söz konusu üst kapı günde e
2020 yılında satın aldığım Samsung rsl model buzdolabım 2026 yılı Ocak ayında arıza yaptı. Bunun üzerine Siverek/Şanlıur...fa’dan yetkili servisi aradım ancak aramamdan tam bir hafta sonra lütfedip geri dönüş yaptılar. Gelen servis, arızanın yeni parça değişimi ile giderilebileceğini söyleyerek benden
2021 yılında A101’den satın aldığım Samsung UE58UHD 58tu7000 model televizyonum garanti kapsamındayken mavi ekran arızas...ı verdi. O dönemde yetkili servis ürünü ücretsiz olarak değiştirdi ve ek olarak bir yıl garanti verdi. Ancak üzerinden sadece 20 ay geçmiş olmasına rağmen televizyon aynı arızayı t
Samsung a23 model telefonumda 03.03.2026 Salı gününden beri uçak modu kendiliğinden devreye giriyor ve uçak modunda takı...lı kalıyor. Cihazı defalarca kapatıp açmama rağmen sorun düzelmedi, ardından fabrika ayarlarına sıfırladım ancak yine de hiçbir değişiklik olmadı. Telefonumun garantisi bittiği iç
"Arızamız ücretsiz şekilde giderildi. Müşteriye değer verdiğini tekrar kanıtladın teşekkürler Samsung"
Samsung RT43 model buzdolabım 3 gün önce bozuldu ve soğutmamaya başladı. Bunun üzerine Samsung çağrı merkezini aradığımd...a, buzdolabının anakartının yandığını ve parça olarak da ellerinde bulunmadığını öğrendim. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerde, ürünü aldığım yerin buzdolabını sisteme hiç kay
Samsung dw60 model bulaşık makinesini yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Bugün makinenin sepetlerinde ciddi paslanmalar f...ark ettim. Kısa sürede bu seviyede paslanma olması, özellikle sürekli suyla temasına uygun olması gereken bir parça için kabul edilebilir değil. Ürünü Ankara Çankaya’daki Güreller
Samsung marka buzdolabımda alt soğutucu bölümün soğutmaması arızası meydana gelmiştir. Yetkili servis çağrılmış, yapılan... incelemede hava kanallarında yoğun buzlanma olduğu ve iki parçanın değiştirilmesi gerektiği tarafıma bildirilmiştir. Ayrıca cihazın 48 saat fişinin çekili kalması gerektiği söylen
Samsung RF85K90127F model buzdolabımı yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. 21 Şubat itibarıyla önce kapaktaki ön panel LED bi...rden çalışmamaya başladı, kısa süre sonra da buzdolabı tamamen soğutmamaya başladı ve şu an ürünü hiç kullanamıyorum. Evdeki gıda tüketimim ve günlük yaşam düzenim bu nedenle ciddi
Yaklaşık 2 yıl önce Hepsiburada üzerinden Samsung WW90TA046AX/AH 1400 devir 9 kg çamaşır makinesi aldım ve kurulum yapıl...dı. Makineyi aldıktan sadece 2–3 ay sonra körük lastiği aşındı ve su kaçırmaya başladı. Servis gelip baktığında hiçbir somut gerekçe sunmadan doğrudan kullanıcı hatası diyerek parç
Samsung VC07R302MVR/TR toz torbasız elektrikli süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Hepsiburada satıcısından satın aldım. Ürünü ...düzenli ve normal kullanımda kullanmama rağmen, süpürgenin başlık altındaki hortumu daha 3 ay dolmadan yırtıldı. Yaklaşık 1 ay önce bu sorunu fark ettikten sonra Samsung müşteri h
Samsung marka televizyonum aldığımız günden bu yana yaklaşık iki senedir düzenli olarak arıza veriyor. Bir televizyonun ...bu kadar kısa sürede ve bu sıklıkta sorun çıkarması kabul edilemez. Son yaşanan arızada panel sorunu olduğu söylendi ve ürün şu anda serviste. Kıbrıs’ta yaşadığım için burada panel
Samsung QE75Q8CAMTXTK model televizyonum için İzmir Samsung televizyon merkez fabrika servisine, cihaza enerji gelmemesi... şikayetiyle 19.02.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Servis ekibi geldiğinde, duvar aparatına sağlam şekilde asılı olan televizyonumu yerinden indirip büyüklüğünden dolayı evd
Samsung markasına güvenerek yaklaşık 4 yıl önce Samsung orijinal bayisinden QE50Q60AAU model bir televizyon satın aldım.... Ancak yaşadığım süreç, “Premium marka” algısının ne kadar yanıltıcı olabileceğini acı bir şekilde gösterdi. Televizyonum, garanti süresinin dolmasına denk gelen şekilde yaklaşık
10.12.2025 tarihinde Samsung marka DW60dg540FSR model 4 programlı bulaşık makinesini yaklaşık 17.000 TL ödeyerek satın a...ldım. Ürün henüz 2,5 aylık ve garantisi devam ederken, makinenin içinde yer alan, fotoğrafını da eklediğim bir parça yerinden çıktı. Bulaşık makinesini son derece dikkatli ve olmas
Samsung marka WD12TP34DSH model kurutmalı çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kaps...amındayken 28 Şubat 2026 tarihinde kısa program yıkaması sırasında kapağın körük lastiği yırtıldı. Normal kullanım sırasında, herhangi bir darbeye ya da kullanıcı hatasına yol açac
Samsung marka DW60dg540FWQ model bulaşık makinesini 15.02.2026 tarihinde Yenimahalle Podium AVM’deki Samsung bayisinden ...sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünü bağlamaya gelen görevli makineyi çalıştırdığında makinenin su akıttığını ve bir parçasının kırık olduğunu gördü, bunu fabrikaya bildireceğini s
Samsung marka QE55Q70TATXTK model 55 inç televizyonumda, ekranın yarısında görüntü varken diğer yarısında LED’ler yanmad...ığı için solma ve kararma sorunu oluştu. 28 Ocak 2026 tarihinde arızalanan cihazı, 31 Ocak 2026’da Uşak Merkez’de bulunan Samsung yetkili servisi Yamalı Elektronik’e teslim ettim.
"İş bitirici işinin ehli hatice hanıma ve şikayet var ekibine teşekkürler"
