to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 4 yıl önce A101’in Yeşilova Mahallesi Turan Güneş Caddesi üzerindeki şubesinden Samsung UE438000U model televiz...yon aldım. Yaklaşık 1 yıl 4 ay önce çocuğum ekranı kırdığı için Kocaeli İzmit Kadıköy Mahallesi Çimen Sokak No:18 adresinde bulunan Samsung yetkili servisine başvurdum, ekran değiş
Evde kullanmakta olduğumuz Samsung marka televizyonumuz yaklaşık 1 aydır arızalı ve servise göre anakartında sorun olduğ...u söyleniyor. Televizyon için parça gönderilemeyeceğini, bunun yerine yeni televizyon almamız gerektiğini belirttiler. Yetkili servis eve geldi, ana kart arızası olduğunu söyleyip
Samsung marka QE82Q900RBT model televizyonumu 2019 yılında satın aldım ve kullanımının henüz ikinci yılında panel arızas...ı vererek ciddi bir mağduriyet yaşamama sebep olmuştur. O dönemde yapılan inceleme sonucunda panel değişimi gerçekleştirilmiş, ancak aradan yalnızca yaklaşık üç yıl geçtikten sonra
"Firma, ürününün arkasında durarak müşteri memnuniyetine verdiği önemi göstermiş ve ücret iadesini gerçekleştirerek mağduriyetimin giderilmesini sağlamıştır. İlgi ve destekleri için teşekkür ederim."
Samsung marka gardırop tipi buzdolabım arızalandığı için Kahramanmaraş Elbistan’daki Samsung yetkili servisini çağırdım.... Servis benden servis ücreti aldı fakat buzdolabını detaylı incelemeden, sadece bizim anlattıklarımıza dayanarak arıza tespiti yaptılar ve parça sipariş edeceklerini söyleyip ayrıl
Yaklaşık 7 yıl önce aldığım Samsung buzdolabını soğutma problemi sebebiyle Samsung yetkili servisi ile tamir ettirdim. S...oğutucu evaporatörü ve dryer’ı değiştirildi ve gaz basıldı. Yaklaşık 1 saat süren bu işlem yaklaşık 20 bin liraya mal oldu. Değişen parçalar ve gazın maliyeti internette yaklaşık 3
2017 yılında motoru 10 yıl garantili olduğu için Samsung inverter buzdolabı satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce buzdolabı so...ğutmayı tamamen bıraktı ve ürünü o tarihten beri sorunsuz kullanamıyorum. Servisi aradım, bugün geldiler ve motor kısmında gaz kaçağı olduğunu tespit ettiler. Motorun garanti kapsa
Samsung DW60M5040FS model bulaşık makinesini yaklaşık 1 yıl önce sıfır olarak satın aldım. Makinenin ön kapağını açıp ka...patırken, kapağın açıldığı kısımda bulunan ve programlama kartına giden ekli kablolar zamanla kopmaya başladı. Kapağı her açıp kapatışta hareket eden bir noktaya ekli, zayıf kablo
"Teşekkürler"
Samsung marka 9 kiloluk çamaşır makinemde 12.05.2026 tarihinde kapağından su kaçağı sorunu yaşamaya başladım. Ürünü Evku...r’dan aldım ve 3 yıl parça, 10 yıl motor garantili olmasına rağmen yetkili servis, sorunun giderilmesi için benden 4000 TL talep etti. Gerekçe olarak servis ve parça ücretini öne s
"Sorun Samsung tarafından giderildi. Ürün değişimi sağlandı. Teşekkürler"
Samsung marka DW60dg550FSRTR model bulaşık makinem 2 hafta önce arıza yaptı... ve 06.11.2026 tarihinde Samsung yetkili servisini çağırdım. Servis gelip k
Samsung UE58TU7000 model televizyonumu yaklaşık 4-5 yıl önce satın aldım. Garanti süresi devam ederken cihaz panel arıza...sı verdi ve yetkili servis tarafından panel değişimi yapıldı. Bir süre önce televizyonumda tekrar benzer sorunlar oluşmaya başladı. Ekranda yatay çizgiler çıktı, görüntü gidip gelm
22/06/2025 İstanbul Cevahir AVM Samsung mağazası aracılı ile internet üzerinden almış olduğum WD18DB8995BZAH 18/11 kg ku...rutmalı çamaşır makinesinin koruk lastiği yırtılması meydana geldi. Durumu Samsung yetkili servisine bildirdim. Servis ekipleri gelip yalnızca lastiğinin resmini çektiler ve arızan
Samsung marka QE65Q60BAUXTK model televizyonu yaklaşık 2,5 yıl önce 24.500 TL ödeyerek satın aldım. Geçen hafta ekranın ...orta kısmında belirgin bir koyuluk fark ettim ve yetkili servisi aradım. Servis için 1.300 TL ücret ödedim ve gelen ekip, ekrandaki sorunun ortadaki iki LED’in patlamasından kaynak
Samsung DW60M5010FS/TR model bulaşık makinesinin kapak alt contası yırtıldığı için 01.05.2026 tarihinden beri yeni conta...yı temin etmeye çalışıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. İstanbul Eyüpsultan’da yaşıyorum ve görüştüğüm yetkili ve normal servisler, bu parçanın stoklarda olmadığını, olsa bile t
Samsung marka RT62K7040WW/TR model buzdolabım geçen hafta çarşamba günü itibarıyla aniden soğutmamaya başladı. 2022 Şuba...t ayında ücret karşılığı ürün değişimi kapsamında bu buzdolabını almıştım ve o dönemde özellikle garanti süresini uzatmak istediğim halde böyle bir hakkımın olmadığı belirtilmişti.
Yaklaşık altı ay önce Samsung DW60dg550FSR model bir bulaşık makinesi aldım. Kısa süre içinde makinenin iç kapak kısmınd...a, aksanında ve filtre bölümünde paslanma ve lekelenmeler oluştu. Bunun üzerine servis talebinde bulundum ve ürün değişimi yapılarak bire bir aynı model cihaz getirildi. Yeni gele
Samsung marka WW11BBA046AW model 11 kg çamaşır makinesinin körük lastiğinde aşınma fark ettim. 12 Mayıs günü durumu fark... eder etmez yetkili servisi aradım, benden fotoğraf istediler ve inceleme sonucunda bunun kullanıcı hatası olduğunu söyleyip lastik değişimi için 7.000 TL ücret talep ettiler. Mak
2025 Ağustos ayında Samsung markalı buzdolabı RT46K6000S8, çamaşır makinesi WD10T654DBN ve bulaşık makinesi DW60M5042FS ...ürünlerini İzmir Aliağa bölgesinde kurdurdum. Kurulumdan yaklaşık 15–30 gün sonra ürünlerde çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Buzdolabında zamanla kendi kendine oluşan göçükler
Samsung WW11dg5B25AEAH model çamaşır makinesini yaklaşık 4 ay önce aldım ve ilk günden beri makine aşırı derecede sesli ...çalışıyor. Sesli çalışma hususunda adeta evin içinde helikopter çalışıyormuş gibi rahatsız edici bir gürültü var ve makine çok aşırı sarsıntı yapıyor, sanki kazanı sarkmış gibi dav
2020 yılının başında aldığım Samsung DW60M5042FS model bulaşık makinesinin alt metal sepeti yaklaşık 1 yıldır paslanmaya... başladı ve zamanla paslanma o kadar arttı ki artık sepetten parçalar dökülür hale geldi. Ürünü İstanbul Beşiktaş’ta kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede bu seviyede paslanma yaşan
Samsung RT506360SLTR model buzdolabını yaklaşık 12 yıl önce satın aldım ve yaklaşık bir yıldır cihaz sürekli su akıtıyor.... Hem günlük kullanımımızı hem de mutfak düzenimizi bozan bu sorun bir türlü çözülemedi. Samsung yetkili servisi üzerinden kayıt açıldı ancak ürünün 12 yılı geçtiği gerekçesiyle p
Aralık 2024’te aldığım Samsung WWW11BB944DGBAH model çamaşır makinesi daha garanti süresi dolmadan defalarca sorun çıkar...dı. Garanti kapsamındaki makinenin deterjan gözü iki kez arıza yaptı ve parça değişimi yapıldı. İlk değişimden sonra bu kez makinenin altından su gelmeye başladı, servis kırık parç
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim"
