Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Buzdolabında Sürekli İç Donma Ve 20 Bin TL Servis Masrafı

Samsung Buzdolabında Sürekli İç Donma Ve 20 Bin TL Servis Masrafı
Samsung Buzdolabında Sürekli İç Donma Ve 20 Bin TL Servis Masrafı
Samsung Buzdolabında Sürekli İç Donma Ve 20 Bin TL Servis Masrafı
profile
Yasin
28 Nisan 12:21
293

Samsung buzdolabı şikayeti

Samsung marka RF260BEAESL model buzdolabını 5 yılı aşkın süredir kullanıyorum. Yaklaşık son 1 yıldır buzdolabında sürekli olarak iç donma sorunu yaşıyorum. Ürün için yaklaşık 7 kez servis çağrıldı, neredeyse değişmeyen parçası kalmadı ancak tüm bu işlemlere rağmen aynı hata devam ediyor, iç donma sorunu bir türlü çözülmüyor.

Bu süreçte parça ve servis işlemleri için toplamda yaklaşık 20.000 TL ödeme yaptım. Tüm servis fişleri ve ödemelere ait belgeler elimde mevcut. Buna rağmen sorun giderilemedi ve buzdolabını verimli şekilde kullanamıyorum.

Artık tamirle uğraşmak istemiyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için Samsung RF260BEAESL model buzdolabımın değişimini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak, elimdeki servis kayıtları ve belgeler de dikkate alınarak tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum. Yasin yerlitas5325****19

28 Nisan 13:25 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

30 Nisan 11:57

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. (WhatsApp) ya da canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aycan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Buzdolabım Gürültülü, Servis Çözüm Bulamıyor Ve 32 Bin TL Ücret Talep Ediyor

profile
Aycan
07 Nisan 22:20
522
1
Işık sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalı Samsung Buzdolabı İçin Ürün Değişimi Talebi

profile
Işık
05 Mart 11:35
628
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalanan Buzdolabımın Değişimini Ve Ücret İadesini Talep Ediyorum

profile
Gülşah
17 Kasım 2025 23:59
912

Gardırop Tipi Buzdolabım Soğutmuyor Ve Servis Sorunu Tespit Edemedi

profile
Ümit
25 Aralık 2025 13:51
733
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Buzdolabım Soğutmuyor, Servis Ücreti Boşa Gitti

profile
22 Şubat 16:21
631

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri