to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Buzdolabında Sürekli İç Donma Ve 20 Bin TL Servis Masrafı
Samsung buzdolabı şikayeti
Samsung marka RF260BEAESL model buzdolabını 5 yılı aşkın süredir kullanıyorum. Yaklaşık son 1 yıldır buzdolabında sürekli olarak iç donma sorunu yaşıyorum. Ürün için yaklaşık 7 kez servis çağrıldı, neredeyse değişmeyen parçası kalmadı ancak tüm bu işlemlere rağmen aynı hata devam ediyor, iç donma sorunu bir türlü çözülmüyor.
Bu süreçte parça ve servis işlemleri için toplamda yaklaşık 20.000 TL ödeme yaptım. Tüm servis fişleri ve ödemelere ait belgeler elimde mevcut. Buna rağmen sorun giderilemedi ve buzdolabını verimli şekilde kullanamıyorum.
Artık tamirle uğraşmak istemiyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için Samsung RF260BEAESL model buzdolabımın değişimini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak, elimdeki servis kayıtları ve belgeler de dikkate alınarak tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum. Yasin yerlitas5325****19
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. (WhatsApp) ya da canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
