to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 yılında mevcut bulaşık makinem bozulduğu için Samsung marka bulaşık makinesi aldım. Aldığıma pişman olduğum bir ürün oldu maalesef. İlk önce kapak kapanma yeri mandalı bozuldu, garantiden değişti. Sonrasında çalışmayla ilgili bir problem olmasa da (yıkama süresi çok uzun) iki‑üç gün önce alt bulaşık sepetinin resmen çürüdüğünü fark ettik. Sepetin kaplaması atmış, altından paslı bir görüntüsü ortaya çıkmış durumda. Servisi aradığımda garantinin 2025 yılında bittiğini söylediler. Parça bilgisi alıp bana dönüş yaptılar ve sepetin 4500 TL olduğunu belirttiler. Yani 5 yıl kullandığım makinenin sepeti çürümüş durumda. Önceki makinemi 20 yıldan fazla kullandığım halde böyle bir durum olmamıştı. Servise bu çürümenin bir anda olmayacağını, belli bir zaman alacağını, dolayısıyla da garantim dolmadan ortaya çıkmış olabileceğini anlatmaya çalıştım ancak nafile. Yani işin özü, 5 yıllık bir makinenin sepeti nasıl çürür? Bunu kabul etmem mümkün değil. Varsa Samsung yetkilisi bana mantıklı bir cevap vermesini beklerim.
2020 yılı Ekim ayında almış olduğum beyaz eşya setinin bulaşık makinesi kapağı ve iç sepetleri ilk yılında ufak ufak paslanmaya başladı. Şimdi ise üçüncü yılında ve garantisi bittiği yıl tüm kapak kenarları ve sepet pas içinde kaldı. Samsung ile görüştüm, garantisi bitmiş yardımcı olamayız dediler. ...
2020 yılı Ekim ayında almış olduğum beyaz eşya setinin bulaşık makinesi kapağı ilk yılında ufak ufak paslanmaya başladı. Şimdi ise üçüncü yılında ve garantisi bittiği yıl tüm kapak pas içinde kaldı. Samsung ile görüştüm, garantisi bitmiş yardımcı olamayız dediler. Sanki bu durum çok doğalmış gibi ka...
5 yıl önce aldığım Samsung bulaşık makinesinin alt sepeti paslandı ve bütün telleri döküldü. Ayrıca kapağın alt kısmı da paslandı. Markaya güvenerek aldım ama 1 yıldır büyük pişmanlık yaşıyorum. Servisi aradığımda, garanti kapsamı dışında olduğu için ücretli olarak alabileceğimi söylediler. 3-4 bin ...
İyi çalışmalar. 3 yıl 2 aylık bulaşık makinemin telleri paslandı, tek tek düşüyor. Samsung yetkili servisini aradım, garantisi bitmiş, ücretle alabilirsiniz dediler. Ben 3 yıllık makineye neden 5 bin TL karşılığında altüst sepet alıyorum? Ayrıca, kurulduğunun ertesi gününden itibaren servis gelmeye ...
2019 yılında aldığım ve 2020 Temmuz ayından sonra kullanmaya başladığım Samsung 4 programlı bulaşık makinesinin sepetleri, 2023 sonu itibarıyla paslanmaya başladı. Servisle yaptığım görüşme sonucunda, garantisinin bittiği için değişiminin ücretli olduğu söylendi. Samsung marka bir ürünün bu kadar ka...
Yorumlar