Samsung mağazaları

30/07/2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung S25 Ultra model telefonu satın aldım. Satın aldığım günden beri cihazın kamerasında yapay zeka özelliği çalışmıyor. Özellikle 10X ve 15X yakınlaştırmalarda yapay zekanın devreye girip görüntüyü netleştirmesi gerekirken hiçbir şekilde netleme yapmıyor...

23 Ekim 2025 tarihinde Samsung online mağazadan sipariş verdim ve teslimat günü olarak özellikle cumartesi gününü seçtim. Hafta içi evde olamadığım için bu tarihi tercih etmiştim. Ancak siparişim söz verilen günde teslim edilmedi ve bu durum beni mağdur etti. Siparişin hafta içi gelmesi halinde işte...

Media Markt Zorlu Center mağazasından Samsung UE50MU7000UXTK model televizyon satın aldım (Sipariş No: 278904907). Yaklaşık bir hafta önce teslim edilen ürün, kurulum sırasında kırık çıktı. Samsung yetkili servisi tarafından tutanak tutuldu ve ürünün garanti kapsamında müşteri değişimi yapılması ger...

6 Ekim 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan aldığımız 65" Neo QLED QN85F 4K Vision Aİ Smart TV (2025) model Samsung televizyon, servis tarafından açıldığında ekranı tamamen kırık çıktı. Gerekli servis raporları hazırlanarak ürün merkeze gönderildi. İnceleme sonrasında raporun onaylandığı ve yeni ürün...

30 Eylül tarihinde Çorlu Media Markt mağazasından Samsung QE65S90F OLED TV ve Samsung marka ses sistemi satın aldım. Bu satın alma dolayısıyla kampanyalı olan Samsung The Freestyle projektör cihazının bedelsiz olarak tarafıma teslim edileceği bildirildi. Samsung'un sitesine üye olup Media Markt'tan ...

18 Ekim’de Bağcılar Merkez Mahallesi’indeki Taşpınar Mağazacılık’tan 0024 fiş numarasıyla 23.390 TL ödeyerek Samsung WW90CGC04DAB model çamaşır makinesi aldım. 22 Ekim’de servis kurulumu yaptıktan sonra makineyi kullanmaya başladım ancak ilk günden itibaren çamaşırlarımda ciddi kırışıklık ve bozulma...

04.02.2025 tarihinde garanti ve kasko kapsamında olan Samsung Galaxy S23FE cihazımı Bursa Nilpark Media Markt mağazasına teslim ettim. Servisten dönen cihazımda ana kart değişimi yapıldıktan sonra IMEI numarasının kayıt dışı olması nedeniyle 21.10.2025 tarihinde cihazım tamamen kapandı. Bu süreçte ...

Samsung s25 Plus model telefonumu yaklaşık 1 ay önce Teknosa Gebze mağazasından satın aldım. Aldığım günden beri cihazda ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle Instagram uygulamasında gezinirken ekranın üst kısmında siyah bir alan oluşuyor. Ayrıca, birini aradığımda karşı taraf açsa bile bazen arama so...

29.09.2025 tarihinde Teknosport Mağazacılık Ltd. Şti. üzerinden satın aldığım Samsung RF-71dg90BESLTR gardırop tipi (4 kapılı) no-frost buzdolabı, teslimat ve kurulum sırasında ciddi şekilde hasarlı çıktı. Ürünü teslim alırken iyi niyetle hareket edip insanları mağdur etmemek adına süreci olumlu kar...

Samsung s22 model telefonumu Media Markt Adana mağazasından 11.03.2023 tarihinde satın aldım. Yaklaşık 1 yıldır cihazda aşırı ısınma problemi yaşıyorum. Özellikle son zamanlarda ısınma daha da arttı ve bazen telefonu elimde tutamayacak hale geliyorum. Şarjda iken zaten ısınıyordu, ancak orijinal şar...

30.09.2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı Media Markt mağazasından Samsung WW11DG6B25LEAH model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, henüz ikinci kullanımda makinenin kazanı çalışırken kapağa çarpmaya başladı ve takur tukur sesler çıkardı. Bu sorun, makinenin tüm programlarında ve her k...

Samsung RF85K90127F model buzdolabımız yaklaşık 2 haftadır soğutmuyor. Sorunu fark ettiğimizde teknik servisi çağırdık. Servis, buzdolabında gaz kaçağı olduğunu ve bunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını belirtti. Ayrıca cihazı kapatmamızı, cüzi bir miktar karşılığında değişim yapılabileceğini ...

14 Ekim’de Samsung Shop internet mağazasından WW11dg6B25LEAH model çamaşır makinesi siparişi verdim. Siparişi onayladıktan hemen sonra, yaklaşık 2 dakika içinde vazgeçip iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişin sisteme yansıdığı ve artık iptal edilemeyeceği, ürünü teslim almaz...

Samsung Q70T55 model QLED televizyonumda yaklaşık bir haftadır sürekli olarak ekran solması ve ışık problemi yaşıyorum. Cihazı kapatıp açmak, farklı priz ve kablo denemek, fabrika ayarlarına döndürmek gibi tüm temel adımları denedim fakat sorun devam ediyor. Bu nedenle Samsung müşteri hizmetleriyle...

Samsung WW11BBA046AEAH model çamaşır makinesini İzmir Gaziemir Media Markt mağazasından, 41127447 fatura numarasıyla garanti kapsamında satın aldım. Makineyi aldıktan kısa bir süre sonra, sıkmaya geçtiğinde kazan vurması, aşırı gürültü ve hareket etme sorunu ortaya çıktı. Bu sorun her zaman olmasa d...

Samsung markasına ait windfree model klimayı, Aydın Nazilli’deki mağazadan yaklaşık 65.000 TL ödeyerek satın aldık. Mağazada bize “en pahalı ve en iyi model” olduğu belirtilmişti. Ancak montajı yapmaya gelen teknik servis, sürecin başından itibaren bizi mağdur etti. Klimayı her kullandığımızda aşırı...

Samsung 55Q60RA model televizyonumda yaklaşık 1 yıldır frekans ayarı yapılamıyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve hiçbir şekilde frekans ayarını gerçekleştiremiyorum. Sorunu çözmek için Samsung yetkili servisine başvurdum ancak servis benden ücret talep etti. Ürünün garantisi sona ermiş durumda...

Samsung 4 programlı bulaşık makinesini yaklaşık 2,5 yıl önce İstanbul'daki bir Migros mağazasından satın aldım. Makinenin modeli M/C DVV50M5042f. Neredeyse bir yıldır, makineden çıkan tüm ürünlerde yoğun deterjan kokusu kalıyor. Bu sorun tüm programlarda ve her yıkamada devam ediyor. Sorunu çözmek ...

Samsung buzdolabı aldık. 10.00-13.00 arası buzdolabı teslim edilecek, 14.00-18.00 arası montaja gelecekler dediler; yani tüm gün evde beklemek gerekiyor. Dolap gelince teknik servise ulaşmak için verilen numarayı aradık, gün içinde olduğumuz ve artık planladıkları için saat söylesinler diye. Verilen...

Samsung 55nu8000 model televizyonumda yaklaşık 1 yıldır ekranın sol tarafında kararma sorunu yaşıyorum. Başlarda bu problem ara ara ortaya çıkıyor ve kendiliğinden düzeliyordu, ancak son zamanlarda ekran kararması neredeyse sürekli hale geldi. Şu ana kadar herhangi bir müdahalede bulunmadım ve müşt...