Samsung S Wallet Hediye Bakiyemin Yüklenmemesi Ve Açıklama Talebi

Alper · 2026-05-06T13:05:07+03:00

30.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Neomarin mağazasından Samsung qe 65QN70F model televizyon satın aldım. Bu alışveriş kapsamında Samsung s Wallet’a 7.500 TL hediye bakiye tanımlanacağı belirtilen kampanyaya da başvuruda bulundum. Başvuru tarihim 04 Nisan 2026 olup, kampanya şartlarında bakiyenin 15 gün içinde yükleneceği bilgisi verilmişti. Bugün itibarıyla üzerinden bu süre geçmiş olmasına rağmen hediye bakiyem hala hesabıma yüklenmedi ve başvuru ekranında “başvuru onay süreci devam ediyor” ibaresi görünmeye devam ediyor. Başvuru numaram CL10000027224’tür. Kampanya koşulları çerçevesinde, 7.500 TL tutarındaki hediye bakiyemin gecikmeksizin s Wallet hesabıma tanımlanmasını ve sürecin neden uzadığı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Samsung

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Benzer Şikayetler

Kampanya Hakkım Olan 5000 TL İki Aydır Swallet Hesabıma Yatırılmadı

Serdar

Samsung

5.321

Eylül ayında Vatan Bilgisayar’dan Samsung qe 65QN70F 65 inç 163 cm 4K UHD Smart Neo QLED TV satın aldım ve “Seçili TV’lerde 50.000 TL’ye varan s Wallet veya hediye fırsatı” kampanyasından yararlanmak için başvurdum. Kampanya koşullarına göre, 50.000₺ üzeri alışverişlerde swallet uygulamasına 5000₺ y...

kampanya-hakkim-olan-5000-tl-iki-aydir-swallet-hesabima-yatirilmadi-3.jpg

kampanya-hakkim-olan-5000-tl-iki-aydir-swallet-hesabima-yatirilmadi-2.jpg

2 Destek

30.000 TL S Wallet Ödemesi Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Bihter

Samsung

1.299

06.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung qe 85QN90F model televizyonu 147.000 TL ödeyerek, Samsung’un kampanyası kapsamında satın aldım. Bu kampanya dahilinde 30.000 TL’nin s Wallet hesabıma yansıtılacağı açıkça belirtilmişti. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesa...

2 Destek

Vatan Bilgisayar'dan Samsung TV Alımında Vaat Edilen 5.000 TL S Wallet Ödemesi Yapılmadı

Duran

Samsung

260

24 Şubat 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung 75QN70F model televizyon satın aldım. Bu ürün için kampanya kapsamında 5.000 TL s Wallet bedeli vaat edilmesine rağmen, aradan bu kadar zaman geçmesine karşın ödeme tarafıma yapılmadı. Elimde fatura bulunmasına ve süreç boyunca defalarca...

S Wallet İadesi 6500 TL Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Neslihan

Samsung

665

Vatan Vialand mağazasından 06.04 tarihinde 75QN70F model Samsung televizyon satın aldım. Bu alışveriş kapsamında sunulan s Wallet para iadesi kampanyasına katıldım ve istenen tüm başvuru adımlarını, fatura yükleme dahil eksiksiz tamamladım. 04.06 tarihinde yaptığım başvuruya ait cl100*****034 numara...