to read complaints and reviews, or file yours. 
22.04.2026 tarihinde İzmir Bornova Vatan Bilgisayar şubesinden 46.978 TL ödeyerek Samsung UE75U8000FUXTK model televizyon satın aldım. 24.04.2026 tarihinde yetkili servis kuruluma geldiğinde televizyonun kırık olduğunu gördü ve bununla ilgili tutanak tuttu, değişim sürecinin başlatılacağını belirtti.
Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne yeni televizyon tarafıma ulaştı ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. İzmir Bornova Vatan Bilgisayar'a gittiğimde bana mağaza olarak yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Telefonla aradığımda ise çoğu zaman telefonlara bakılmıyor, muhatap bulamıyorum.
Bu kadar yüksek bedel ödediğim bir ürünün kırık çıkması ve sonrasında süreçle ilgili ilgisizlik yaşamam beni ciddi anlamda mağdur etti ve Vatan Bilgisayar’a olan güvenimi sarstı. Kırık çıkan televizyonumun en kısa sürede sorunsuz, sıfır bir ürün ile değiştirilmesini ve süreç hakkında tarafıma yazılı ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İstanbul Topkapı Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldığım Samsung QE85QN70F model televizyon, ilk kurulum sırasında ekranı kırık şekilde çıkmıştır. 26 Ekim’de aldığım ürünün kurulumu 24 Kasım’da Samsung yetkili servisi tarafından yapılmış, kurulum esnasında ekran kırığı tespit edilmiştir. Durum, ...
17/09/2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung UE 75u8000 model televizyonu 42.749,00 TL ödeyerek satın aldım. Televizyon normal kullanımdayken, hiçbir darbe, çarpma veya dış etken olmamasına rağmen ekranında kendiliğinden bir kırıklık oluştu. Bunu fark eder etmez Samsung yetkili servisi ile ilet...
13.11.2025 tarihinde Muğla Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung U8000F Crystal UHD model televizyon, tarafıma hasarlı şekilde teslim edildi. Ürünün ekranı kırık çıktı ve Samsung yetkili servisi, hasarlı durumu fotoğraflar ve raporlarla belgeleyerek Samsung merkeze iletti. Sipariş numaram: mgl...
Vatan Bilgisayar online mağazasından 31.03.2026 tarihinde önce Samsung 98 inç bir televizyon satın aldım. Yetkili servis kuruluma geldiğinde, kutuda hiçbir hasar olmamasına rağmen televizyonun panelinin patlak olduğunu gördü. Servis, form üzerine “kutuda hasar yok, ürün hasarlı çıktı” şeklinde not d...
Vatan Bilgisayar Van İpekyolu şubesinden yaklaşık üç yıl önce Samsung UE55AU7000U model televizyon aldım. Alırken özellikle ısrar edilerek ek sigorta da yaptırdım ve toplamda yaklaşık 4.000 TL ödeme yaptım. Televizyonu aldıktan bir yıl kadar sonra kumanda kırıldı. Ürünün hem garanti hem de ek sigort...
Yorumlar