to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung ürünlerini de satan bir satış mağazasından AR40F model duvar tipi klima satın aldım. Fatura tarihim 20 Nisan olup klimanın kurulumu yaklaşık iki gün sonra yapıldı. 15 Nisan–30 Nisan tarihleri arasında geçerli olan tablet hediyesi kampanyası kapsamında, tüm şartları sağlıyor olmama rağmen hiçbir gerekçe belirtilmeden kampanyadan yararlandırılmadım.
Kampanya bitiş tarihi olan 30 Nisan sonrasında durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için defalarca kez görüşme yaptım. Her seferinde “Sizinle bu süreç için ilgilenen müşteri temsilcimiz size en kısa zamanda dönecektir” denilmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve konu tamamen görmezden gelindi.
Tüm şartlarını yerine getirdiğim tablet hediyesi kampanyasından haksız yere yararlandırılmadığımı düşünüyorum. İlgili kampanya kapsamında hak ettiğim tablet hediyemin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve sürecin neden bu kadar ilgisiz yürütüldüğüne dair açıklama yapılmasını talep ediyorum.
18 Ağustos 2025 tarihinde Antalya’da yetkili bir Samsung mağazasından iki adet klima aldım. Satış temsilcisi, iki klima alana bir dikey süpürge hediye kampanyası olduğunu belirtti. Yeni evli ve bebek sahibi olduğum için bu kampanyadan yararlanmak istedim ve alışverişimi bu şekilde tamamladım. Satın...
26 mayısta Samsung'dan 4'lü beyaz eşya seti aldım. Hediyesi de klima idi. Aynı gün aplikasyonlarını indirip başvuru yaptım. Fatura kesilince başvuruyu tamamla dediler. 31inde fatura kesildi. Başvuruyu tamamlamak için uygulamalarına girdim. Ancak faturayı kaydetmedi. Çözüm merkezlerini aradım ve bend...
28.07.2025 tarihinde Viaport Samsung bayisinden AR24TSHZHWKXSK model iki klima satın aldım ve Samsung'un '2 klima alana telefon hediye' kampanyasına katıldım. Ürünleri aldıktan sonra, satış temsilcilerinin yardımıyla kampanya uygulamasından ürün kodlarını girdik. Montajdan yaklaşık bir hafta sonra b...
Yorumlar