to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Galaxy a05 model telefonumda yaklaşık 5 aydır dokunmatik sorunu yaşıyorum. Cihazımda çizik, darbe, sıvı teması gibi hiçbir fiziksel kusur olmamasına rağmen dokunmatik ekran zaman zaman tamamen devre dışı kalıyor ve hiçbir dokunma komutuna tepki vermiyor. Ekranın üst kısmına, kamera tarafına bastırınca geçici olarak düzeliyor, bir süre sonra sorun yeniden ortaya çıkıyor.
Telefonumu mağazadan satın aldım ve cihazın garantisi yaklaşık 1 ay önce dolduğu için şu ana kadar yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ancak bu sorunun kullanıcı hatasından çok cihazdan kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Garantim çok kısa süre önce bittiği için, iyi niyet ve müşteri memnuniyeti kapsamında cihazımın ücretsiz veya anlamlı bir şekilde indirimli onarımının yapılmasını talep ediyorum. Sorunun incelenerek kalıcı olarak giderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Samsung a32 4g model telefonumu yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Cihaz hiçbir darbe almadığı, ekranında kırık, çatlak ya da çizik olmadığı ve kesinlikle sıvı temasına maruz kalmadığı halde 15 Kasım tarihinde ekranın orta kısmı bir anda çalışmaz hale geldi. Şu anda ekranın sadece yarısı dokunmaya tepk...
Yaklaşık 4 5 ay önce garantisi devam eden Samsung A35 cihazımı ekran kırıldığından dolayı ücretli onarım yaptırdık. Yaklaşık 3 ay önce ise hiçbir darbe ve baskı almadan ekranın köşesinde mürekkep yayılmaya başladı. Servise tekrar gönderdik, hiçbir kırık ve çatlak olmadığı halde yine ücretli onarım y...
4 ay kadar önce aldığım Samsung A06 telefonda dokunmatik sorunları yaşamaya başladım. Belki düzelir diye çok üstelemedim, fakat gün geçtikçe sorun büyüdü. Kendiliğinden değişmeye başladı; ekran WhatsApp'ta başka yere atlıyor, kendiliğinden yazılar yazıyor vb. Bu sorundan sonra telefon kucağımdan düş...
Haziran 2025 civarında Amazon üzerinden Samsung a06 model bir telefon satın aldım. Ancak telefonu kullanmaya başladığımdan beri cihazda sürekli takılma, donma ve kasma sorunları yaşıyorum. Telefon bazen en basit işlemlerde bile tepki vermiyor, örneğin ekranı açarken dokunmatik işlem yapmıyor, birka...
Yaklaşık bir ay önce garantisi devam eden Samsung A35 cihazımı ekran kırıldığından dolayı ücretli onarım yaptırdık. Bir hafta önce ise hiçbir darbe ve baskı almadan ekranın köşesinde mürekkep yayılmaya başladı. Servise tekrar gönderdik, hiçbir kırık ve çatlak olmadığı halde yine ücretli onarım yapıl...
Yorumlar