to read complaints and reviews, or file yours.Samsung AR70H12CACB/SK model klimamız 16 Haziran tarihinde Ankara Gölbaşı’ndaki evimize kuruldu. Kurulumdan sadece birka...ç gün sonra, 20 Haziran’da iç üniteden su akıtmaya başladığını fark ettik ve bu durumun hatalı montajdan kaynaklandığını düşünüyoruz. Yaşadığımız sorunla ilgili olarak müşteri hiz
"İlgilenen herkese teşekkür ederim."
Samsung s Wallet Kampanyası Başvurum Basit Bir Seri Numarası Hatası Nedeniy...le Sonuçlandırılmıyor. 14.06.2026 tarihinde Media Markt mağazasından Samsu
Samsung markalı RT47CG6636S9 model buzdolabını A101 üzerinden 23.05.2026 tarihinde 3126052334943369 sipariş numarası ile... satın aldım ve ürün 9 Haziran’da teslim edildi. Ancak teslimattan bu yana kurulum için bir muhatap bulamıyorum. Samsung uygulaması üzerinden yaklaşık iki hafta önce kurulum talebi
2019 yılında satın aldığım Samsung DW60M5040FS model bulaşık makinemde yalnızca kapı kilidi mandalı arızası oluştu. Ciha...zın genel durumu gayet iyi ve çalışır halde olmasına rağmen küçük bir parça arızası yüzünden cihazı kullanamaz durumdayım. Ürünün ilk kurulumu Bursa ilinde yapıldı, yaklaşık 1 yıld
18.06.2026 tarihinde aldığım Samsung 58 inç televizyon için aynı gün 20.06.2026 tarihine kurulum randevusu alarak Çanakk...ale Ayvacık adresime yetkili servis talebinde bulundum. Ancak bu randevu tek taraflı olarak iptal edildi ve sonrasında aldığım her randevu da aynı şekilde sistem üzerinden iptal ed
Samsung marka UE55CU8000UXTK model, 65 inç televizyonum için 20.06.2026 tarihinde kurulum kaydı açtırdım. Amasya Merzifo...n’daki adresime bu tarihte gelinip kurulum yapılacağı söylendi ancak belirtilen tarihte ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Durumu öğrenmek için tekrar müşteri
Samsung marka AR40F24C0AMNSK model klimayı yeni olarak satın aldım ve 20.06.2026 tarihinde Altınkum Mahallesi’indeki evi...me Edremit Samsung Yetkili Servisi tarafından montaj ve kurulum işlemi gerçekleştirildi. Ancak kurulum sırasında yaşanan ciddi kusur ve ihmaller nedeniyle hem ürünle ilgili hem de
Samsung marka AR60F12C1KWN model klimayı İstanbul Sultangazi’de Yavuz Beyaz Eşya üzerinden aldım. Kurulum için gelen ser...vis, tüm uyarı ve itirazlarıma rağmen dış üniteyi küçük olan balkonuma taktı ve şu an dış ünite aşırı derecede ısı veriyor, balkonu neredeyse kullanılmaz hale getiriyor. Durumumu e
İdefix üzerinden Samsung Türkiye satıcısından Samsung Ww11DB8B95Ghah 11 kg 1400 devir çamaşır makinesi ve Samsung Dv10DB...8440Ghah 10 kg A+++ beyaz çamaşır kurutma makinesini satın aldım. Satın alma öncesinde ve İdefix üzerinden Samsung Türkiye satıcısına yönelttiğim soruda, ürünlerin daireye kadar çı
Samsung marka AR40F12C0AMX model klimayı aldığım halde, üç gündür kurulum için ne Samsung Türkiye ne de Samsung Eskişehi...r yetkili servisi gerekli ilgiyi göstermiyor. 17 Haziran tarihinde kurulum talebi oluşturdum, 4295039598 numaralı kayıt açıldı ancak hâlâ net bir randevu verilemedi. Samsung Türki
Samsung.com.tr üzerinden satın aldığım 24.000 BTU windfree klimamın montaj seti iki kez yanlış gönderildi. 13–20 Haziran... tarihleri arasında devam eden süreçte, ilk gönderilen montaj setinin bakır boruları 3/8 inç olduğu için teknik servis kurulum yapmadı ve 5/8 inç olması gerektiğini belirtti. Sipar
Samsung’dan satın aldığımız Samsung AR40F18COAM/SK 18.000 BTU Dijital inverter duvar tipi split klima için Samsung yetki...li servis tarafından 19.06.2026 tarihinde 15:00–18:00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Bu randevunun bu saat aralığında gerçekleştirilip bitirileceği söylendi ancak bel
Samsung markalı AR40F18COAM/SK 18.000 BTU Dijital inverter duvar tipi split klimayı satın aldıktan sonra kurulum için se...rvis kaydı oluşturdum. 4294982046 ve 4294982048 numaralı servis kayıtları açıldı ve bu randevuya göre 19.06.2026 tarihinde Darıca’daki adresimde tüm gün izin alarak servisi bekledi
"Aslında temel sorun Ödemenin yapılmasına rağmen fatura kesilememesi ya da daha sonraki aşamada ParaPuan yüklenmesi aşamasında sorun yaşanması değil, Asıl sorun bu tür aksaklıklar yaşandığında kurumun ilgili birimlerindeki çalışanların müşterinin sorunun çözülmesi sürecinde sergiledikleri tutum ve davranışlar. Müşterinin sorununu ne derece sahiplendikleri ve ne kadar sonuç/çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledikleri. Müşteri de memnuniyet ya da memnuniyetsizlik oluşturan temel etken Samsung Çözüm Merkezindeki ilgili arkadaşların tutum ve davranışları.; Bu noktada Çözüm Merkezi Ö*** Hanım ın yaklaşımından memnun kalmadım. Yine aynı birimde çalışan H*** C*** bey in sorunu sahiplenici, tatmin edici açıklama yapan sonuç odaklı yaklaşımından memnun kaldım. En nihayetinde sorunumun çözülmüş olmasından dolayı teşekkür ederim. Saygılarımla"
08.06.2026 tarihinde Bursa Marka AVM’deki Samsung yetkili satış bayisinden ...S95F 65 inç televizyon satın aldım ve aynı gün 149.999 TL ödememi kredi kar
Samsung marka klimamın kurulumu için iki gündür mağdur ediliyorum. Servisi kendi imkanlarımla aradım ve dün saat 14:38’d...e görüştüğüm yetkili, kurulum için 19.06.2026 tarihinde geleceklerini ve servis kaydı açtıklarını söyledi. Ancak bugün tekrar aradığımda, dün herhangi bir servis kaydı açılmadığını
Samsung QE55Q7F5AUXTK model televizyonumda yaklaşık 10 Haziran’dan beri uydu üzerinden izlediğim kanalların büyük bir kı...smında “cı+ modülü veya akıllı kart bulunamadı, doğru takılıp takılmadığını kontrol edin” şeklinde hata mesajı çıkıyor ve kanallar açılmıyor. Aynı hata pek çok kanalda tekrar ediyo
"İlgi ve alakanıza çok teşekkür ederim ve problemi çözmek için gelen arkadaşın güzel tavrı ve işindeki ciddiyetten dolayı hem kendisini tebrik ederim hem de tüm servis ağındaki arkadaşların bu şekilde görevlerini yapmasını tavsiye ederim."
08.06.2026 tarihinde kmk Mekanik’ten 39.000 TL ödeyerek AR40F18COAMX model ...Samsung klimayı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra Samsung’un yönlend
28.05.2026 tarihinde İskenderun Prime Mall Teknosa şubesinden Samsung Neo QLED QN70F 65/163 cm televizyon satın aldım. Ü...rün bana yaklaşık bir hafta önce teslim edildi ve 13.06.2026 tarihinde Samsung teknik servisi tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumun yapıldığı andan itibaren televizyonun görüntü k
Hepsiburada üzerinden Samsung windfree Premium model klima satın aldım. Ürünün teslimatının ardından kurulum işlemi için... 15.06.2026 tarihinde Samsung’un yönlendirmiş olduğu internet sitesi üzerinden kurulum kaydı oluşturdum. Ancak kayıt oluşturmama rağmen tarafıma net bir geri dönüş yapılmadı. Sams
26.05.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 18.000’lik Samsung klima satın aldım. Ürün adresime t...eslim edildikten sonra Samsung yetkili servisi aracılığıyla kurulum talebinde bulundum. Kurulum için gelen servis görevlisi, montaj sırasında bana gönderilen borunun 24.000’lik kli
Samsung marka WW9PJ6410CX model çamaşır makinem için 4 Haziran 2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Mehmet Akif Ersoy Mahal...lesi’ndeki adresimde servis hizmeti aldım ve parça değişimi yapıldı. Bu işlem için garanti süresi bittiği söylenerek 3.600 TL parça ücreti ödedim. Servis işleminden sonraki gün, 5
Samsung s7 Edge telefonumu bugün sıfırladıktan sonra yeniden kurulum yapmaya çalıştığımda, ne yaptıysam bir türlü kurulu...mu tamamlayamıyorum. Yaklaşık 6 saattir uğraşıyorum ve Google Asistan aşamasında “Bu hesapta kullanılamaz” şeklinde bir uyarı alıyorum, bu nedenle kuruluma devam edemiyorum. Ciha
Amazon üzerinden Samsung 75QN70F model 75 inç televizyon satın aldım. 7 Mayıs’ta yetkili servis gelip kurulumu yaptı. Ku...rulumdan bir gün sonra, 8 Mayıs’ta televizyonun panelinde yamukluk fark ettiğim için Samsung İnegöl yetkili servisine başvurdum. Servis gelip televizyonu inceledi, paneldeki eğrili
