"Teşekkürler"
Samsung kurulum
4.612 şikayet
Samsung Çamaşır Makinesinde Aşırı Ses Ve Titreşim Garanti Kapsamında Ücret Alındı
Samsung WW11dg5B25AEAH model çamaşır makinesini Eylül 2026’dan beri kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır makine özellikle ...sıkma aşamasında aşırı derecede titreşim ve çok yüksek ses yapıyor. Yıkama sırasında makine normal çalışırken, sıkma esnasında anormal seviyede ses ve sallantı oluyor, bu durum hem
Kusurlu Panel Ve İletişimsiz Servis Nedeniyle Samsung TV Değişim Talebi
Samsung QN90F model televizyonu Media Markt E-Ticaret Mağazası üzerinden online olarak 07.03.2026 tarihinde satın aldım.... Fatura tarihi 11.03.2026’dır. Ürün, 18.04.2026 tarihinde Samsung yetkili servisi tarafından ilk kez kurulmuştur. Kurulum esnasında ekran panelinde sabit bir görüntü kusuru tespit




Samsung City’s Nişantaşı Mağazasında Teslimat Gecikmesi Ve Fatura Sorunları
Samsung City’s Nişantaşı mağazasından Q7F5 model televizyon satın aldım. 26.03.2026 tarihinde mağazaya giderek ödemeyi d...oğrudan mağazanın hesabına havale ettim ve teslimat için daha sonra haber vereceğimi belirttim. 16.04 tarihinde mağazaya yazarak teslimatın 22 Nisan’da yapılmasını rica ettim ancak
Açık Kutulu Ve Eksik Parçalı Samsung Televizyonun İadesi 20 Gün Boyunca Gecikiyor
15.04.2026 tarihinde Antalya Konyaaltı mağazasından, e-store üzerinden işlem yapılarak 65QN90F model Samsung televizyon ...satın aldım. Ürün tarafıma kutusu açık şekilde ve eksik parçalarla teslim edildiği için kurulumu bile yaptırmadan iade sürecini hemen başlattım. 93.000 TL tutarındaki bu alışverişi
Zorunlu Dış Ünite Montajı İçin Alınan 400 TL Ücretine İtiraz
Kocaeli İzmit Evkur şubesinden Samsung Premium AR18TSHZHWK A++ 18.000 BTU inverter duvar tipi klima satın aldım. Kurulum... için bugün İzmit Samsung yetkili servisinden ekip geldi. Dış ünite montajında zaten yapılması gereken bir işlem olmasına rağmen, dış üniteye tij atılması için benden ayrıca 400 TL
Google Asistan Hatası Samsung Galaxy J7 Kurulumunu Tamamlamayı Engelliyor
Samsung Galaxy j7 marka telefonumu bugün sabah sıfırladıktan sonra yeniden ...kurulum yapmak istedim. Cihazı açıp Google hesabı bilgilerimi girdikten hem
Aşırı Gürültü Ve Siyah Lekelerle Arızalı Çamaşır Makinesi
18.04.2026 tarihinde Media Markt Gaziantep Forum mağazasından Samsung. WW90dg6U25LEAH 9kgmodel çamaşır makinesi satın al...dım, 22.04.2026 tarihinde kurulum yapıldı. Makine kurulduğu gün ilk yıkamayı yaptığımızda, satıcının özellikle “Eco Bubble ve ekstra sessiz” diyerek bizzat mağazada çalıştırıp tanı
Ekran Koruma Aparatı Nedeniyle Televizyonda Oluşan Hasar Ve Teknosa’nın Sorumluluğu
02.03.2024 tarihinde Optimum Teknosa mağazasından Samsung 65S95C 65 inç televizyon satın aldım. Ürünü alırken yeni ve so...runsuz bir televizyon kullanmayı beklerken, yaşadığım süreç beni ciddi anlamda mağdur etti ve markaya olan güvenimi sarstı. Satın alma sonrasında kurulum için Samsung’un yetkili se



Kurulum Hatası Nedeniyle Su Baskını Ve Laminat Hasarı
25.04.2026 tarihinde Samsung’dan bir adet bulaşık makinesi ve bir adet buzdolabı satın alıp aynı gün yetkili servis ile ...kurulumunu yaptırdım. Kurulumdan yaklaşık iki saat sonra mutfağımı su bastı ve mutfaktaki tüm laminat parkelerim su alarak şişti, kullanılmayacak hale geldi. Yeni aldığım ürünlerin




Öne ÇıkanKonular
Garanti Kapsamındaki Samsung Klimanın Sürekli Arızası Ve Değişim Talebi
14.01.2023 tarihinde Evkur üzerinden satın aldığım Samsung windfree klimayı, çeyiz kapsamında olması nedeniyle beklettim... ve 10.07.2025 tarihinde ilk kurulumunu yaptırdım. Samsung'un çeyiz uygulaması gereği garantim 14.01.2024 tarihinde başlamış olup cihazım şu an hala resmi garanti kapsamı altındadı

Arızalı Samsung Televizyonun Değişimi İçin Geri Dönüş Yok
Samsung Crystal UHD 65 ekran televizyonu Maltepe Carrefour’daki Teknosa mağazasından satın aldım ve ürün bana kargo ile ...gönderildi. Kurulum için gelen yetkili servis, televizyonun arızalı olduğunu tespit etti ve Samsung genel merkezi ile görüşerek yeni bir televizyon getirileceğini, mevcut arızalı ü
Samsung Neo QLED TV'de Görüntü Bozuklukları Ve Değişim Talebi
28.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung QE65QN70FAUXTK model Neo QLED televizyon satın aldım. 02.04.2026 tarih...inde Çankaya/Ankara adresimde kurulumu yapıldı. Ancak kurulum anından itibaren cihazda ciddi bir görüntü problemi bulunmaktadır. Kurulum sırasında bu kusurları servis personeline




Garanti Kapsamındaki Bulaşık Makinesinde Sızıntı, Servisin Uzaklık Nedeniyle 2200 TL Ücret Talebi
Ağustos 2025 tarihinde satın aldığım ve Eylül 2025 tarihinde Kırklareli/İğneada adresime bizzat Samsung Yetkili Servisi ...tarafından kurulumu yapılan (servis fişi mevcuttur) Samsung DW60dg540FWQ model bulaşık makinem, cihaz kapalı olmasına rağmen alt kısmından yaklaşık 2-3 litre temiz su sızdırmıştır.

Kırık Ekran Ve Siyah Noktalar Sorunu Yaşanan Samsung Televizyonun İadesi Ve Ücret Dönüşü Talebi
Samsung 70U8000F model televizyonu Sakarya Erenler A101 mağazasından satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis tele...vizyonu açtığında ekranın kırık olduğunu gördü ve iade talebi oluşturuldu, televizyon benden geri alındı. Yaklaşık 10 gün sonra yeni olduğu söylenen başka bir televizyon getirildi,
Klimamın Kurulumunda Sürekli Erteleme Ve Zaman Kaybı
Samsung’dan satın aldığım klimanın kurulumu için 17 Nisan Cuma günü servis kaydı açtırdım. İstanbul Sarıyer Zekeriyaköy ...bölgesinde oturuyorum. Samsung yetkili servis ekibi keşif için eve geldi, bazı işlemlerin yapılması gerektiğini söyleyip bu işlemleri tamamladıktan sonra kendi şahsi numaralarından
Samsung TV Kurulumunun Gecikmesi Ve Saygısız Personel Davranışı
Samsung’dan satın aldığım S90F model televizyonun kurulumu taahhüt edilen sürede yapılmadı. Ürünü Teknosa’dan aldım, kur...ulumu için Kocaeli Gebze’de bulunan Samsung yetkili servisi Yıldırım Elektronik ile işlem yapılması gerekiyordu. Bugün için kurulum beklerken herhangi bir işlem yapılmadığı gibi, y
Hasarlı Çamaşır Makinesi Teslimatı Ve İade Talebi
18.04.2026 günü eşim P***** B***** adına Samsung Çorlu bayisinden WW11dg6B25LEAH model çamaşır makinesi satın aldık. Öde...meyi EFT yoluyla yaptık. Ürün 21.04.2026 tarihinde servis tarafından kurulum için getirildi ancak taşıma esnasında zarar gördüğü, ürünün hasarlı olduğu anlaşıldı ve bu nedenle ürün
Fatura İsmi Hatası Nedeniyle Kampanyadan Dışlanma Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
11 Nisan tarihinde Viaport AVM Kurtköy Samsung mağazasından 65S90F model televizyon satın aldım. Alım sırasında kampanya...ya dahil olacağım özellikle belirtilerek kimliğim alındı, isim soy isim bilgilerim sisteme girildi ve kampanya kapsamında alışverişlerde kullanılmak üzere ParaPuan / s Wallet yükle
Kusurlu Samsung 85QN70F TV İçin Acil Çözüm Talebi
14 Nisan’da Ankara Eryaman Vatan Bilgisayar mağazasından yaklaşık 100.000 TL bedelle Samsung 85QN70F model televizyon sa...tın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Kurulum için gelen Samsung yetkili servis ekibi kutuyu evimde açtığında, televizyonun ekranının eğik ve bariz
Samsung Yetkili Servisin Tespit Ettiği Ölü Piksel Nedeniyle Değişim Talebine Red
18.04 tarihinde İstanbul Torium AVM’deki Samsung mağazasından QE75Q7F5AUXTK model 75 inç televizyonu yaklaşık 60.000 TL ...bedelle kredi kartına 4 taksit şeklinde satın aldım. 20.04 tarihinde yetkili servis kurulum için geldi ve televizyonun kurulumu yapıldı. Kurulumdan sonra kendi imkanlarımla piksel

Samsung TV Wi-Fi Bağlantısı Sürekli Kesiliyor, Çözüm Bekleniyor
Yaklaşık 5 yıllık Samsung UE43AU7000UXTK model televizyonum bir haftadır Wi-Fi üzerinden internete bağlanma konusunda ci...ddi sorun çıkarıyor. Bazen ağa bağlanıyor, kısa süre sonra bağlantı kopuyor, bazen de hiç bağlanmıyor ve bu yüzden Akıllı TV özelliklerini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığ

Samsung Buzdolabında Aşırı Tamir Ücreti Ve Hizmet Yokluğu
Samsung buzdolabım 17 gün önce bozuldu, servis talebi oluşturdum. 3 gün sonrasına randevu verdiler. Garantisi olduğu hal...de azot testi adı altında 8.500 TL ücret talep ettiler, ödedim. Daha sonra ürünün tamir edilemediğini, garantiden değişeceğini, ancak 42.619 TL ücret ödemem gerektiği söylendi; onu















