to read complaints and reviews, or file yours.
"Açıkçası sürekli Samsung kullanan birisi olarak Ödeme ile ilgili ümidimi kaybetmiştim ve Samsung marka konusunda farklı düşünmeye başlamışken geçte olsa ParaPuan yattı. Memnun kaldığım için markaya devam ediyorum. Hatta Samsung Buds 4 Pro aldım. Samsung dan beklentilerimiz yüksek. Teşekkür ediyorum."
Samsung VR7700 model robot süpürgeyi kutusundan yeni açıp kurulumunu yaptıktan hemen sonra kullanmak istediğimde, cihaz ...sürekli olarak toz kutusunu takın uyarısı veriyor. Toz haznesi doğru şekilde yerinde olmasına rağmen ürün çalışmıyor ve bu uyarıyı vermeye devam ediyor. Ürün daha ilk kurulumdan it
"Teşekkürler"
29.01.2026 tarihinde Samsung Yavuzlar Kağıthane Axis Mağazası’ndan 65" Neo ...QLED 8k model bir televizyon satın aldım. Satın alma esnasında, kampanya da
Buyaka AVM Samsung bayisinden Samsung marka 4 parça beyaz eşya (bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve ...buzdolabı) satın aldım. Evimi tuttuktan sonra kurulum yapılması için yetkili servisi arayarak randevu oluşturdum. 29.01.2026 tarihinde yetkili servis kurulum için adresime geldi,
2/02/26 televizyonu aldım evime kadar getirdim 4/02/26 tarihli Kurulum için randevu verildi ama hiçbir şekilde irtibata ...geçilmedi 3 kez Samsung müşteri temsilcisiyle görüşüldü yine bir sonuç alınamadı. Belki sizin vasıtanızla iletişime geçerler... Samsung'da işini ciddiye alır
"Hemen hemen her hafta Samsung Çözüm ekibi tarafından arandım, evrak takibi yapıldı müdüriyete mailler iletildi ve problemimi çözdüler, her zaman çözüm odaklı davrandıkları için Teşekkür ederim."
28.12.2025 tarihinde Media Markt İnegöl/Bursa mağazasından Samsung marka te...levizyon ve aynı anda Samsung marka ses sistemi satın aldım. Satış esnasınd
Samsung un internet sitesinden multisplit klima satın aldım ancak geldikten sonra kurulum için gerekli olan bakır borunu...n içinde bulunmadığının öğrendim. Müşteri hizmetleri de multi split klimalarda bakır boru bulunmuyor diye geri dönüş yaptı. Tekli klima alınca bakır boru var ama multisplit alınca
Samsung televizyonum için 04.02.2026 tarihine özellikle kurulum randevusu oluşturdum. Çalışma saatlerim nedeniyle sadece... bu tarihte müsait olduğumu belirttiğim halde, randevu günü sabahı tarafıma hiçbir şekilde telefon edilmedi ve bilgi verilmedi. Ben kendi çabamla müşteri hizmetlerini aradığımda,
03.02.2026 öğle saatlerinde Samsung TV kurulum servisi için İstanbul’da bugün gerçekleşecek şekilde randevu talebi oluşt...urdum ve bu kurulum için özellikle iş yerimden izin aldım. Ancak bugün randevu durumuna baktığımda hâlâ “onay bekliyor” olarak göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine WhatsApp deste
Samsung marka AR70F18c1DB/SK windfree model klimayı Hepsiburada üzerinden yaklaşık 45.000 TL ödeyerek satın aldık. Dün S...akarya Adapazarı Tekeler Mahallesi’indeki adrese yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumun üzerinden bir gün bile geçmeden, klimayı bu sabah çalıştırdığımızda yaklaşık
Samsung’un internet sitesi üzerinden 110 bin tl civarında bir bedelle QE75QN90FATXTK model televizyon satın aldım. Ürün ...22 Ocak akşamı teslim edilip kurulumu yapıldı. Televizyonu izlerken ekranın içinde iki farklı bölgede büyük lekeler olduğunu fark ettim. Kurulum esnasında bunu göremedim, ertesi gü
Samsung QLED Q6F 65 inç televizyonumu Trendyol üzerinden satın aldım. 22 Ocak 2026 tarihinde ilk kurulum için yetkili se...rvis eve geldiğinde ürün kutudan ekranı kırık şekilde çıkardılar. Yani televizyonu hiç kullanamadan, daha ilk kuruluma gelindiği gün kırık bir ürünle karşılaştım. Durumu yetkili s
21.01.2026 tarihinde Denizli Teras Park AVM Media Markt mağazasından Samsung DW60dg550FWQTR model bulaşık makinesi satın... aldım. 22.01.2026 tarihinde kurulum için gelen yetkili servis, bulaşık makinesinin hasarlı olduğunu tespit etti ve ürünün değişeceğini söyledi. Ben değişim istemediğimi, para iade
Kutup Pazarlama firmasına ait Ankara Optimum AVM’deki Samsung mağazasından Nisan 2021’de aldığımız ve kurulumu Ağustos 2...021’de yapılan Samsung DW60M5042FS model bulaşık makinesinin sepeti paslandığı için 03.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Daha önce ilk 2 yıl içinde aynı sorunu yaşamış
Yalova’daki ofisimizde yaklaşık bir yıl önce kurulumu yapılan Samsung VRF klima sistemimizde, iç ünitelerden bir tanesi ...yaklaşık iki aydır neredeyse hiç ısıtma yapmıyor ve performansı belirgin şekilde düşmüş. Aynı cephede, aynı tarafta bulunan bir alt kattaki klima gayet yeterli şekilde ısıtırken, b
21.12.2025 tarihinde Koçtaş’tan Samsung marka 12’lik klima ve montaj hizmeti satın aldım, toplam 26.200 TL ödedim. Buna ...rağmen süreç baştan sona hata ve ilgisizlikle ilerledi, şu an hâlâ klimam kurulmamış durumda. Öncelikle 12’lik klimaya uygun montaj seti yerine 24’lük klima montaj seti gönderildi
25.01.2026 tarihinde Ankara Ankamall’da bulunan Kutup Şirketler Grubu’na ait Samsung mağazasından eşimin adına kesilen f...atura ile Samsung Windfree Elite PM1.0 18000 BTU klimayı yaklaşık 69.000 TL bedelle kredi kartına taksitli olarak satın aldık. 31.01.2026 günü My Teknik Elektronik Ltd. Şti. yetkil
mediamarkt.com.tr üzerinden 297011521 sipariş no ile 18.01.2026 tarihinde Samsung marka DV10dg6440LEAH model Kurutma mak...inesi siparişi verdim. Borusan Lojistik tarafından 23.01.2026 tarihinde ürün tarafıma hasarsız olarak teslim edildi. Samsung Kırşehir yetkili servisi kurulum için 31.01.2026 tarihi
Samsung Nişantaşı City mağazasından, satıcısı Zirve Grup Teknoloji Pazarlama A.Ş. olan QN6570F model televizyonu 24.01.2...026 tarihinde, 65.000 TL bedelle havale yoluyla peşin olarak satın aldım. Satın alma sırasında mağaza stoklarında ürün bulunmadığı belirtilerek tarafıma fatura düzenlenmedi; buna r
Samsung QE 75QN70F 75 inç televizyon ile birlikte HW‑Q600 F/TK ses sistemi aldım. Vatan Bilgisayar üzerinden yapılan bu ...alışverişten sonra Samsung Fırsatları kampanyasına başvurmam söylendi ve kayıt oluşturmam halinde S Wallet hesabıma 10.000 TL para iadesi tanımlanacağı belirtildi. 28.01.2026 tari
27.09.2025 tarihinde Trabzon Forum AVM Teknosa mağazasından Samsung 75QN70F75 190 ekran 4K UHD Neo televizyon satın aldı...m. Bu alışveriş sırasında yanında kampanya kapsamında Samsung şarjlı elektrikli süpürge hediye edileceği söylendi. Televizyonun kurulumu 17.10.2025 tarihinde yapıldı. Kurulumdan so
Samsung’un 98QN90FA model televizyonunu yaklaşık 3 hafta önce Teknosa Cevahir şubesinden sıfır ürün olarak satın aldım. ...Kurulum ise geçen hafta Samsung yetkili servis tarafından yapıldı. Televizyonun kendi ayakları/standı ile sehpa üzerine kurulum yapıldıktan sonra, TV’nin sehpa üzerinde yamuk durdu
Samsung marka televizyonumun kurulumu için bugün Sakarya Arifiye adresime servis randevusu oluşturdum ancak verilen rand...evu saatinde yetkili servis gelmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, randevuya da uyulmadı. Durumu Samsung müşteri hizmetlerine ve yetkili servise ilettiğimde bana “s