Samsung kurulum

2022 yılının Ekim ayında Samsung QE65Q60 model televizyon satın aldık ve kurulumu evimizde yapıldı. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra kumandasında sesli komut gibi özellikler çalışmamaya başladı, sık sık donma sorunları yaşadık. Her müşteri hizmetlerini aradığımızda ya ulaşamadık ya da uzaktan re...

Yaklaşık 1 yıl önce Samsung WW90T4020CE/AH 9 kg 1200 çamaşır makinesi aldım. Keşke almasaydım; ilk defa Samsung aldım, kalite ve marka diye düşündüm ama makine psikolojimizi bozdu. Makine daha 1 aylıkken sorun çıkarmaya başladı. Sanki makine 10 yıllıkmış gibi evin içinde sesten durulmuyor. Daha 1 yı...

Samsung AR24TSHZHWK model klimayı N11 üzerinden satın aldım ve 4 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. Aynı gün çevrim içi olarak kurulum talebinde bulundum. 5 iş günü boyunca kimse aramayınca Samsung yetkili bayisini aradım; talebimin sistemde olmadığını söylediler ve onlar yeni bir kurulum talebi açt...

04 Ağustos tarihinde kurulumu yapılan Samsung RT47CG6636WW e Enerji Sınıfı 465 litre No-Frost Çift Kapılı Buzdolabımda, buzluk kapısı vakum yapmıyor. Kurulumu yapan servisi aradığımda, 12 saat sonra soğuma gerçekleşeceği ve ardından vakumun başlayacağı söylendi. Ancak 10 gündür herhangi bir vakum ge...

Samsung AR35 model klimayı İzmir Konak’taki bir aile sağlığı merkezine satın aldım ve 10 gündür kurulumunun yapılmasını bekliyorum. Satın alma işlemime ait fatura numaram: SHT2025000000498. Ürünün bedeli olan 21.500 TL’yi IBAN adresine EFT yoluyla ödedim. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, kur...

06 Ağustos 2025 tarihinde Pendik Neomarin Samsung mağazasından satın aldığım AR12TXHQBWKSK model klimam, teslimat sonrası kurulum sırasında yetkili servis tarafından hasarlı olarak tespit edildi. İç ünitenin evaporatör ve finlerinde açıklık ve eziklik bulunmaktaydı. Bu durumu servis personeli de on...

2022 Temmuz ayında Simport Elektrik a. Ş. Üzerinden Samsung UE55AU9000UXTK Crystal UHD 4K Smart TV satın aldım ve 3 yıl ek garanti yaptırdım. Kurulumu İstanbul Sultangazi’deki yetkili servis gerçekleştirdi. Ancak, 2024 Eylül ayında televizyonumun ekranında sorun oluştu; görüntünün yarısı siyah, yarı...

15 gün önce Samsung klima aldım. Kurulum randevusu için İzmit yetkili servisini aradım. Kadıköy Mahallesi'ndeki randevu verdikleri gün gelmediler. Aradığımda randevu alınmadığını söylediler. Tekrar randevu verdiler, bir hafta sonrasına; yine gelmediler. Aradım, 'Randevunuz gözükmüyor' dediler. Tekra...

28 Temmuz’da A101’in internet sitesi üzerinden Samsung Wind-Free 12000 klima satın aldım. Ürün, Horoz Lojistik tarafından sorunsuz şekilde bana ulaştırıldı ve teslimat sürecinde herhangi bir problem yaşanmadı. Ancak ürün elime ulaştıktan sonra, Samsung’un servis hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşa...

1 hafta önce aldığım Samsung marka çamaşır makinesi, aracı firma ile elime ulaştı. Servis kaydı oluşturmak için aradım. Yetkili servis, ürün kurulumu için 1 hafta sonra gelebileceklerini söyledi ve işinize geliyorsa şeklinde bir ifade kullandı. Böyle kurumsal bir firmanın, bu şekilde davranan bir ye...

Samsung AR35 AR24BXHQASI Silver 24000 BTU model klimamı yeni aldım ve ürün garanti kapsamında. 14 gündür Edirne Enez Kocaali Köyü'ndeki adresime kurulum için servis bekliyorum. Servis talebimi 0532********42 numaralı telefon üzerinden oluşturdum. Ancak tarafıma sadece 'en kısa zamanda' denilerek bil...

Samsung marka klimamın kurulumu için 7 Ağustos 2025 tarihinden beri Kocaeli Gölcük’te yetkili servisin gelmesini bekliyorum. Defalarca Samsung müşteri hizmetleriyle ve yetkili servisle iletişime geçtim; her seferinde “yetkili servise mail attık, en kısa sürede size dönüş yapılacak” yanıtını aldım an...

04.08.2025 tarihinde Samsung RT47CG6636WWTR model buzdolabı satın aldım. Satın alma işleminden sonra hem Malatya’daki yetkili servis üzerinden hem de Samsung genel merkez üzerinden kurulum talebinde bulundum. 12 Ağustos’ta kurulum kaydım oluşturulduğu söylendi; ancak o tarihten bu yana kimse gelmedi...

Samsung markasına ait klimamın montajı için 15 gün önce yetkili servise başvurdum. Ancak bu süre zarfında kurulum gerçekleşmedi. Defalarca yetkili servisi aramama rağmen sürekli “bugün, yarın” denilerek oyalandım ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kurulumun gerçekleşmesi gereken adres Kocaeli’dir...

Merhaba, 03.08.2025 tarihinde Migros’tan Samsung marka 24’lük bir klima aldım. Kurulum için Samsung yetkili servisiyle iletişime geçtim. Kurulum için takılacak yerin boş olması gerektiği söylendi, yerinde duran eski aynı şekilde 24’lük klimamı başka bir servise söktürdüm. Bana net bir saat verilmede...

06.08.2025 tarihinde Ordu Altınordu Samsun Satış Şubesi’nden Samsung 18’lik Klima AR09KSSDCWKNSK modelini satın aldım. 11.08.2025 tarihinde mağaza kurulum kaydı oluşturmadığı için kendim kayıt açmak zorunda kaldım. Kurulum kaydımın numarası: 4287933209’dur. Bu süreçte Samsung çağrı merkeziyle görüş...