Samsung kurulum

Samsung WW10T604DLE1AH model çamaşır makinamı Samsung bayisinden, satıcının özellikle üst seri, en iyi ve en sağlam makine olarak tavsiye etmesiyle satın aldım. Satıcı neredeyse beni bu ürünü almaya zorladı. Ancak, makinem 2 yıl içerisinde ciddi arızalar vermeye başladı. Yaklaşık 1 aydır sürekli ola...

Çanakkale Merkez’de Samsung televizyonumun kurulumu için servis ekibi geldi. Kurulum sırasında her şey yolunda giderken en son uydu girişinin çalışmadığını ve uyducu çağırmamız gerektiğini söylediler. Uyducuyu çağırdık, kontrol etti ve herhangi bir sorun olmadığını belirtti. Kutuyu, garantisi bozulm...

Samsung AR60F18CAAW/SK model klimam, Diyarbakır Yenişehir’deki adresime kurulurken dış ünite, uyarılarıma rağmen 'sorun olmayacak' denilerek yanlış yere monte edildi. Kurulumun ardından yaklaşık 1 aydır klimam düzgün şekilde soğutmuyor ve balkonum da kullanılamaz hale geldi. Kurulumu yapan ekibin S...

27 Ağustos’ta Samsung WW11DG6B25LEAH model çamaşır makinesi satın aldım ve kurulum için 28 Ağustos’a randevu verildi. Kurulum adresini ve daire numarasını (28/4 Sokak No:32 Daire 6) açıkça belirtmeme rağmen, ekip daire 8’e geldiklerini ve zile bastıklarını iddia etti. Ancak daire 8’deki komşum bütün...

15.08.2025 tarihinde Samsung’un online satış mağazasından DW60DB890FAP Bespoke 11 Programlı Solo Bulaşık Makinesi satın aldım. Ürün bana hasarlı şekilde teslim edildi. Durumu hemen bildirip değişim talep ettim ve değişimin onaylandığı söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen değişim hala yapılmadı...

Samsung UE65CU7000 UHD LED TV model televizyonumu, garanti kapsamında arızalandığı için 19 Ağustos 2025 tarihinde Konya’daki yetkili servise teslim ettim. O tarihten bu yana televizyonum tarafıma geri teslim edilmedi. Bu süreçte Samsung müşteri hizmetleriyle ve yetkili servisle defalarca görüştüm,...

Kurulum ve nakliye için şikayetçiyim. Günlerce evde bekleterek zaman kazanmaya çalışıyorlar. Sabah saat 10'da arayıp teslimat için 15:00'te teslimat yapılacağını söylediler. 10 yaşındaki bir çocuğun bile inanmayacağı yalanlarla, kurulum için de 'Yarın saat 12'ye kadar sizdeyiz.' dediler. Samimiyetle...

17.08.2025 tarihinde samsung.com üzerinden Samsung 75QN90F model televizyon satın aldım. Ürün 24 Ağustos’ta evime teslim edildi ve hemen ardından servis randevusu talep ettim. 26 Ağustos için kurulum randevusu verildi. Şehir dışında çalıştığım için özellikle işten izin aldım ve bütün gün evde servis...

16 Ağustos tarihinde Kocaeli Gebze’de Samsung Wind Freeman Premium 12.000 BTU klima (model: AR60F1201KW/SK) teslimatı ve kurulumu için yetkili servis evimize geldi. Servis elemanları, kurulum sırasında duvara saplama takılması gerektiğini belirterek ilk başta 3.000 TL talep etti. Durumumuz olmadığı ...

18 Ağustos tarihinde Samsung’un kendi web sitesinden TR250818-98137671 numaralı siparişimle aldığım Samsung buzdolabı, apartman daireme çıkarılamadı. İlk teslimatta asansörle getirilmesi gerektiği söylenerek ürün geri götürüldü. İkinci gelişlerinde ise buzdolabı ağır darbeler almış şekilde teslim ed...

Samsung 85BU8000 model televizyonu Ankara Forum AVM’deki Media Markt mağazasından sıfır, kapalı kutu olarak satın aldım. Kurulum için Samsung yetkili servisiyle iletişime geçtiğimde, kutunun mağazada açıldığı iddiasıyla benden 2000 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edildi. Oysa televizyonum tamamen...

08.08.2025 tarihinde Samsung’tan satın aldığım AR35 White AR121TXHQBWK A++ 1200 BTU klimamın kurulumu için Balık Yolu Mahallesi 485. Sokak No:35 D:9 Esenyurt/İstanbul adresime gelen yetkili servis, önce cam kenarında bulunan duvarı delmeye başladı. Delme işleminin sonuna geldiğinde duvarda demir old...

24.08.2025 tarihinde Media Markt Beylikdüzü şubesinden Samsung QE75LS03DAUXTK model televizyonu kredi kartı ile taksitli olarak satın aldım. 25.08.2025 tarihinde ürün teslim edilip kurulumu yapıldı. Televizyonu ilk kez izlemeye başladığımda, yaklaşık 2 saat sonra ekran görüntüsü tamamen gitti. 26.08...

A101’den aldığım 50 inç Samsung marka televizyonumun (50CU8000) kurulumunu yaklaşık 1 ay önce talep etmeme rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde kurulum hizmeti alamadım. Antalya Manavgat’ta yaşıyorum ve sıfır aldığım ürünün kurulumu için Samsung’un internet sitesi, WhatsApp hattı ve müşteri hizmetler...

Samsung Frame 75' televizyonumu yaklaşık 2,5 yıl önce İstanbul Maltepe'deki bir Samsung bayisinden satın aldım ve kurulumu da Samsung yetkili ekibi tarafından yapıldı. Televizyonu özellikle duvar tarafında kablo görüntüsü olmaması ve tüm bağlantıların ana kutudan yapılabilmesi nedeniyle tercih ettim...

17.08.2025 tarihinde Tekirdağ/Ergene’de yeni aldığım Samsung AR24TSHZHWK/SK A++ 24000 BTU inverter klima için kurulum yapıldı. Kurulum ekibi, klimayı çalıştırmadan bırakıp gitti ve çalışıyor raporu tuttu. Kurulum için 12.500 TL ödeme yaptım (mesafe 4 metre uzun diye). Ancak klima, ilk günden beri hi...

29.06.2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Marmara Forum AVM Media Markt mağazasından 40916364.1247383 OLED-TV 60''-74'' ve 40916364.1229673 Soundbar Hoparlör satın aldık. Kampanya kapsamında, bu ürünler için s Wallet uygulamasına 15.000 TL ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Ücret iadesinde sorun ya...

22.08.2025 tarihinde Samsung Yetkili Servisi evimde klima için hizmet verdi. Servis formu bilgileri: • Servis Fiş No: 352152 • Cihaz Modeli: AR12BXFCMWKN Evime kurulumu da aynı yetkili servis tarafından yapılan klimada, drenaj hattındaki sızıntı nedeniyle duvarda sararma ve nemlenme oluştu. Servi...

Evkur'dan Samsung klima aldım. Ürün teslim olduktan sonra Samsung müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum (4447711 üzerinden), fakat kimse dönüş yapmadı. 18.08.2025 tarihinde tekrar aradım, bu süreçte Giresun Samsung servisinin numarası tarafıma çağrı merkezi tarafından mesajla iletildi. Arad...

Samsung UE55U8000FUXTK model televizyonumu satın aldıktan sonra, kurulum için Samsung’un internet sayfası üzerinden 25.08.2025 tarihi için tüm gün geçerli bir randevu talebi oluşturdum. Ancak ertesi gün tarafıma randevunun 27.08.2025 tarihine ertelendiğine dair bir mesaj iletildi. Belirtilen tarihte...

Samsung AR18 Tshzhwknsk model 18.000’lik klimam, Gaziantep Şahinbey’deki adresimde kurulduğu günden bu yana düzgün çalışmıyor. Kurulum sırasında boruda kırılma olmuştu ve o günden beri klimadan tam verim alamadım. Yaz başından bu yana her çalıştırdığımda sorun giderek arttı; son günlerde ise klima b...