Samsung kumanda

Samsung UE75CU8000UXTK model televizyonumun akıllı kumandası yaklaşık 1 haftadır prizden çıkarınca çalışmıyor, sadece şarjdayken kullanılabiliyor. Fatura nerede hatırlamıyorum, garantisi devam ediyor diye biliyorum 2024 şubat ayında almıştım. Şimdiye kadar şarj ihtiyacı olmamıştı.

Merhaba, Samsung QLED TV kullanıcısıyım. Evrensel kumandaya sahibim. Kumandamın şarjı ful ancak şarjdan çıkarttıktan sonra çalışmamaktadır. Desteğinizi rica ederim. Şarjdan çıkarttıktan sonra evrensel kumandam çalışmamaktadır. Bu sorunun ivedi çözümünü rica ederim

Samsung oled 55” televizyonu yaklaşık 2 ay önce Forum Kayseri Media Markt mağazasından satın aldım. Televizyonu kumanda ile açtığımda ana ekran geliyor, ancak 1 saniye sonra cihaz kendiliğinden kapanıyor. Yaklaşık 1,5 aydır bu sorunla karşılaşıyorum ve cihazı düzgün şekilde kullanamıyorum. Ürün gar...

Samsung garanti hizmeti yetersiz. Bayilerini yeterince kontrol etmiyorlar. 1 aylık 2000$ lik televizyonun kumandası şarj tutmuyordu. Samsung müşteri hizmetleri servis kaydı oluşturdu. Alanya servisi aradı ve sorunu çözmek için kumandayı servise götürmem gerektiğini kendilerinin gelemeyeceğini çünkü ...

Samsung RF85K90127F model buzdolabımda yaklaşık bir ay önce elektronik kumanda panelinin ışıkları bir anda söndü ve buzdolabına kumanda edemez hale geldim. Bugün gelen yetkili servis, panele giden kablonun koptuğunu ve bu nedenle panelin çalışmadığını tespit etti. Servis, bu kablonun kapak içinden g...

Samsung AR18TSHZHWK A++ 18000 BTU klimamı 30.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürün şu anda garanti kapsamında. Klimanın kumandasında ışık yok ve cihaz çalışırken sürekli olarak yüksek ses yapıyor. Bu sorunlar ilk günden beri devam ediyor ve hiç düzelmedi. Henüz yetkili servise ...

2021 yılında Samsung mağazasından satın aldığım 55TU8500 model televizyonum yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyor. Televizyonu açtığımda yaklaşık 10 saniye sonra kendi kendine açılıp kapanmaya başlıyor ve bu döngü sürekli devam ediyor. Kumanda ile kapatmak istediğimde de kapanmıyor ve sorun aynı ...

Samsung UE55BU8100UXTK model televizyonumu 2023 Nisan ayında Ankara Ankamall Samsung mağazasından satın aldım. Satın alırken 2 yıllık garantiye ek olarak ücret ödeyerek 3 yıl daha ek garanti yaptırdım ve toplamda 5 yıl garanti kapsamına alındı. Ancak televizyonla birlikte verilen ilk kumanda hiç çal...

Samsung bayisinden aldığım UE50BU8500UXTK model televizyonu kullanmaya başladığımız ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyoruz. Kanal değiştirirken takılma oluyor, ses değişimi sırasında birden çok açılıyor ya da kısılıyor ve bu işlemler sırasında kumanda tamamen pasif hale geliyor. Sorunu çözmek için...

Samsung A3LVGTW2360E model evrensel kumandam yaklaşık 1 aydır şarjda takılıyken çalışıyor, ancak şarjdan çıkardığım anda hiçbir şekilde işlem yapmıyor. Kumandayı farklı prizlerde ve farklı şarj kablolarıyla denememe rağmen sorun devam ediyor. Geçen yıl aynı problemi yaşadığımda müşteri hizmetleriyle...

16 Temmuz’da Ankara Ankamall Kutup mağazasından satın aldığım Samsung windfree 18000 BTU klimamın montajı sırasında, montajı yapan personel kumandanın bozuk olduğunu belirtti ve bunu teslim fişine de yazdı. Durumu hemen Kutup mağazasına ilettim, benden kumandanın görselini göndermemi istediler. Gere...

Samsung HG55AU800EE model televizyonumu 4 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazın akıllı kumandasında sadece açma ve kapama tuşu çalışıyor, diğer tüm tuşlar işlevsiz hale geldi. Yaklaşık 10 gündür bu sorun devam ediyor. Cihazımın garantisi devam ettiği için Samsung yetkili servisine başv...

Samsung AR18NSFHBWK model klimayı yaklaşık 1 ay önce Epa İnternet Mağazacılığı San. ve Tic. AŞ (Bursa Nilüfer) üzerinden Trendyol aracılığıyla satın aldım. Sipariş numaram: TY103*****720. Klimanın kumandasında ışık bulunmuyor, bu nedenle tuşları görmek için telefon lambasıyla bakmak zorunda kalıyoru...

Samsung QE77S85DAEXTK model televizyonumda yaklaşık 20 gündür ses var ancak görüntü yok sorunu yaşıyorum. Aslında 6 ay 20 gün dolmadan önce de televizyonumda problem vardı; o dönemde kumanda ile ekran açılmıyordu. Bu nedenle servisi çağırdım, gelip baktılar ancak o sırada televizyon açıldığı için he...

Samsung Smart Monitör M7 43" modelini uzun süredir severek kullanıyordum. Ancak 2025 Ocak ayında monitörüm bir anda açılmadı ve çalışmamaya başladı. Farklı kumanda, kablo ve prizle denememe rağmen sorun devam etti. Bunun üzerine Antalya’daki yetkili servise teslim ettim. Teslim sırasında ana kart ar...

Samsung Göztepe Optimum mağazasından Ağustos 2024’te aldığım solar TV kumandasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumanda yalnızca şarjdayken çalışıyor, şarjda pil tamamen dolu uyarısı vermesine rağmen prizden çıkardığım anda hiçbir şekilde çalışmıyor. Şarjdayken kırmızı ışık yanıp sönüyor, fakat...

Samsung UE50TU8000UXTK model televizyonumu 2020 yılının Aralık ayında Antalya Markantalya Teknosa mağazasından satın aldım. Televizyonumda ilk günden beri sürekli olarak görüntü ve ses problemi yaşıyorum. Kumanda sinyal gönderiyor ve ekranı algılıyor, ancak ekranda hiçbir görüntü ve ses olmuyor. Bu ...

Samsung televizyon kumandası arızalandı. Kumandayı anlamak için müşteri hizmetlerini aradım, bana bir servis numarası verdiler. Servise gittim, başka bir TV numarası istediler. Müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüm ama bir çözüm bulamadım. Bir kumanda almak bu kadar zor olmamalı. Sonuç olarak TV kum...

Samsung Premium AR18TSHZHWK A++ 18000 BTU inverter klimayı bu yıl mart ya da nisan ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım (Sipariş No: 409 939 570 0). Klimayı aldığım ilk günden beri kumandasının ışığının olmadığını fark ettim. Özellikle gece ve karanlık ortamlarda kumandayı kullanmak oldukça zor ...

Samsung'tan aldığım 55BU8100 numaralı televizyonun kumandası garanti kapsamında değiştirildi. Ancak ikinci kumanda da, garantisi bittiği için, yine aynı tutukluk sorununu gösterdi. Güneş enerjili sistemli kumandaların kronik sorunlu olduğunu düşünüyorum. Samsung müşteri temsilcisiyle görüştüm, bazı ...