to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Kumanda Kanalları Sıralayamıyor Ve Tools Tuşu Eksik
Samsung marka televizyonum yaklaşık 10 yıllık ve 2 yıl önce kumandasını Hepsiburada üzerinden yeniledim. 2024 yılında 400 TL ödeyerek aldığım bu kumandada önceki kumandamda bulunan “Tools” gibi bazı tuşlar yer almıyor.
Kumandayı değiştirdikten sonra kanal sıralama işlemini hiç yapmamıştım, ancak 2 gün önce uydu değişimi olunca tüm kanallar karıştı. Şu anda kanallar listede görünüyor ama örneğin Star Tv 294. Sırada ve ben bunu 5. Sıraya alamıyorum, yani kanal sıralama menüsüne yeni kumandayla erişemiyorum.
Kumandada gerekli tuşlar olmadığı için kanal düzenleme işlemini yapamıyorum ve televizyonu verimli şekilde kullanamıyorum. Kumandamla kanal sıralaması yapabilmem için bana net bir yönlendirme yapılmasını, gerekiyorsa bu kumandanın uygun bir modelle değiştirilmesini veya sorunun teknik olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
