Samsung Klima servis

2 ay önce Samsung klima aldık, 2 aydır asla memnun değiliz, hiç soğutmuyor. 2 haftadır da hata kodu veriyor. Samsung'u arıyoruz, 'Servis size dönecek' diyorlar, fakat servis telefonu açmıyor. Açmayı bırakın, hat direkt meşgule atıyor. Bu sıcakta klimamızı kullanamayacaksak ne zaman kullanacağız bilm...

Samsung İzmir Aymet Yetkili Servis, 26 Temmuz'da klima kurulumu için gün verdi. Akşama kadar beklememize rağmen gelmediler, üstelik herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. İzmir Aymet Yetkili Servis'in telefonlarına kesinlikle ulaşamadık. Samsung müşteri hizmetlerini ve çözüm merkezini aradık, anca...

Samsung klima aldım dun klimam geldi. Samsung iletişimi aradım kurulum için link üzerinden yapılacağını ilettiler. Linkten bugün için tarih ve onay aldım. Bugün aramışlar cumaya geleceklerini söylüyor. Özellikle benimle iletişimde olan emrivaki yapıyor. Ben bayanın emrivakisine uymak zorunda değilim...

Geçen hafta Cuma günü Samsung AR24TSHZHWKXSK model bir klima satın aldım. Kurulum için başvuru yaptığımda bana net bir tarih olarak 29/07/2025 verildi ve kendi işlerimi buna göre planladım. Ancak verilen tarihte kimse gelmedi, kurulum gerçekleştirilmedi. Bundan sonra servisi aradığımda da '7 gün içe...

Ofisimizde bulunan klima tam manasıyla soğutmuyor. 5 gün önce arıza kaydı oluşturdum. Ancak hala ne arayan ver ne soran. Hala randevu verilmedi. Samsung iletişim merkezini aradım. Yetkili servisin numarasını verdiler. Fakat 10 kez aramama rağmen açan yok. Havaların durumu malum çok sıcak. Bir an önc...

Migros'tan Samsung klima aldım. Kuşadası Davutlar mahallesine kurulum için Samsung yetkili servisinden randevu aldım. İlk gelen servis ürünün teşhir olduğunu düşünmemizi istersek dışarıya kurabileceğini söyledi. İç ünite yerini belirledi, dübelleri yerleştirdi. Klima boru geçiş yerini açtı. Bende gi...

Samsung klima montajı ile ilgili 25.07.2025 tarihinde oluşturduğum kayıt sonrası Çorlu Wega yetkili servisini aradığımda size gün veremiyoruz servis çalışanlarının gelebilme ihtimaline karşı her gün evde beklememiz gerektiği söylendi. Bu şekilde bir sistem olabilir mi? Montaj için gün ve saat verilm...

9 Haziran 2025 de Evkur'da taksitle Samsung 12 BTU klima aldım. 1 hafta içerisinde klimam eve teslim oldu. Daha sonra montaj için randevu oluşturdum. 3 gün içerisinde gelip kurup, çalıştırıp gittiler 3 gün sonra oc ve El hatası verdi, servisi aradım 4 gün içinde sonra servis ancak gelebildi. Kontrol...

Samsung 24 BTU klima aldım, servis açtırdım. Bugünün tarihine gün verdiler. Bugün işime gitmedim, 25 bin TL zarar ettim. İletişim kurduğum kişiler bir kere telefonuma baktı. Geç kaldıkları için tekrar aramak zorunda kaldım. Defalarca aramama rağmen telefonumu açan olmadı. Klimayı istemiyorum, zararı...

Samsung AR12TXHQASI klima için pazartesi günü kurulum talebinde bulundum, ancak Bingöl merkezde olmama rağmen servis üç gün sonraya, yani sadece perşembe gününe randevu verebildi. Burada nüfus ve iş yoğunluğu çok yüksek olmamasına rağmen bu kadar bekletilmek, servis hizmetinin yetersizliğini gösteri...

Samsung’dan satın aldığım AR12BXCABWİFİ model klimamın kurulumu için 25.07.2025 tarihinde randevu aldım. Ancak servis, belirtilen tarihte kurulumu gerçekleştirmedi ve bana en erken 13.08.2025 tarihinde kurulum yapabileceklerini ilettiler. Kurulumun Rize Merkez lokasyonunda yapılmasını talep ettim. ...

24 Temmuz'da Bursa Kestel'de Samsung 12.000 BTU klima aldım. 26 Temmuz'da teslim aldım ve kurulum kaydını yaptırdım. 29 Temmuz Salı günü için randevu verildi. Bugün servisten arayıp 7 iş günü içinde geleceğiz dediler. Ben de 29 Temmuz'da randevu verildiğini söyledim. Samsung müşteri hizmetleriyle gö...

Ankara Optimum Samsung bayinden 48.000 TL'ye klima aldım. Satarken ürün tesliminden en geç 48 saat sonra kurulum yapılacak diyerek ürünü sattılar. Defalarca bayiyi aradım. Servisle görüşüp dönüş yapacağız dediler. İlgi alaka kesinlikle yok. Bu bayiden kesinlikle alış veriş yapmayın. Benimde son oldu...

Media Markt'tan 25.07.2025 te Samsung marka klima aldık. Bir sonraki gün servis kurmaya geldi. Kurmaya gelen servis bizim ısrarla duvara kurmayı talep ettiğimiz halde klimayı merdivenin yok diyerek dama kurdu. Klimanın dört bir yanı tarafı açık kabloları güneşin altında. Servis klimayı çalıştırmadan...

Samsung AR24TSHZHWKX model klimamın kurulumu yaklaşık 3 hafta önce Bursa Nilüfer Kızılcık Mahallesi'indeki evime yapıldı. Kurulum sırasında dış üniteyi duvara monte etmelerini istememe rağmen, servis ekibi duvarın uygun olmadığını söyleyerek dış üniteyi balkona, yere yerleştirdi. Oysa duvarın dış ce...

Geçen yıl Samsung 12.000 Klima satın aldım. Cihazın 3 yıl garantisi var. Bu sene tayin sebebiyle il değişikliği yapmam gerekti. Klimayı yetkili servis haricinde söktürmem durumunda garanti kapsamından çıkacağı söylendi ve ben de yetkili servise 2 bin tl (fiyat yüksek gelse de) karşılığında söktürdü...

Samsung müşteri hizmetleri bilgi veremiyor. Bosch servisi sizden daha iyi. Bir tane yetkili satıcısı bilgisi yok. Bir daha asla Samsung almam, aramam. Asla Bosch alırım ama Samsung almam. Hizmeti sıfır, önermek istemem. Yok o bakacak, yok şu bakacaklar. Ne bu?

Samsung klima aldık. İzmir Karşıyaka'daki evime gelen servis çalışanları işlerini çocuklarla yapıyor ve iletişimleri olumsuz. Yaptıkları hataları kabul etmiyorlar, klimanın iç ünitesinden su geliyor. Aradığımızda ise ulaşamıyoruz. Servisin adı Aymet İklimlendirme. Servis hizmetinden memnun kalmadım.

Samsung klima aldım. 4 gündür montaj için servis randevusu bekliyorum. Yoğunluk olabilir. Anlıyorum ama bana bir tarih verirsin bende o günü beklerim. Tarih vermek için bile aranmadım. Bu nasıl bir hizmet anlamıyorum. Belirsiz bir şekilde klima takılsın diye bekliyoruz.

Samsung klima siparişi verdim. Servis talebini oluşturduktan sonra sorunlar yaşanmaya başladı. Link üzerinden kurulum talebini 26.07.25 tarihinde oluşturdum ve 29.07.25 tarihi için 09.00-12.00 saat aralığında randevu aldım. 28.07.25 tarihinde arayarak, alınan randevunun geçerli olmadığını ve beni ar...

İnternet üzeri satın aldığım Samsung marka klima sarıcı yüklenici firma tarafından 1000 i akşın km uzaklıktan 2 gün içinde adrese teslim edildi. Ürün tarafımıza ulaşır. Ulaşmaz kurulum kaydını oluşturdum. Ancak dünyalar markası dediğimiz Samsung Servisi 5 gün geçmesine rağmen kurulum için hiçbir gir...

Media Markt Hilltown şubesinden klima aldım. Bana, klimanın 1 hafta içinde teslim edileceği ve montajının ertesi gün yapılacağı söylendi. Ürünü satın aldıktan sonra verilen Samsung servisini aradım, ancak randevuyu 3 hafta sonraya verdiler ve klima elime ulaşmadan randevu kaydı almıyorlar. Yani, Sam...