to read complaints and reviews, or file yours.Kırılan Topuk Ve Eksik Tamir: İki Botta Kalite Sorunu
Marjin’in internet sitesi marjin.com.tr üzerinden ekim-kasım ayları gibi iki adet topuklu bot satın aldım. Botlardan birinin topuğu henüz 4-5 defa giymeme rağmen çarşıda, herkesin içinde aniden kırıldı ve bu durum hem güvenlik açısından risk oluşturdu hem de beni oldukça mağdur etti.
Diğer botun ise topuğunun altındaki tabaka sürekli çıkıyordu. Bu ürünü kasım ayında tarafınıza göndererek düzeltilmesini istedim. Gelen üründe sadece bir ayakkabının tabakası yapılmış, diğerine hiç dokunulmamış şekilde geri gönderilmiş. Yani sorun tam anlamıyla giderilmemiş oldu.
Kısa sürede bu kadar ciddi sorun yaşadığım iki üründe hem kalite hem de sonrasındaki süreç nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum. İki botun da ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek her ikisinin de değişimini ya da mümkünse ücret iadesini talep ediyorum.
Merhaba. Marjin yetkilisinden birisi bana sadece topuğu kırılan ürün için işlem yapılacağını diğer topuğu sallanan ve adam akıllı tamir etmedikleri ürüne bir şey yapmayacaklarını söylediler. Neden biliyor musunuz? Çünkü henüz onunla herkesin içinde topuğum kırılıp mağdur olmadığım için. Topuğumun kırılıp mağdur olup ve herkesin içinde utanç duymam bekleniyor diğeri içinde. Böyle rezil bir marka görmedim. Param size haram olsun.
