Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Klima Kurulumu İçin Servislerin Tutarsız Uygulamaları Mağduriyet Yarattı

Samsung Klima Kurulumu İçin Servislerin Tutarsız Uygulamaları Mağduriyet Yarattı
Samsung Klima Kurulumu İçin Servislerin Tutarsız Uygulamaları Mağduriyet Yarattı
Samsung Klima Kurulumu İçin Servislerin Tutarsız Uygulamaları Mağduriyet Yarattı
Metin
29 Temmuz 11:43
629

Migros'tan Samsung klima aldım. Kuşadası Davutlar mahallesine kurulum için Samsung yetkili servisinden randevu aldım. İlk gelen servis ürünün teşhir olduğunu düşünmemizi istersek dışarıya kurabileceğini söyledi. İç ünite yerini belirledi, dübelleri yerleştirdi. Klima boru geçiş yerini açtı. Bende gidip klimayı değiştirme kararı aldım. Klima değişimi sonrası yine randevu aldım, Samsung kurulum şefi balkona kurabileceğini belirtti. İlk servis merdivenle kurabileceğini belirtmesine rağmen 2. Servis Dışarı için vinç vb. Kiralamam gerektiğini söyledi. Kiralama 10000₺ ve site yönetimi kabul etmiyor. İki servis arasındaki fark yüzünden sıkıntılar yaşadım. Tekrar Migros'a iade ederken de sıkıntılar yaşadık ama sağ olsunlar uzun uğraş sonrası anlayış gösterdiler de iade edebildik.

30 Temmuz 09:02 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

02 Ağustos 11:09

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

06 Temmuz 2024 12:38
634
Böyle Bir Durum Yok, Samsung Tamamen Boşuna Para!
Böyle Bir Durum Yok, Samsung Tamamen Boşuna Para!

Cansel
24 Ağustos 2023 10:30
654

Murat
20 Haziran 2024 12:23
1.046
Samsung Klima Montajının. Yapılmaması
Samsung Klima Montajının. Yapılmaması
Samsung Klima Montajının. Yapılmaması
Samsung Klima Montajının. Yapılmaması
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Servis Klimayı Yanlış Kurdu, Dış Duvara Montaj Yapılmadı

Merve
24 Temmuz 23:53
1.227
1
Atilla sonuçtan hiç memnun değil

Atilla
24 Haziran 2024 15:36
954
Samsung Klima Servislerinin Yüksek Ücret Politikası
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri