to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung’dan satın aldığım AR12BXCABWİFİ model klimamın kurulumu için 25.07.2025 tarihinde randevu aldım. Ancak servis, belirtilen tarihte kurulumu gerçekleştirmedi ve bana en erken 13.08.2025 tarihinde kurulum yapabileceklerini ilettiler.
Kurulumun Rize Merkez lokasyonunda yapılmasını talep ettim. Servis yetkilileri; sistemlerinde gözüken ve bana da mesaj olarak iletilen kurulum tarihini kabul etmediklerini, yoğunluk nedeniyle daha ileri bir tarihe randevu verebileceklerini belirttiler. Kurulum ücretsiz olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini 4 defa arayarak durumu bildirdim ve tarafıma servise mail atıldığı, en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bu görüşmelere rağmen hiçbir geri dönüş alamadım ve sorun 19.07.2025 tarihinden beri devam ediyor.
Tüm bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve klimamın acil olarak kurulmasını talep ediyorum.
Samsung AR12TXHQBWKNSK model klimamın kurulumu için 02.08.2025 günü İzmir’de yetkili servisten randevu aldım. Verilen saatte, akşam 8’e kadar evde beklememize rağmen gelen olmadı. Servis ekibine defalarca ulaşmayı denedik ancak telefonlara hiç yanıt verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana ...
Samsung AR12 model klimamın kurulumu için 10 Haziran’da talep oluşturmama rağmen, aradan 5 gün geçmesine rağmen Batman/Merkez’deki yetkili servis hiçbir şekilde gelip kurulum işlemini gerçekleştirmedi. Bu süreçte toplam 10 kez servisle iletişime geçmeye çalıştım ancak ulaşamadım. Samsung müşteri hiz...
Samsung AR12TX model klimamı yaklaşık üç ay önce satın aldım. Kurulum sırasında memnuniyetsizlik yaşamış olmama rağmen bunu göz ardı ettim. Taşınmam gerektiği için, bir hafta önce Samsung müşteri hizmetlerini arayarak 6 Ekim Pazartesi günü için sök-tak işlemi randevusu oluşturdum. Bana Balıkesir Sam...
24 Temmuz 2024 tarihinde satın aldığım Samsung Wind Free Premium 12 AR12BXFCMWK 12000 BTU ürün 26 Temmuz 2024 tarihinde evime ulaştı. Samsung müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturdum, kurulum için servise yönlendirme yaptılar. Servisten arayan olmadı, ben aradım kayıt oluşturup kuruluma gelsinl...
Samsung markalı klimamın kurulumu için 04.08.2025 tarihinde sabah saatlerinde randevu aldım. Ancak servis, belirlenen tarihte gelmedi. Servisi aradığımda ise 15 gün içinde geleceklerini söylediler. Hem bu kadar beklemek zorunda kalmam hem de evde yaşlı ve hasta bir aile ferdimizin bulunması sebebiyl...
Adaptör 102 
Akıllı Kumanda 378 
Ankastre Fırın 72 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 21 
Bilgisayar 273 
Bluetooth Kulaklık 228 
Bulaşık Makinesi 1.417 
Buzdolabı 3.687 
Çamaşır Makinesi 3.814 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 105 
Dikey Süpürge 286 
Elektrikli Süpürge 341 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 107 
Kamera 323 
Klavye 47 
Klima 4.556 
Kulaklık 869 Kurutma Makinesi 446 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 313 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 154 
Monitör 521 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 56 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 132 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 91 
SSD 59 
Şarj Aleti 316 
Televizyon 14.201 
Uydu Alıcısı 45 
Yorumlar