to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa internet mağazası üzerinden yaklaşık on bir ay önce Samsung DW60dg550FSRTR 5 programlı gümüş bulaşık makinesini,... ayrıca 1 yıllık uzatılmış garanti sigortası ile birlikte satın aldık. Makineyi kullanmaya başladığımız ilk günden bu yana cihazda ciddi kullanım problemleri yaşamaktayız. Öncelik
Samsung au8000 55 inç televizyonu Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı ilk kurduğum andan itibaren “fonksiyon kullanıl...amıyor” uyarısı alıyorum ve bu nedenle ağ ayarları ve kanal ayarları menülerine kesinlikle giremiyorum. Televizyonu defalarca kapatıp açmama rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi v
05.09.2026 tarihinde Samsung’dan “istediğiniz ürün stokta” konulu bilgilendirme maili aldım ve bu mail üzerine Samsung’u...n internet sitesi üzerinden Q-serisi Soundbar HW‑Q990F 11.1.4 model ürün için TR260905‑76257276 numaralı siparişi verdim. Ürün stoklara geldiği için satışa açılmışken siparişim 08.
Mart 2026’da Vatan Bilgisayar’dan Samsung 55” Crystal UHD, UE55U800FUXTK model televizyon satın aldım. Daha önce 2015 yı...lında aldığım Samsung televizyonumdan çok memnundum, yine benzer bir performans bekleyerek bu ürünü tercih ettim ancak ilk günden beri ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Tel
"Telefonla tarafıma ulaşıp sorunu çözümleyen Çanakkale Samsung Servisine teşekkür ediyorum."
"Çözüm merkezinde Banu Hanıma desteklerinden dolayı çok teşekkürler ederim."
Samsung Smart Monitor m7 43" cihazımı 2026 yılının mart ayında satın aldım. İlk aldığım dönemde evde herkes internete ba...ğlanırken cihazın Wi‑Fi çekimi gayet iyiydi ve herhangi bir bağlantı sorunu yaşamıyorduk. Daha sonra İstanbul’da evimize Türk Telekom fiber internet (100–200 Mbps) bağlatmamıza rağ
Samsung’un resmi internet sitesi samsung.com.tr üzerinden 7 Eylül’de 50" Mini LED M71H 4K Samsung Vision AI Akıllı TV (2...026) model televizyon siparişi verdim. TR260907-77389446 numaralı bu siparişim tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Teslimatla ilgili sorun için defalarca çağrı merkezini aradım ve duru
Mart 2026’da Samsung’un internet sitesinden Samsung 65" QLED Q6F 4K Smart TV modeli bir televizyon satın aldım. Kurulum ...için gelen yetkili servisteki teknisyen, “Bu ürünleri almazsanız oluşabilecek arızalar garanti kapsamında olmaz” diyerek, evimde zaten akım korumalı priz ve HDMI kablosu bulunmasın
Samsung UE40ES6340 model Smart TV’mi kablolu internet ile kullanmaya başladığımdan beri yazılım güncellemesi yapmaya çal...ıştığımda ekranda “Bağlantı kurulamadı… 800 kaynak hatası” uyarısını alıyorum ve güncelleme tamamlanmıyor. Televizyonda internet bağlantısını kullanmak istediğimde bu hata nedeniyl
02.12.2020 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung 58tu7000 model televizyonum, 02.09.2026 tarihinde saat 1...6:00 sularında çalışır durumdayken aniden ekranı gitti ve görüntü tamamen kayboldu. Televizyon o sırada açıkken hiçbir dış etken olmadan bir anda sadece ses gelip görüntünün gitmes
Samsung’un resmi internet sitesi samsung.com’da 3 Eylül – 30 Eylül tarihleri arasında geçerli olduğu belirtilen kampanya...da, üst düzey telefon modelleri için duyurulan kampanya fiyatları ile gerçek satış fiyatları arasında ciddi bir fark olduğunu gördüm. Kampanya ekranında görünen fiyat ile ürünü sep
Samsung marka Jet 75 VS20T7536T5 model dikey şarjlı süpürgemin batarya ömrü tükendi ve yeni batarya ihtiyacı doğdu. Anca...k bu bataryayı yalnızca teknik servis üzerinden temin edebileceğim söylendi. 04.09.2026 tarihinde saat 11.00–12.00 arasında teknik servisle yaptığım görüşmede, batarya için 12.000
25 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden satın aldığım Samsung WW11DB7B34GEAH model çamaşır makine...sinin kapak körük lastiği, yaklaşık bir buçuk aylık normal kullanım sonucunda yırtıldı. Bu kadar yeni bir üründe, çamaşır makinesinin kapağında yer alan lastik körüğün olağan ve di
"Samsung 55MU8000T model televizyonumla ilgili yaşamış olduğum bazı teknik sıkıntılar sonrasında yaklaşık bir ay önce Samsung yetkili servisinden destek talep ettim. Açıkçası klasik bir servis deneyimi beklerken, karşıma beklentimin çok üzerinde, örnek alınacak bir hizmet anlayışı çıktı. Hiçbir servis ücreti talep etmeden adresime kadar geldiler, randevu saatine tam zamanında uydular ve daha kapıdan girdikleri andan itibaren son derece saygılı, güler yüzlü ve profesyonel bir tutum sergilediler. Televizyonumun kontrolü sırasında en ufak bir detayı bile atlamadan, büyük bir titizlikle inceleme yaptılar. Sorunun kaynağını anlamak için hem cihazı hem bağlantıları adım adım kontrol ettiler. Sonuçta problemin televizyondan değil, uydu sisteminden kaynaklandığını tespit ettiler ve bunu da bana oldukça anlaşılır bir dille anlattılar. Tüm bu süreci yaşarken kendimi bir müşteri gibi değil, adeta misafirleriymişim gibi hissettim. Ne ek bir ücret talebi oldu ne de işi aceleye getirir bir tavır sergilediler. Aksine, hiçbir ücret almadan bu kadar özenli ve açıklayıcı bir servis verilmesi beni gerçekten çok etkiledi. Bu yaklaşım, Samsung’un müşteri memnuniyetine kağıt üzerinde değil, sahada da ne kadar önem verdiğini açık bir şekilde göstermiş oldu. Bu nedenle hem evime gelip emek veren yetkili servis personeline hem de böyle bir hizmet anlayışını benimseyen Samsung ailesine içtenlikle teşekkür ediyorum. Gösterdikleri ilgi, saygı, profesyonellik ve çözüm odaklı yaklaşımları için hepsine ayrı ayrı minnettarım. Çalışmalarında başarılarının katlanarak devam etmesini diliyor, aynı özeni tüm müşterilerine göstermeye devam etmelerini temenni ediyorum."
Samsung mu7000 43 inç televizyonumu iki yıldan uzun süre önce bir internet sitesi üzerinden satın aldım. Cihazın garanti...si biter bitmez, sanki zamanlaması ayarlanmış gibi ekranda görüntü kayması ve titreme sorunu ortaya çıktı ve televizyonu sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Sorun ortaya çıkt
"Samsung çözüm üretim merkezinden Emre beye sonsuz teşekkürler"
Samsung’un resmi internet sitesinden aldığımız UE65M80HAUXTK model televizy...onun kurulumu yapıldıktan yaklaşık 30 dakika sonra cihazda sorun yaşamaya b
Satın aldığım Samsung Windfree 12000 BTU klimamın kurulumu, 29 Ağustos 2026 Cumartesi günü Samsung Adana yetkili servisi... olan "4s Mühendislik" tarafından evimde yapıldı. Samsung’un kendi internet sitesinde 31 Ağustos 2026 tarihine kadar alınan Windfree model klimalarda 6 yıl garanti verildiği açıkça
Samsung internet mağazası üzerinden Nisan 2024’te satın aldığım RB50RS334WW model buzdolabı ile aldığım günden beri cidd...i sorunlar yaşıyorum. İlk kurulumdan itibaren ekranda arıza uyarısı çıkmaya başladı, kapakta paslanma oluştu ve ekrandaki gri çıtalarda renk atması meydana geldi. Bu şikayetlerim ü
Samsung marka UE50MU7000U model televizyonumda yaklaşık 3 yıldır internet sitelerinden film izliyordum, herhangi bir sor...un yaşamadan çocuklarımla birlikte her sitedeki filmi açabiliyorduk. Yaklaşık 1 yıldır ise hiçbir film sitesi çalışmıyor, site açılmasına rağmen oynatma butonuna basılamıyor ve fil
Samsung QE55QN90C QLED televizyonumu 16.11.2023 tarihinde samsung.com.tr üzerinden dsm2023000152627 sipariş numarası ile... 52.805 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın seri numarası 0EQB3SEW900423, model kodu QE55QN90CATXTK’dır. Ürünü yaklaşık iki buçuk yıldır kullanırken, yaklaşık 1 haftadır panel arızası
Samsung au8000 55 inç 139 ekran televizyonumu yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve son 6 aydır cihazı neredeyse hiç kullana...maz hale geldim. Uydu güncellemesinden sonra tüm kanallar gitti, televizyonun internet özelliği kapandı ve uydu alıcısı kısmı devre dışı kaldı, şu anda hiçbir kanalı izleyemiyorum.
Samsung marka RT47CG6636WWTR model buzdolabını Media Markt üzerinden online olarak satın aldım. Ürün teslim edilir edilm...ez 27.08.2026 günü saat 13:00 civarında kurulum için Samsung yetkili servisini arayarak servis kaydı oluşturdum ancak o andan itibaren hiçbir şekilde dönüş alamadım. Gün boyunca E
Samsung marka QE55S90CATXTK oled televizyonu 29.12.2025 tarihinde aldım. Cihazı ilk başta sorunsuz kullanmak isterken, y...aklaşık bir ay sonra sistem yavaşlamaları, donmalar ve uygulamalara girdiğimde gri ekran çıkması gibi problemler başladı ve televizyon kullanılamaz hale geldi. Henüz 6 ay dolmadan
